Dokumentation Campaign Campaign Classic v7 – Dokumentation

Abfragen von Informationen zum Versand querying-delivery-information

Last update: Fri Apr 12 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Anzahl der Klicks für einen bestimmten Versand number-of-clicks-for-a-specific-delivery

In diesem Beispiel wird die Anzahl der Klicks von Empfängern in einem bestimmten Zeitraum gesucht. Die Klicks werden in den Trackinglogs der Empfänger gespeichert. Letztere werden über die E-Mail-Adresse identifiziert. Diese Abfrage basiert auf der Tabelle Trackinglogs der Empfänger.

Welche Tabelle soll ausgewählt werden?

Die Trackinglogs der Empfänger (nms:trackingLogRcp)
Felder, die als Ausgabespalten verwendet werden sollen?

Primärschlüssel (mit Zählung) und E-Mail
Nach welchen Kriterien werden die Informationen gefiltert?

Nach einem Zeitraum und einem Element im Versandtitel

Gehen Sie für dieses Beispiel wie folgt vor:

Öffnen Sie das generische Abfragetool und wählen Sie das Schema Trackinglogs der Empfänger aus.
Im Zu extrahierende Daten -Fenster erstellen, erstellen wir ein Aggregat, um Informationen zu sammeln. Fügen Sie dazu den Primärschlüssel hinzu (der sich über dem Trackinglogs der Empfänger element): Die Anzahl der Trackinglogs wird hierdurch ermittelt. Primärer Schlüssel -Feld. Der bearbeitete Ausdruck x=count(Primärschlüssel). Dabei wird die Summe der verschiedenen Trackinglogs mit einer einzelnen E-Mail-Adresse verknüpft.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Klicken Sie auf Hinzufügen rechts neben dem Ausgabespalten -Feld. Im Formeltyp auswählen, wählen Sie die Formel mit einem Ausdruck bearbeiten und klicken Sie auf Nächste. Im Feld auswählen Fenster, klicken Sie Erweiterte Auswahl.
- Verwenden Sie im Fenster Formeltyp eine Aggregatfunktion. In diesem Fall ist das die Zählung des Primärschlüssels.
  
  Wählen Sie im Abschnitt Aggregat die Option Aggregatfunktionen und klicken Sie auf Zählung.
  
  Klicken Sie auf Weiter.
- Wählen Sie die Primärer Schlüssel (@id) -Feld. Die count (Primärschlüssel) die Ausgabespalte konfiguriert wurde.
Wählen Sie das andere Feld aus, das in der Ausgabespalte angezeigt werden soll. Im Verfügbare Felder -Spalte, öffnen Sie die Empfänger Knoten und wählen Sie Email. Überprüfen Sie die Gruppe Feld zu Ja um die Trackinglogs nach E-Mail-Adresse zu gruppieren: Diese Gruppe verknüpft jedes Protokoll mit ihrem Empfänger.
Konfigurieren Sie die Spaltensortierung so, dass die aktivsten Empfänger (mit den meisten Trackinglogs) zuerst angezeigt werden. Überprüfen Ja im Absteigende Sortierung Spalte.
Im folgenden Schritt können Sie die Abfrageergebnisse weiter einschränken und beispielsweise aus allen Logs jene herausfiltern, die unter 15 Tage alt sind und deren Sendungen sich auf eine Gartenausstellung beziehen.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Datenfilter konfigurieren. Wählen Sie dazu Filterbedingungen Klicken Sie dann auf Nächste.
- Drei Filterbedingungen sind erforderlich, um die Ergebnisse wie gewünscht einzuschränken: zwei Datumsfilter zur Eingrenzung des Zeitraums zwischen 15 Tagen vor dem aktuellen Datum und 1 Tag vor dem aktuellen Datum sowie eine weitere Bedingung, um nur Logs bezüglich bestimmter Sendungen zu erfassen.
  
  Im Zielelement konfigurieren Sie das Datum, ab dem Trackinglogs berücksichtigt werden sollen. Wählen Sie Hinzufügen aus. Eine Bedingungszeile wird angezeigt. Bearbeiten Sie die Ausdruck durch Klicken auf die Ausdruck bearbeiten -Funktion. Im Feld auswählen auswählen Datum (@logDate).
  
  Wählen Sie die größer als Operator. Im Wert Spalte, klicken Ausdruck bearbeiten und in der Formeltyp auswählen Datumsfunktionen. Schließlich in Aktuelles Datum minus n Tage, geben Sie "15"ein.
  
  Klicken Sie auf Beenden.
- Um das Enddatum der Trackinglog-Suche auszuwählen, erstellen Sie eine zweite Bedingung durch Klicken auf Hinzufügen. Im Ausdruck Spalte, wählen Datum (@logDate) erneut.
  
  Wählen Sie die kleiner als Operator. Im Wert Spalte, klicken Ausdruck bearbeiten. Gehen Sie zur Datumsverarbeitung zum Formeltyp Fenster, geben Sie "1"ein in Aktuelles Datum minus n Tage.
  
  Klicken Sie auf Beenden.
  
  Der gewünschte Zeitraum wurde konfiguriert. In der dritten Filterbedingung gilt es, nur einen bestimmten Versand zu berücksichtigen.
- Klicken Sie auf Hinzufügen -Funktion, um eine weitere Filterbedingung zu erstellen. Im Ausdruck Spalte, klicken Ausdruck bearbeiten. Im Feld auswählen auswählen Titel im Versand Knoten.
  
  Klicken Sie auf Beenden.
  
  Suchen Sie nach einem Versand mit dem Wort "Verkauf". Da Sie sich nicht an den genauen Titel erinnern, können Sie die contains und geben Sie "sales"im Wert Spalte.
Da in unserem Beispiel keine spezielle Formatierung erforderlich ist, können Sie im Fenster Datenformatierung direkt auf Weiter klicken.
Klicken Sie nun im Datenvorschau-Fenster auf Datenvorschau starten, um die Anzahl an Trackinglogs für jeden Versandempfänger abzurufen.

Die Trackinglogs werden wie gewünscht in absteigender Reihenfolge angezeigt.

Die höchste Loganzahl für einen Benutzer beträgt bei diesem Versand 8. 20 verschiedene Benutzer haben die E-Mail dieses Versands geöffnet oder auf einen Link geklickt.

Empfänger, die keine Nachricht geöffnet haben recipients-who-did-not-open-any-delivery

In diesem Beispiel möchten wir Empfänger herausfiltern, die in den letzten sieben Tagen keine E-Mail geöffnet haben.

Gehen Sie wie folgt vor:

Ziehen Sie eine Abfrage in den Workflow-Arbeitsbereich und öffnen Sie sie.
Wählen Sie Abfrage bearbeiten aus und wählen Sie für die Zielgruppen- und Filterdimension die Option Empfänger aus.
Wählen Sie Filterbedingungen und danach Weiter aus.
Verwenden Sie die Schaltfläche Hinzufügen und wählen Sie Trackinglogs aus.
Wählen Sie für den Operator des Trackinglogs-Ausdrucks Nicht wie aus.
Fügen Sie einen weiteren Ausdruck hinzu. Auswählen Typ im URL Kategorie.
Wählen Sie dann für den Operator die Option Gleich und für den Wert die Option Offen aus.
Fügen Sie einen weiteren Ausdruck hinzu und wählen Sie Datum. Operator sollte auf auf oder nach.
Um als Wert die letzten sieben Tage festzulegen, wählen Sie im Feld Wert die Schaltfläche Ausdruck bearbeiten aus.
Wählen Sie in der Kategorie Funktion die Option Aktuelles Datum abzüglich n Tage aus und fügen Sie die gewünschte Anzahl der Tage ein. In unserem Fall sind das die letzten sieben Tage.

Ihre ausgehende Transition wird Empfänger enthalten, die in den letzten sieben Tagen keine E-Mail geöffnet haben.

Wenn Sie hingegen Empfänger filtern möchten, die mindestens eine E-Mail geöffnet haben, sollte Ihre Abfrage wie folgt lauten. Beachten Sie, dass in diesem Fall die Filterdimension auf Trackinglogs (Empfänger) gesetzt werden sollte.

Empfänger, die einen Versand geöffnet haben recipients-who-have-opened-a-delivery

Im folgenden Beispiel erfahren Sie, wie Sie alle Profile auswählen können, die in den vergangenen zwei Wochen einen Versand geöffnet haben.

Verwenden Sie Trackinglogs, um Profile auszuwählen, die einen Versand geöffnet haben. sie werden in einer verknüpften Tabelle gespeichert: Wählen Sie zunächst diese Tabelle in der Dropdown-Liste der Filterdimension wie unten gezeigt:
Klicken Sie bezüglich der Filterbedingungen auf die Schaltfläche Ausdruck bearbeiten -Symbol der Kriterien, die in der Unterstruktur der Trackinglogs angezeigt werden. Wählen Sie die Datum -Feld.

Klicken Sie auf Beenden, um die Auswahl zu bestätigen.

Um nur die Trackinglogs der letzten 14 Tage abzurufen, müssen Sie den Operator Größer als wählen.

Klicken Sie anschließend auf Ausdruck bearbeiten im Wert -Spalte, um die anzuwendende Berechnungsformel zu definieren. Wählen Sie die Aktuelles Datum minus n Tage und geben Sie 15 in das entsprechende Feld ein.

Klicken Sie auf Beenden Schaltfläche des Formelfensters. Klicken Sie im Filterfenster auf die Schaltfläche Vorschau , um die Targeting-Kriterien zu überprüfen.

Verhalten der Empfänger nach einem Versand filtern filtering-recipients--behavior-folllowing-a-delivery

In einem Workflow wird die Abfrage und Aufspaltung können Sie ein Verhalten nach einem früheren Versand auswählen. Diese Auswahl erfolgt über das Empfänger des Versands Filter.

Ziel des Beispiels

In einem Versand-Workflow gibt es mehrere Möglichkeiten, eine erste E-Mail-Kommunikation zu verfolgen. Bei diesem Vorgangstyp wird die Aufspaltung ankreuzen.
Kontext

Ein Versand zum Thema "Sommersport-Angebote". Vier Tage nach dem Versand werden zwei weitere Sendungen geschaltet: "Wassersport-Angebote" und ein Erinnerungsschreiben bezüglich des ersten Sommersport-Angebots.

Der Versand "Wassersport-Angebote" richtet sich an Empfänger, die in der ersten E-Mail auf Inhalte zum Thema Wassersport geklickt haben. Diese Klicks zeugen vom Interesse der Empfänger. Ähnliche Angebote könnten daher ebenfalls für diese Interessenten infrage kommen. Empfänger hingegen, die die "Sommersport-Angebote"-E-Mail nicht angeklickt haben, bekommen dieselben Angebote wie zuvor.

Die folgenden Schritte zeigen die Konfiguration der Aufspaltung unter Berücksichtigung von zwei Verhaltensmustern:

Ziehen Sie die Aktivität Aufspaltung in den Workflow. Sie steuert die Zuordnung der Empfänger des ersten Versands zu einer der zwei folgenden Sendungen. Dies geschieht in Abhängigkeit vom Verhalten der Empfänger infolge des ersten Versands.
Öffnen Sie die Aufspaltung ankreuzen. Im Allgemein Geben Sie einen Titel ein: Aufspaltung nach Verhalten beispielsweise.
Im Untergruppen definieren, definieren Sie die erste Aufspaltungsverzweigung. Geben Sie beispielsweise die Angeklickt Beschriftung für diese Verzweigung.
Wählen Sie die Filterbedingung für die Eingangspopulation hinzufügen -Option. Klicks Bearbeiten.
Doppelklicken Sie im Fenster Zielgruppen- und Filterdimension auf den Filter Versandempfänger.
Wählen Sie im Zielelement-Fenster das auf diesen Zweig zutreffende Verhalten: Empfänger, die geklickt haben (E-Mail).

Kreuzen Sie unterhalb die Option Von der Transition festgelegter Versand an. Hierdurch werden automatisch alle vom ersten Versand angesprochenen Empfänger abgerufen.

Die Empfänger dieses Zweigs bekommen also den Versand "Wassersport-Angebote".
Definieren Sie die zweite Verzweigung. Dieser Zweig enthält die Folgenachrichten-E-Mail mit demselben Inhalt wie der erste Versand. Navigieren Sie zu Untergruppen Registerkarte und klicken Sie auf Hinzufügen , um es zu erstellen.
Eine weitere Unterregisterkarte wird angezeigt. Benennen Sie es "Klicks nicht".
Klicks Filterbedingung für die Eingangspopulation hinzufügen. Klicken Sie anschließend auf Bearbeiten….
Doppelklicken Sie im Fenster Zielgruppen- und Filterdimension auf den Filter Versandempfänger.
Im Zielelement auswählen, wählen Sie die Empfänger, die nicht geklickt haben (E-Mail) Verhalten. Wählen Sie die Von der Transition festgelegter Versand -Option, wie für den letzten Zweig angezeigt.

Die Konfiguration der Aufspaltung ist abgeschlossen.