Über die Konfiguration von Kanälen about-channel-configuration
Alle Kommunikationskanäle in Adobe Campaign müssen korrekt konfiguriert werden, damit der Nachrichtenversand ordnungsgemäß funktioniert.
Es gibt folgende Möglichkeiten für die Konfiguration:
- Technische Konfiguration des Kanals, einschließlich Routing, Verarbeitungsregeln, Zustellbarkeitsparametern etc.
- Nachrichtenvorlagen und Eigenschaften: Alle Nachrichten basieren auf einer Vorlage. Adobe Campaign beinhaltet eine Reihe vordefinierter Vorlagen für alle aktivierten Kanäle. Sie können diese Vorlagen duplizieren und nach Bedarf anpassen.
- Nachrichteneigenschaften: Bei der Erstellung einer neuen Nachricht können Sie die Eigenschaften gemäß Ihren Bedürfnissen anpassen.
- Für manche Kanäle sind zusätzliche optionale Konfigurationsmöglichkeiten verfügbar, wie zum Beispiel E-Mail-BCC.
Das Menü Kanal enthält die technischen Parameter in Bezug auf die verschiedenen Anwendungskanäle (E-Mail, SMS) sowie die Typologie- und Quarantäneverwaltung.
Administratoren können auf diese Konfigurationen über das Menü Administration > Kanäle zugreifen.
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