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Customer Journey Analytics-Funktionen

In den folgenden Tabellen ist aufgeführt, welche Funktionen in Adobe Analytics in Customer Journey Analytics (CJA) unterstützt, teilweise unterstützt oder nicht unterstützt werden. Diese Listen ändern sich im Laufe der Zeit, wenn CJA Funktionen hinzugefügt werden.

Vollständig unterstützte Funktionen/Komponenten

Funktion
Hinweise
Metriken
CJA nutzt das Experience-Datenmodell (XDM) und unterstützt unbegrenzte Metriken und ist nicht an die benutzerspezifischen Erfolgsereignisse traditioneller Analytics gebunden. Beachten Sie, dass einige Standardmetriken aus der traditionellen Analytics umbenannt wurden: Besucher = Personen, Besuche = Sitzungen, Treffer = Ereignisse.
Dimensionen
CJA nutzt XDM und unterstützt unbegrenzte Dimensionen und ist nicht an die benutzerspezifischen Erfolgsereignisse traditioneller Analytics gebunden.
Listenvariablen/Listen-Props
CJA nutzt XDM und unterstützt unbegrenzte Listenvariablen.
Datumsbereiche
Die Unterstützung benutzerdefinierter Kalender ist geplant.
Berechnete Metriken
Beachten Sie, dass vorhandene Berechnungsmetriken im herkömmlichen Analysis Workspace nicht auf CJA portiert werden.
Segmente
Jetzt „Filter“ genannt. Beachten Sie, dass keine vorhandenen Segmente im traditionellen Analysis Workspace auf CJA portiert werden.
Anomalieerkennung
Vollständige Unterstützung.
Attribution IQ
Vollständige Unterstützung.
Projektkuration
Vollständige Unterstützung.
Projektverknüpfung
Vollständige Unterstützung.
Datumsvergleiche
Vollständige Unterstützung.
Virtual Report Suites
Jetzt Datenansichten genannt.
Kuration von VRS-Komponenten
Jetzt Teil der Datenansichten.
Berichtszeitverarbeitung
CJA basiert ausschließlich auf der Berichtszeitverarbeitung.
DSGVO-Löschung
Beachten Sie, dass die DSGVO jetzt in Abstimmung mit Experience Platform gehandhabt wird. CJA erbt alle Datenänderungen, die Experience Platform an den zugrunde liegenden Datensätzen vornimmt.
Benutzerberechtigungen/Datenzugangssteuerung
CJA unterscheidet zwischen Produktadministratoren und Anwendern von Adobe Admin Console. Nur Produktadministratoren können 1) Verbindungen oder Data Ansichten erstellen/aktualisieren/löschen, 2) Projekte, Filter oder Berechnungsmetriken, die von anderen Benutzern erstellt wurden, aktualisieren/löschen und 3) ein Workspace-Projekt für alle Benutzer freigeben

Mit Einschränkungen unterstützt

Funktion
Hinweise
Produktvariable
Die Produktvariable, die derzeit für die Berichterstellung für Daten verfügbar ist, die dem Schema der Erlebnisereignisse entsprechen (insbesondere unter Verwendung des productListItems-Objekts).
Visualisierungen
Alle Visualisierungen mit Ausnahme der Zuordnungsvisualisierung werden unterstützt.
Projektfreigabe
Die Projektfreigabe wird nur von zwischen CJA-Anwendern unterstützt. Es gibt keine Projektfreigabe zwischen CJA und dem traditionellen Analysis Workspace.
Benutzerdefinierte Sitzungen
Unterstützung aller benutzerdefinierten Sitzungsfunktionen außer mobilen Hintergrundtreffern.
eVar-Persistenzeinstellungen
eVars sind nicht mehr Teil von CJA. Die Persistenzeinstellungen sind jetzt jedoch Teil der Datenansichten und für alle Dimensionen verfügbar. Beachten Sie, dass die Persistenz auf der Berichtszeitverarbeitung und nicht auf der Datenerfassungsverarbeitung basiert. Dies bedeutet, dass die gesamte Persistenz auf dem Berichtszeitraum und nicht auf der Gesamtheit der Daten basiert.
Klassifizierungen
Jetzt als „Suchdatensätze“ bezeichnet, werden sie nicht automatisch aus der traditionellen Analytics importiert. Sie müssen in AEP hochgeladen werden, bevor sie in CJA verfügbar sind.
Kundenattribute
Jetzt als „Profildatensätze“ bezeichnet, werden sie nicht automatisch aus Experience Cloud importiert, sondern müssen in AEP hochgeladen werden, bevor sie in CJA verfügbar sind.

Teilweise Unterstützung

Funktion
Hinweise
Vordefinierte Analysis Workspace-Dimensionen (z. B. Browser-Typ, Referrer-Typ, Marketing-Kanäle, Besuchsnummer usw.)
CJA stellt diese Dimensionen nicht nativ bereit. Für Kunden, die Analytics Data Connector (ADC) verwenden, sind einige dieser Dimensionen verfügbar, jedoch nicht alle. Bitte lesen Sie in unserer Dokumentation, welche Analytics-Variablen über ADC unterstützt werden .
Bedienfelder
Leeres Bedienfeld, Attributions-Bedienfeld, Freiform-Bedienfeld und Quick Insights werden vollständig unterstützt. Die Bedienfelder "Segmentvergleich", "Analytics für Zielgruppe"(A4T) und "Media Concurrent Viewers"werden nicht unterstützt.
Merchandising-eVars
Merchandising-eVars funktionieren nur mit ADC-basierten Datensätzen, es sei denn, sie entsprechen genau demselben XDM-Schema (ähnlich den oben genannten Einschränkungen der Produktliste).
Bot-Filterung
Bei Analytics Data Connector (ADC)-basierten Datensätzen wird die Bot-Filterung angewendet. Die allgemeine Bot-Filterlogik für andere Datensätze wird weder von Experience Platform noch von CJA ausgeführt.
Verarbeitungsregeln
Bei ADC-basierten Datensätzen werden weiterhin Verarbeitungsregeln angewendet.
Geräteübergreifende Identitätszuordnung
Kunden sind auf eine „einmalige“ Datenzuordnung über den Abfragedienst beschränkt oder müssen diese Logik derzeit auf die Daten vor der Datenerfassung durch Experience Platform anwenden.

Derzeit nicht unterstützt, aber geplant

Funktion
Hinweise
Beitragsanalyse
Unterstützung ist geplant.
Segment IQ
Unterstützung ist geplant.
Segmentveröffentlichung (Senden von Segmenten aus Workspace an Experience Cloud)
Unterstützung ist geplant.
CSV-Download
Unterstützung ist geplant.
Terminierte Berichte/Projekte
Unterstützung ist geplant.
Warnhinweise
Unterstützung ist geplant.
Benutzerdefinierte Kalender
Unterstützung ist geplant.
Marketing-Kanäle
Unterstützung ist geplant.
PDF-Export
Unterstützung ist geplant.
Zugriff auf Reporting-API
Unterstützung ist geplant - wird nur mit API 2.0 verfügbar sein.
ID-Zuordnung über Gerätediagramm
Unterstützung ist geplant.

Unterstützung ist noch nicht geplant.

Funktion
Hinweise
A4T
Unterstützung ist noch nicht geplant.
Media Analytics
Unterstützung ist noch nicht geplant.
Advertising Cloud
Unterstützung ist noch nicht geplant.
Report Builder (Excel-Plug-in)
Unterstützung ist noch nicht geplant.
Activity Map
Unterstützung ist noch nicht geplant.
Classification Rule Builder
Unterstützung ist noch nicht geplant.
Zusammenfassungs-Data Sources
Unterstützung ist noch nicht geplant.
Echtzeitberichterstellung
Unterstützung ist noch nicht geplant.

Keine Unterstützung geplant.

  • Benutzermetriken mit Cross-Device Coop
  • Reports & Analytics-Dashboards
  • Reports & Analytics-Lesezeichen
  • Reports & Analytics-Zielgruppen
  • Reports & Analytics-Kalenderereignisse
  • Ad Hoc Analysis
  • Data Warehouse Reporting: Experience Platform-Abfrage-Service wird die neue Schnittstelle für diese Anwendungsfälle in CJA sein.
  • Mobile Services
  • Daten-Feeds