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Genehmigungsverwaltung

Überblick

In Fällen, in denen die Zustimmung für bestimmte Marketingaktivitäten erforderlich ist, muss die Zustimmung des Verbrauchers aktiv sein (z. B. keine vorab angekreuzten Kästchen oder Schweigen als Zustimmung), die Entflechtung und die Erbringung von Dienstleistungen dürfen nicht von der Zustimmung der betroffenen Person abhängig gemacht werden. Es kann sogar Fälle geben, in denen bestimmte Zustimmungen aktualisiert werden müssen, damit die Daten in Zukunft weiter verwendet werden können.
Audience Manager bietet Ihnen die erforderlichen Werkzeuge, um die erforderliche Zustimmung Ihrer Benutzer zu erhalten, damit Sie ihnen personalisierte Erlebnisse über Kanäle bereitstellen können.
Der Inhalt dieses Dokuments ist keine Rechtsberatung und soll keine Rechtsberatung ersetzen.
Als Ihr Datenverarbeiter kann Adobe keine rechtliche Beratung zum Erhalt der Zustimmung erteilen. Wir empfehlen, dass Sie mit einem Anbieter von Lösungen für die Genehmigungsverwaltung wie Evidon oder TrustArc zusammenarbeiten, um die besten Empfehlungen zu erhalten, und sich bei der Einrichtung Ihrer Opt-in-Implementierung an die Rechtsabteilung Ihres Unternehmens bezüglich der Zustimmung und der Vorgehensweise wenden.

Experience Cloud-Dienst für Teilnahme

The Experience Cloud Opt-in Service service lets you set up protocols for the visitor to determine if you can set a cookie on the user's device or browser when visiting your site.
This is an extension of the Experience Cloud ID (ECID) Service, designed to let you control whether and which Experience Cloud solutions can place cookies on web pages for visitors prior to user consent.
Mit dem Experience Cloud-Einstiegsdienst können Sie außerdem Protokolle zur Integration in Ihre Consent Management Platform (CMP) und vorhandene Systeme als Teil Ihres größeren Designs festlegen.

Verwalten der Teilnahme/Abrufen der Zustimmung

Audience Manager-Kunden können die Benutzereinwilligung in verschiedenen Anwendungsfällen wie Werbung oder Personalisierung als Eigenschaften in Audience Manager speichern. Das Erstellen von Segmenten mit diesen Eigenschaften umfasst dann nur Benutzer, die die entsprechende Zustimmung für jeden dieser Anwendungsfälle geben. Beachten Sie, dass die Datenerfassung mit diesem Ansatz nicht gestoppt wird, sondern sich nur auf die Datenverwendung auswirkt, wenn Sie Segmente zur Aktivierung senden. Wenn Benutzer ihre Einwilligung widerrufen, können Sie diese Eigenschaften mithilfe des Audience Manager- Verfahrens für eingehende Batches oder des Audience Manager-Abmeldeprozesses wie unten beschrieben aus dem Benutzerprofil entfernen.

Verwalten der Abmeldung/Widerruf der Zustimmung

"Opt-out"kann für die Adobe Experience Cloud über die Seite " Ihre Datenschutzoptionen "verwaltet werden. Mit 1-Klick-Funktionen können Endbenutzer die Datenerfassung über die Adobe Experience Cloud-Werbesysteme (einschließlich Audience Manager) steuern und deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Geschäftskunden auf der Seite "Datenschutzoptionen". Informationen zu Browsern, die keine Drittanbieter-Cookies unterstützen, finden Sie unter Deklariertes ID-Targeting . Rufen Sie bei Mobilgeräten die relevanten Audience Manager-IDs ab und rufen Sie die Ausschluss-APIs für Audience Manager auf, wie in den erklärten ID-Ausschluss-Beispielen beschrieben. Danach können Sie die Datenerfassung für Benutzer mit den Ausschluss-APIs vom Mobile SDK einstellen - siehe Android-Geräte und iOS-Geräte . Weitere Informationen zum Ausschluss finden Sie in der Dokumentation zu Datenschutzanfragen .

Verwalten der Zustimmung für Drittanbieter von Daten

Drittanbieter von Daten sind in der Regel auch Datenkontrolleure und Eigentümer des Verfahrens, um die erforderliche Zustimmung der betroffenen Person zu erhalten, Daten mit ihren Zweitanbieter-Datenpartnern zu teilen. Es liegt in Ihrer Verantwortung als Audience Manager-Kunde festzustellen, ob der Second Party Data Provider die erforderliche Zustimmung für Ihren Verwendungsfall erhalten hat. Weitere Einzelheiten zur Einholung der Zustimmung werden oben behandelt.

Verwalten der Zustimmung für Drittanbieter von Daten

Datenanbieter von Drittanbietern sind auch Datenkontrolleure und Eigentümer ihres Verfahrens zur Einholung von Einwilligungen und Verwaltung von Zugriffs-/Löschungs-/Korrekturanforderungen. Adobe fordert Datenanbieter proaktiv auf, ihre Unternehmensprofildaten in Adobe Audience Finder mit zusätzlichen Informationen zur Benutzerdatenerfassung zu aktualisieren. Die Informationen werden von den Datenanbietern bezogen und regelmäßig aktualisiert. Es obliegt jedoch jedem Audience Manager-Kunden, festzustellen, ob der Drittanbieter die erforderliche Zustimmung für den Verwendungsfall des Kunden erhalten hat. Adobe gibt keine Erklärungen zum Umfang oder zur Gültigkeit der von einem Drittanbieter für einen bestimmten Verwendungsfall erhaltenen oder gemeldeten Zustimmung ab.