Fallout-Übersicht
Fallout-Berichte zeigen an, wo Personen eine vordefinierte Seitensequenz verlassen (ausgefallen) und weitergemacht (durchgefallen) haben.
Fallout-Visualisierungen bieten mehr Optionen zum Erstellen Ihrer Fallout-Berichte. Mit Fallout-Visualisierungen können Sie:
- Eine Gegenüberstellung zweier verschiedener Filter im gleichen Bericht vornehmen.
- Trichterschritte (Touchpoints) ziehen, ablegen und neu anordnen.
- Werte aus unterschiedlichen Dimensionen und Metriken mischen und kombinieren
- Einen multidimensionalen Fallout-Bericht erstellen
- Feststellen, wohin Kunden unmittelbar nach dem Ausstieg navigieren
Die Fallout-Funktion zeigt Konversions- und Fallout-Raten zwischen den einzelnen Schritten oder Touchpoints in einer Sequenz an.
Sie können beispielsweise die Fallout-Punkte einer Person während eines Kaufprozesses verfolgen. Wählen Sie einfach einen Start-Touchpoint und einen End-Touchpoint aus und fügen Sie Zwischen-Touchpoints hinzu, um einen Website-Navigationspfad zu erstellen. Sie können aber auch multidimensionale Fallouts vornehmen.
Eine Fallout-Visualisierung ist zur Analyse der folgenden Punkte nützlich:
- Konversionssätze durch bestimmte Abläufe auf Ihrer Site (wie z. B. ein Kauf- oder Registrierungsablauf).
- Allgemeiner, breiter gefasster Trafficfluss: Dieser Fluss zeigt, wie viele Personen, die sich die Homepage ansahen, anschließend eine Suche durchführten und dann ein bestimmtes Element anzeigten.
- Korrelationen zwischen Ereignissen auf Ihrer Site. Korrelationen zeigen, welcher Prozentsatz von Personen, die die Datenschutzrichtlinien durchlasen, ein Produkt kauften.
Tutorial zur Fallout-Visualisierung (4:15)