Übersicht über Erfolgsereignisse
Erfolgsereignisse (auch Konversionsereignisse oder benutzerdefinierte Ereignisse genannt) sind Aktionen, die verfolgt werden können. Sie legen fest, was ein Erfolgsereignis ist. Wenn ein Besucher beispielsweise einen Artikel kauft, kann das Kaufereignis als Erfolgsereignis betrachtet werden.
Im Folgenden finden Sie eine Videoübersicht:
Rufen Sie die Seite „Erfolgsereignisse“ in den Report Suite-Einstellungen auf:
- Melden Sie sich mit Ihren Adobe ID-Anmeldeinformationen bei experiencecloud.adobe.com an.
- Klicken Sie oben auf die 9-Raster-Schaltfläche und dann auf Analytics.
- Navigieren Sie zu Admin > Report Suites
- Wählen Sie die gewünschte Report Suite aus und navigieren Sie dann zu Einstellungen bearbeiten > Konversion > Erfolgsergebnisse.
Es gibt, je nach Ihrem Websitetyp, viele Arten von Erfolgsereignissen. Zu diesen Arten zählen beispielsweise:
- Einzelhandel: Produktaufruf, Checkout, Kauf
- Medien: Abonnement, Wettbewerbsanmeldung, Seitenaufruf, Videoaufruf
- Finanzen: Applikationseinreichung, Anmeldung, Nutzung von Self-Service-Tools
- Reisen: Reservierung (Kauf), interne Kampagne (Clickthrough), Suche (Preisberechnung)
- Telekommunikation: Kauf, Leads, Nutzung von Self-Service-Tools
- High Tech: Download von White Papers, Gebotsanfragen, Formularausfüllung, Supportanfragen
- Automotive: Leadeinsendung, Preisanfrage, Download von Broschüren
Die Variable s.events definiert ein Erfolgsereignis.
Seite „Erfolgsereignisse“ – Beschreibungen section_681ECEC981694CABBDBF00E18165B447
Analytics > Admin > Report Suites > Einstellungen bearbeiten > Konversion > Erfolgsereignisse
Auf der Seite „Erfolgsereignisse“ können Sie die auf der Site verwendeten Ereignisvariablen konfigurieren. Sie können bis zu 1.000 Erfolgsereignisse hinzufügen. Die Ereignisse 81–1.000 sind nur bei H22-Code oder höher verfügbar.
Element
Beschreibung
Ereignis-
Der ursprüngliche Name des Ereignisses.
Name
Verwenden Sie aussagekräftige Namen für die auf Ihrer Website genutzten Erfolgsereignisse. Wenn beispielsweise Ereignis1 zur Nachverfolgung von Registrierungen verwendet wird, können Sie hier den Namen ändern, damit es in sämtlichen Konversionsberichten als „Registrierungen“ angezeigt wird.
Typ
Je nach ausgewähltem Typ handelt es sich um ein Zählerereignis (Standard), ein numerisches Ereignis oder ein Währungsereignis. Bei numerischen Ereignissen und Währungsereignissen können die Metriken um einen anderen Wert als 1 erhöht werden. Zählerereignisse halten Ereignisse in der Zeit fest, Währungsereignisse dagegen eine Dezimalzahl (z. B. Steuern oder Versandkosten). Der in die Währungsereignisse einfließende Wert wird bei Eingang von der Seitenwährung in die Basiswährung der Report Suite konvertiert. Weitere Informationen zur Verwendung von Währungsereignissen erhalten Sie bei Ihrem Adobe-Support-Mitarbeiter. Numerische Ereignisse werden für Berichte zu anderen Zahlen als Währungsangaben verwendet, z. B. für die Zahl der bei einer Bestellung verwendeten Gutscheine. Währungsereignisse werden zur Nachverfolgung von Steuern und Versandkosten verwendet. Ereignisse im Standardtyp von „Data Sources“ müssen numerische oder Währungsereignisse sein.
Polarität
Anhand der Metrikpolarität können Sie festlegen, ob Adobe Analytics es als positiv oder negativ interpretieren soll, wenn ein benutzerdefiniertes Ereignis (Metrik) ansteigt. So kann Adobe Analytics Trendanzeigen (Pfeile) für verschiedene Metriken einbinden und mehr Kontext bieten (z. B. Vergleich über mehrere Wochen). Beispiele: Wenn die Metrik „Übermittelte Bugs“ über mehrere Wochen ansteigt, soll Adobe Analytics dies als positiv oder negativ interpretieren? Ein Anstieg der E-Mail-Registrierungen ist wahrscheinlich positiv. Ein Anstieg bei den Übermittlungsfehlern für Formulare ist hingegen möglicherweise negativ. In Analysis Workspace wird die Polarität angewendet auf: bedingte Formatierung der Freiformtabelle, Visualisierungen von Änderungen an der Zusammenfassung und das positive/negative Farbschema der Kartenvisualisierung.
Beschreibung
Eine kurze Beschreibung des Ereignisziels und dessen Nutzung.
Eindeutige Ereignisaufzeichnung
Einmal pro Besuch aufzeichnen: Verbindet das angegebene Ereignis mit der Sitzung des Besuchers. Nachfolgende Zählungen für ein bestimmtes Ereignis im selben Besuch werden ignoriert. Für diese Art der Ereignis-Serialisierung sind keine Implementierungsänderungen erforderlich.
Ereignis-ID verwenden: Verbindet das angegebene Ereignis mit einer benutzerdefinierten ID. Nachfolgende Zählungen für ein bestimmtes Ereignis mit derselben Ereignis-ID werden ignoriert. Für diese Art der Ereignis-Serialisierung ist eine benutzerdefinierte ID in Treffern erforderlich, um Werte zu deduplizieren. Siehe Ereignis-ID-Serialisierung im Benutzerhandbuch zu Implementierungen.
Ereignis-ID verwenden: Verbindet das angegebene Ereignis mit einer benutzerdefinierten ID. Nachfolgende Zählungen für ein bestimmtes Ereignis mit derselben Ereignis-ID werden ignoriert. Für diese Art der Ereignis-Serialisierung ist eine benutzerdefinierte ID in Treffern erforderlich, um Werte zu deduplizieren. Siehe Ereignis-ID-Serialisierung im Benutzerhandbuch zu Implementierungen.
Beitrag
Ermöglicht die vollständige Attribution zu allen Dimensionselementen im Besuch.
Warnung (Währungsereignis)
Wenn Sie den Ereignistyp ändern, also von einem Währungsereignis zu einem anderen Ereignistyp wechseln oder umgekehrt, wird eine Meldung angezeigt, dass die historischen Daten nicht für die Berichterstellung verfügbar sind. Die unterschiedlichen Ereignistypen verwenden separate Datentabellen, die nicht gleichzeitig genutzt werden können. Beim Wiederherstellen des bisherigen Ereignistyps kann ein Teil der historischen Daten unter Umständen wiederhergestellt werden. Alle Daten, die nach der ersten Änderung erfasst wurden, sind jedoch nicht mehr verfügbar. Gehen Sie beim Ändern des Ereignistyps mit Vorsicht vor.
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