Informationen zu Segmenten
Mit Segmenten können Besucheruntergruppen anhand von Merkmalen oder Website-Interaktionen identifiziert werden. Segmente sind als Zielgruppenerkenntnisse ausgelegt, die Sie für bestimmte Anforderungen erstellen und dann prüfen, bearbeiten und für andere Team-Mitglieder freigeben oder in anderen Produkten von Adobe und in Analytics verwenden können.
Segmente basieren auf einer Besucher-, Besuchs- und Treffer-Ebenenhierachie, wobei ein verschachteltes Container-Modell verwendet wird. Mit verschachtelten Containern können Sie Besucherattribute definieren sowie Aktionen, die auf Regeln zwischen den Containern und innerhalb der Container basieren. Analytics-Segmente können erstellt, genehmigt, freigegeben, gespeichert und über viele Produkte und Funktionen in der Adobe Experience Cloud hinweg ausgeführt werden. Segmente können aus einem Bericht generiert, in einem Dashboard-Bericht erstellt oder für den schnellen Zugriff mit einem Lesezeichen versehen werden.
Sie können Segmente in Segment Builder erstellen und speichern oder aus einem Fallout-Bericht (in Analysis Workspace) generieren. Sie können auch vorgefertigte Segmente verwenden und erweitern, die auf bestimmten Regeln zwischen verschachtelten Containern basieren. Diese ermöglichen das Filtern von Ergebnissen und können auf Berichte angewendet werden. Darüber hinaus können Segmente zusammen als gestapelte Segmente verwendet werden.
Segmente identifizieren
- wer Ihre Besuchenden sind (Land, Geschlecht, Café),
- welche Geräte und Dienste sie verwenden (Browser, Suchmaschine, Mobilgerät),
- von wo aus sie kamen (Suchmaschine, vorherige Ausstiegsseite, natürliche Suche)
- und vieles mehr.
Segmente können auf folgenden Werten basieren:
- Auf Attributen basierende Besucher: Browsertyp, Gerät, Anzahl Besuche, Land, Geschlecht.
- Auf Interaktionen basierende Besucher: Kampagnen, Keyword, Suchmaschine.
- Auf Exits und Entries basierende Besucher: Besucher von Facebook, einer bestimmten Landingpage, Referrerdomäne.
- Auf benutzerdefinierten Variablen basierende Benutzer: Formularfeld, definierte Kategorien, Kunden-ID.
Beim Erstellen von Zielgruppensegmenten in Segment Builder definieren Sie Bedingungen, für die Sie zwischen den Containern die Operatoren AND und OR verwenden.
Dieser Segmenttyp filtert Datensätze auf der Grundlage von Merkmalen, die mit den Operatoren UND bzw. ODER verbunden werden.
- Sie können mehrere Segmente auf einen Bericht oder ein Projekt anwenden.
- Alle Segmente gelten nun für alle Report Suites.
- Der Segment Builder vereinfacht das Erstellen von Segmenten.
- Der neue Segment-Manager ermöglicht die Einrichtung von Workflows und bietet Funktionen zum Teilen, Taggen, Prüfen und Genehmigen.
- Sie können Segmente zum Organisieren und Suchen taggen, anstatt Ordner zu verwenden.
- Sie können sequenzielle Segmente erstellen.
- Der Container Seitenansicht wurde in den Container Treffer umbenannt, da er alle Datentypen und nicht nur Seitenaufrufe segmentiert. So werden z. B. Linktracking-Aufrufe und trackAction-Aufrufe aus den Mobile SDKs durch den Treffer-Container vollständig ein- oder ausgeschlossen.
Segmentierung in Analysis Workspace
Analysis Workspace umfasst die folgenden zusätzlichen Funktionen:
- Sie können Segmente vergleichen.
- Verwenden Sie Segmente als Dimensionen bei Vergleichen.
- Verwenden Sie Segmente in der Fallout-Analyse.
Von Adobe bereitgestellte Segmente
Die Leiste „Komponente“ auf der linken Bildschirmseite zeigt Segmente an, die von Ihnen und Ihrem Unternehmen erstellt wurden, sowie Adobe-Segmente, die standardmäßig bereitgestellt werden. Wenn Sie auf Alle anzeigen klicken, werden diese Segmente in der Regel unten in der Liste angezeigt und durch das Adobe-Logo rechts gekennzeichnet.
Sequenzielle Segmente sequential
Mit sequenziellen Segmenten können Sie Besucher anhand der Navigation und den Seitenansichten innerhalb Ihrer Site identifizieren, indem Sie ein Segment mit definierten Aktionen und Interaktionen bereitstellen. Mit sequenziellen Segmenten können Sie erkennen, was ein Besucher mag und was er meidet. Beim Erstellen sequenzieller Segmente wird der Operator THEN eingesetzt, um die Navigation des Besuchers zu definieren und zu ordnen.
Sequenzielle Segmente können auf folgenden Trefferwerten basieren:
- Auf Reihenfolge der Seitentreffer basierende Besuchende: Seitenansichten bei einem einzelnen Besuch, Seitenansichten über unterschiedliche Besuche hinweg, Besuche, bei denen Seitenansichten ignoriert wurden.
- Auf der Zeit zwischen und nach Seitenansichten basierende Besuchende: nach einem Zeit-Limit, zwischen Treffern, nach einem Ereignis.
Ein sequenzielles Segment filtert Datensätze basierend auf Benutzeraktionen. Dazu wird der Operator DANN verwendet.
Video zur Segmentierung segment-video
In diesem Video erhalten Sie einen kurzen Überblick darüber, was Segment-Container sind und wie Sie sie einsetzen können.
Zugriff auf die Segmentierungswerkzeuge access
Sie können wie folgt auf den Segment Builder zugreifen:
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Öffnen Sie einen vorhandenen Bericht und klicken Sie auf das
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Klicken Sie oben im Segment-Manager auf + Hinzufügen.
oder
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klicken Sie im Segment-Manager auf einen Segmenttitel, um das Segment im Segment Builder zu bearbeiten.
Sie können wie folgt auf den Segment-Manager zugreifen:
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Wechseln Sie in der oberen Navigation zu Analysen > Komponenten. Klicken Sie anschließend auf Segmente oder
-
Öffnen Sie einen vorhandenen Bericht und klicken Sie auf das
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drücken Sie an einer beliebigen Stelle die Schrägstrich-Taste (/) und suchen Sie nach Segment Manager.
Zugriffsberechtigung section_648DFA3A882146C485A84ED014EEC707
Standardmäßig können alle Benutzer persönliche Segmente erstellen und bearbeiten. Administratoren können jedoch entscheiden, wer Berechtigungen zur Erstellung von Segmenten erhält, und sie bestimmten Gruppen zuweisen. Diese Segmente können direkt für andere Analytics-Benutzer freigegeben werden.
Administratoren können alle Segmente bearbeiten und Segmente für Gruppen und alle Personen der Organisation freigeben. Mehr …
Ja, Admins können alle Segmente innerhalb der Benutzeroberfläche von Analysis Workspace sehen.
Report Builder zeigt Segmente an, die sich in Ihrem Besitz befinden, sowie Segmente, die für Sie freigegeben wurden.
Ja, alle Segmente können in Segment Manager verwaltet werden. Der Segment-Manager zeigt Segmente an, die für den Inhaber (den Benutzer, der das Segment erstellt hat), Benutzer, für die diese freigegeben sind, und Administratorbenutzer sichtbar sind. Die Segmentauswahl zeigt Segmente an, deren Inhaber der Benutzer ist, und solche, die für ihn freigegeben wurden.
Admins können alle Segmente in der Benutzeroberfläche von Analysis Workspace sehen.
Report Builder zeigt nur von Ihnen erstellte Segmente oder Segmente, die für Sie freigegeben wurden, an.