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Glossar

Überblick

In diesem Artikel werden die Konzepte und Terminologie der Europäischen Datenschutzverordnung (GDPR) erläutert und erläutert, wie Adobe Audience Manager als Datenprozessor verschiedene GDPR-Anforderungen erfüllt.
Das GDPR trat am 25. Mai 2018 in Kraft und hatte in erster Linie zum Ziel, Einzelpersonen in der EU (Datensubjekte) mehr Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten zu geben und gleichzeitig das Regelungsumfeld für internationale Unternehmen durch eine bessere Vereinheitlichung der Rechtsvorschriften innerhalb der EU zu vereinfachen. Im Rahmen der GDPR-Bereitschaft von Adobe verfügt das Adobe Audience Manager-Team über erweiterte Dienste und Prozesse, um den Zugriff und das Löschen von Anforderungen von Datensubjekten, Ihren Kunden, zu unterstützen.
Lesen Sie auch die häufig gestellten Fragen zu Experience Cloud GDPR. für ein besseres Verständnis der Funktionsweise von GDPR in Experience Cloud.

Glossar

Lernen Sie die wichtigsten Begriffe kennen, die für GDPR verwendet werden. Wir haben einige der am häufigsten verwendeten Begriffe unten hervorgehoben.
 
Datencontroller: Die GDPR definiert "Verantwortlichen"als "die ... juristische Person ..., die allein oder gemeinsam mit anderen die Ziele und Wege der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt." Audience Manager-Kunden sind Datencontroller. Kunden steuern, wie Daten in Audience Manager verwaltet werden.
 
Datenprozessor: Der "Prozessor" ist "die ... juristische Person ..., die personenbezogene Daten für den Verantwortlichen verarbeitet". Im Zusammenhang mit Audience Manager agiert Adobe bei der Ausführung des Dienstes als "Datenprozessor"für alle personenbezogenen Daten, die es im Auftrag des Controllers verarbeitet. Adobe verarbeitet personenbezogene Daten nur entsprechend den Anweisungen des Datenleiters (wie in unserer Vereinbarung mit dem Kunden oder durch in Audience Manager durchgeführte Aktionen beschrieben).
 
Datenfach: Die Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen. Im Kontext von Audience Manager sind Datensubjekte die Kunden oder Endbenutzer von Audience Manager. Wenn Audience Manager Anforderungen direkt von Datensubjekten empfängt, werden diese Anforderungen an die jeweiligen Adobe-Kunden weitergeleitet.
 
Zustimmung: Zustimmung bedeutet "jede frei gegebene, spezifische, informierte und unmissverständliche Angabe der Wünsche der betroffenen Person, mit der sie durch eine Erklärung oder durch eine eindeutige Bekräftigung ihre Zustimmung zur Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten erklärt". Die Zustimmung liegt in der Verantwortung des Data Controllers, nicht von Adobe über Audience Manager.
 
Zugriff: Betroffene Personen haben das Recht, vom Datenverantwortlichen die Bestätigung zu verlangen, dass er ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. Verarbeitet der für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten Verantwortliche die personenbezogenen Daten der betroffenen Person, so muss er Zugang zu den personenbezogenen Daten und eine Kopie davon gewähren. Datenkontrolleure können Adobe bitten, bei Zugriffsanfragen von Datensubjekten behilflich zu sein.
 
Löschen: GDPR umreißt das "Recht auf Vergessen"oder "Recht auf Löschung". Betroffene Personen haben das Recht, von Datenkontrolleuren die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Die Datencontroller arbeiten mit ihren Prozessoren, einschließlich Adobe, zusammen, um Löschanforderungen von Datensubjekten zu unterstützen.
 
Korrektur: Betroffene Personen haben das Recht, von Datenkontrolleuren die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Datencontroller arbeiten mit Prozessoren, einschließlich Adobe, um Korrekturanforderungen von Datensubjekten zu unterstützen.
 
Audience Manager-IDs: Adobe Audience Manager speichert verschiedene IDs. Auf der Seite " Audience Manager-IDs "finden Sie eine Zusammenfassung dieser IDs, der zugehörigen Datenquellen und kurze Beschreibungen. Wenn Sie Anforderungen an den Adobe Experience Platform-Datenschutzdienst senden, verweisen Sie auf diese IDs, um Anforderungen zum Löschen oder Zugreifen für Ihre betroffenen Personen zu stellen.
 
Persönliche Daten: GDPR erweitert die Definition der personenbezogenen Daten. Unter GDPR können alle Daten in Audience Manager je nach Anwendungsfall des Kunden als persönliche Daten klassifiziert werden.
 
Verbotene Daten: Audience Manager untersagt Kunden das Erfassen direkt identifizierbarer Informationen wie Vor- und Nachname, E-Mail-ID, CRM-ID, die zur direkten Identifizierung einer Person verwendet werden können. Adobe Experience Cloud-Lösungen verbieten auch vertrauliche Informationen. Einzelheiten zu diesen Anforderungen finden Sie in Ihrem Vertrag mit Adobe. Wenn diese Arten von Datenpunkten in Audience Manager eingebunden werden müssen, wenden Sie sich vor der Erfassung an Ihr Adobe-Beratungsteam, um Empfehlungen zum Hashing dieser IDs zu erhalten.