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Häufig gestellte Fragen zu benutzerspezifischen Zielen

Answers to common questions about People-Based Destinations.

Availability

Ich kannPeople-Based Destinationsdas Audience Manager-Konto nicht sehen. Was muss ich über Verfügbarkeit wissen?
People-Based Destinations ist eine Premium-Audience Manager-Funktion, die beim Kauf verfügbar ist. Informationen zu Preisen und Verfügbarkeit erhalten Sie von Ihrem Adobe-Vertriebsmitarbeiter.

Daten bei der Einschiffung

Wie kann ich E-Mail-Adressen von Kunden in Audience Manager einbinden, damit ich sie verwenden kannPeople-Based Destinations?
Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihre Offlinedaten in Audience Manager zu laden People-Based Destinations.
  • Verwenden Sie die dateibasierte ID-Synchronisierung . Einzelheiten dazu, wie ID-Synchronisierungsdateien aussehen sollten, finden Sie unter Name und Inhaltsanforderungen für ID-Synchronisierungsdateien . Bei Verwendung dieser Methode können Sie alle Hash-E-Mail-Adressen aus Ihrer CRM Datenbank als Ziel auswählen.
  • Verwenden Sie deklarierte IDs , um beim Übergeben authentifizierter Kunden-IDs Hash-E-Mail-Adressen zu deklarieren. Bei Verwendung dieser Methode aktiviert Audience Manager nur die Hash-E-Mail-Adressen von Benutzern, die sich online authentifiziert haben. Die über Facebook aktivierten E-Mail-Adressen sind nur die Adressen in den deklarierten ID-Ereignisaufrufen. Andere mit der Kunden-ID verknüpfte E-Mail-Adressen werden nicht in Echtzeit aktiviert.
Kann ich Hash-E-Mail-Adressen über ein Webformular oder eine mobile App erfassen oder müssen sie in einer Batch-Datei vorliegen?
Sie können Hash-E-Mail-Adressen mithilfe der Web-Authentifizierung ECID mit deklarierten IDs erfassen. Mit der Stapelverarbeitungsdatei können Sie auch Hash-E-Mail-Adressen erfassen, die nicht über eine Authentifizierung gesendet werden können (z. B. ruhende Benutzer in Ihren (CRM), und sie in benutzerbasierten Zielen aktivieren.
Wie unterscheidet sich die Erfassung von Hash-E-Mail-Adressen über Webformulare vom Hochladen von Hash-E-Mail-Adressen über Batch-Dateien?
Die Offline-Datenerfassung unterstützt Anwendungsfälle ohne Authentifizierung. Eine neue Regel zur Profilzusammenführung (All Cross-Device Profiles), die auf allen Offline- CRM Profilen unabhängig von der Authentifizierung ausgeführt wird, ist als Teil People-Based Destinationsverfügbar. Diese Methode soll die Erfassung authentifizierter Zielgruppen aus Online-Quellen ergänzen.
Wie oft kann ich Hash-E-Mail-Adressen maximal senden/aktualisieren?
  • Bei Verwendung deklarierter IDs sendet Audience Manager die Hash-E-Mail-Adressen in Echtzeit an das Ziel.
  • Wenn Daten über ID-Synchronisierungsdateien aufgenommen werden, verarbeitet Audience Manager sie täglich.
Woher weiß ich, ob das Hashing der E-Mail-Adresse korrekt ausgeführt wurde?
Audience Manager nimmt die unverarbeitete E-Mail-Adresse nicht auf und wir können nicht überprüfen, ob der Hash korrekt ausgeführt wurde. Weitere Informationen dazu, wie Sie die Daten mit Daten im Internet hash sollten, finden Sie unter Voraussetzungen und Überlegungen .

Regeln zum Profilzusammenführen

Gibt es eine neue Regel zum Zusammenführen von Profilen, die ich verwenden kannPeople-Based Destinations?
Ja. Kunden, die einen Kauf tätigen, People-Based Destinations erhalten außerdem Zugriff auf eine neue Regel zur Profilzusammenführung für die Offlinegmentierung. Die Regel wird aufgerufen All Cross-Device Profiles und für die ausschließliche Offline-Segmentierung verwendet. Wenn Sie sich für anmelden, People-Based Destinationsist dies die vierte Regel zum Profilzusammenführen, die Sie erstellen können, abgesehen von den drei vorhandenen authentifizierungsbasierten Regeln.
Muss ich meine vorhandenen Zielgruppensegmente duplizieren, um sie zu aktivierenPeople-Based Destinations?
Es hängt von Ihrem Anwendungsfall ab. Wenn Sie planen, vorhandene Erstanbieter-Segmente in benutzerbasierten Kanälen zu aktivieren, müssen Sie keine neuen Segmente erstellen. Sie können die Segmente einfach einem benutzerbasierten Ziel zuordnen.
Wenn Sie planen, neue Offline-Zielgruppen in benutzerbasierten Kanälen zu aktivieren, müssen Sie neue Erstanbieter-Segmente mithilfe der All Cross-Device Profiles Zusammenführungsregel erstellen.
Sie können nur Segmente mit Erstanbieter-Daten zuordnen zu People-Based Destinations. Unsere Zielplattformen akzeptieren keine Segmente mit Daten von Zweitanbietern und Drittanbietern.

Übereinstimmungsraten

Haben SiePeople-Based DestinationsEinblicke in Übereinstimmungsraten oder adressierbare Zielgruppen?
Nein. Beim Senden von Zielgruppensegmenten an People-Based Destinationserfolgt die Zielgruppenzuordnung auf der Partnerseite. Adobe hat keinen Zugriff auf diese Metriken. Audience Manager zeigt Ihnen die maximale freigegebene Zielgruppe für jedes Ziel und die Echtzeitanzahl der Personen, die zu einem Segment gehören. Diese Informationen können Ihnen bei der Planung und Prognose von Kampagnen helfen.
Wie würden Raten theoretisch mit anderen Methoden zum Senden von Zielgruppen an Zielplattformen verglichenPeople-Based Destinationswerden?
Solange die E-Mail-Adresse richtig gehackt und erfasst wird, sollte es keinen Unterschied in der Übereinstimmungsrate zwischen People-Based Destinations und anderen Methoden geben. Der einzige Grund, warum eine Übereinstimmungsrate unter 100 % liegt, ist, wenn die in Audience Manager eingebrachten E-Mail-Adressen nicht mit einer E-Mail-Adresse in der Benutzerbasis der Zielplattform übereinstimmen können.
Ich sammle Arbeits-E-Mail-Adressen meiner Kunden, die sich von den in sozialen Netzwerken verwendeten persönlichen E-Mail-Adressen unterscheiden. Wie ordnen Sie Identitäten über mehrere E-Mail-Adressen hinweg zu?
Audience Manager kann bis zu 10 E-Mails pro Benutzer sammeln und an Zielplattformen senden. Die E-Mail-Adressen müssen jedoch über Synchronisierungsdateien erfasst werden. Nachdem Audience Manager die E-Mail-Adressen an Zielplattformen gesendet hat, müssen die Plattformen die E-Mail-Adressen mit der eigenen Benutzerbasis abgleichen. Einige Plattformen verfügen möglicherweise über zusätzliche Diagramme für E-Mail-Adressen, die von Audience Manager an Benutzerprofile gesendet werden.

Datenexportkontrolle

WieData Export ControlswirktPeople-Based Destinations?
Data Export Controls blockiert alle Segmente, die Daten von Zweit- und Drittanbietern enthalten, an die Benutzer zu senden versuchen People-Based Destinations. People-Based Destinations Nur Erstanbieter-Daten dürfen für Targeting verwendet werden. Data Export Controls auch Segmente mit Profile Merge Rules Gerätediagrammen blockieren. People-Based Destinations werden mit den entsprechenden Beschriftungen für den Datenexport erstellt und Sie können die Exporteinstellungen nicht überschreiben.

Partnerspezifische Fragen

Facebook

Was muss ich tun, bevor ich Zielgruppensegmente senden kannFacebook?
Bevor Sie Zielgruppensegmente People-Based Destinations Facebookan senden können, müssen Sie die folgenden Konfigurationsaufgaben ausführen:
  1. Fügen Sie das Adobe Experience Cloud-Geschäftskonto als Werbepartner in Ihrem Facebook Ad AccountKonto hinzu. Verwenden Sie business ID=206617933627973 . Weitere Informationen finden Sie unter Partner zu Ihrem Business Manager hinzufügen.
    Beim Konfigurieren der Berechtigungen für Adobe Experience Cloud müssen Sie die Berechtigung "Kampagnen verwalten"aktivieren. Dies ist für die People-Based Destinations Integration erforderlich.
  2. Lesen und unterschreiben Sie die Facebook Custom Audiences Terms of Service. Um das zu tun, gehen Sie zu https://business.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos/?act=[accountID] , wo accountID ist Ihr Facebook Ad Account ID.
UnterstütztPeople-Based Destinationsdas Zielgruppen-Targeting in anderenFacebookApps, z. B.Instagram?
Sie können Apps People-Based Destinations aus Facebookder gesamten Familie verwenden, die von Custom Audiences, einschließlich Facebook, Instagramund Messenger unterstützt werden. Die Auswahl der App, für die Sie eine Kampagne ausführen möchten, wird auf Platzierungsebene in angezeigt Facebook Ads Manager.
Was ist der Unterschied zwischenPeople-Based DestinationsundWebsite Custom Audiences?
People-Based Destinations nutzt die Custom Audiences (CA) Integration mit Facebook. Der Unterschied zwischen WCA und CA Integrationen ist der Schlüssel, den Kunden beim Senden von Zielgruppen an verwenden Facebook. WCA verwendet das Facebook Pixel (d. h. eine Website-Benutzer-ID), während People-Based Destinations Hash-E-Mail-Adressen zur Integration in verwendet werden CA.
Sie können die WCA Integration von Audience Manager ohne zusätzliche Kosten über die URL Destinations Funktion nutzen.
Diese beiden Integrationen ergänzen sich. Sie können beide verwenden, um eine bessere Abdeckung der Zielgruppe sicherzustellen. Beispiel: Sie WCA können zum Aufsuchen verwendet werden, wenn ein Unternehmen auf Besucher der Website abzielt, die kein Konto registriert haben, während Sie People-Based Destinations möglicherweise vorhandenen Kunden, die ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, aber möglicherweise nicht die Website besucht haben, helfen können.