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Angebote auf einem Outbound-Kanal offers-on-an-outbound-channel

Angebote per E-Mail versenden email-offer-delivery

Angenommen, Sie verfügen in Ihrer Datenbank über eine Reihe von Angeboten für Reisen nach Afrika. Eignung, Kontexte und Darstellungen der Angebote wurden bereits konfiguriert. Nun soll eine E-Mail-Kampagne zur Unterbreitung der Angebote erstellt werden.

  1. Erstellen Sie Ihre Kampagne und den Workflow zur Bestimmung der Zielgruppe.

  2. Öffnen Sie die Versand-Aktivität und klicken Sie auf das Symbol Angebote.

  3. Wählen Sie die E-Mail-Platzierung der Live-Umgebung aus, die die Reiseangebote enthält.

  4. Wählen Sie die Kategorie mit den Angeboten für Afrikareisen aus.

  5. Geben Sie an, dass pro E-Mail jeweils zwei Angebote unterbreitet werden sollen.

  6. Schließen Sie das Angebotsfenster und erstellen Sie den Inhalt Ihres Versands.

  7. Fügen Sie nun mithilfe der Personalisierungsfelder den ersten Angebotsvorschlag in den Versandinhalt ein und wählen Sie die HTML-Rendering-Funktion.

  8. Fügen Sie auf die gleiche Weise den zweiten Angebotsvorschlag ein.

  9. Klicken Sie auf Vorschau und wählen Sie einen Empfänger aus, um Nachricht und Angebote so anzeigen zu lassen, wie der Empfänger sie erhalten wird.

  10. Speichern Sie den Versand und starten Sie den Zielgruppen-Workflow.

  11. Öffnen Sie den Versand und gehen Sie in den Tab Verfolgung: Sie können feststellen, dass das Angebotsmodul die zu unterbreitenden Vorschläge aus den verschiedenen, in der Kategorie verfügbaren Angeboten ausgewählt hat.

Durchführen einer Angebotssimulation perform-an-offer-simulation

  1. Klicken Sie im Tab Profile und Zielgruppen auf die Schaltfläche Simulationen und anschließend auf Erstellen.

  2. Benennen Sie die Simulation und geben Sie gegebenenfalls Ausführungsparameter an.

  3. Speichern Sie die Simulation. Sie öffnet sich automatisch in einem neuen Tab.

  4. Gehen Sie in den Tab Bearbeiten > Perimeter.

  5. Wählen Sie die Kategorie aus, für die Sie die Angebotssimulation durchführen möchten.

  6. Wählen Sie die Platzierung für die Simulation aus.

  7. Geben Sie einen Zeitraum an. Es muss zumindest ein Startdatum definiert werden. Dies ermöglicht es dem Angebotsmodul, die Angebote zu filtern und nur jene zu berücksichtigen, die zum angegebenen Zeitpunkt tatsächlich zur Verfügung stehen werden.

  8. Geben Sie bei Bedarf Themen an, um die Anzahl der Angebote zu begrenzen.

    In unserem Beispiel wird die Reisekosten -Kategorie enthält zwei Unterkategorien mit zwei separaten Themen. Wir möchten eine Simulation für Angebote mit dem Kunden > 1 Jahr Design.

  9. Definieren Sie die Zielgruppe.

  10. Geben Sie die Anzahl an Angeboten an, die Sie jedem Empfänger unterbreiten möchten.

    Im vorliegenden Beispiel soll das Angebotsmodul für jeden Empfänger die drei Angebote auswählen, die die höchste Gewichtung aufweisen.

  11. Speichern Sie die Konfiguration und klicken Sie im Dashboard auf Simulation starten.

  12. Nach Abschluss der Simulation können Sie im Tab Ergebnisse die Verteilung der Vorschläge pro Angebot ansehen.

    Im vorliegenden Beispiel beruht die Verteilung wie konfiguriert auf drei Vorschlägen.

  13. Rufen Sie den Bericht Angebotsverteilung nach Rang auf, um die Reihenfolge der durch das Angebotsmodul ausgewählten Angebote im Detail anzusehen.

  14. Ändern Sie bei Bedarf den Perimeter Ihrer Simulation und klicken Sie erneut auf Simulation starten, bis das Ergebnis Ihren Erwartungen entspricht.

  15. Sie haben mithilfe der Verlaufs- und Exportfunktionen des Berichts die Möglichkeit, die Simulationsdaten zu speichern.

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