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Erste Schritte mit der Campaign Standard-Verwaltung

Als Cloud-basierte Lösung bietet Adobe Campaign Administratoren unterschiedliche Konfigurationsmöglichkeiten. Obwohl die Infrastrukturkonfiguration von Adobe durchgeführt wird, können funktionale Administratoren verschiedene Konfigurationsvorgänge ausführen, die nachfolgend beschrieben werden.
Wenn Sie Fragen oder Anliegen zur Implementierung und Konfiguration haben, kontaktieren Sie Ihren Adobe-Kundenbetreuer.

Administrationsmenü

Die verschiedenen Adobe Campaign-Admin-Vorgänge werden über das Administration Menü ausgeführt, das Sie durch Klicken auf das Adobe Campaign-Logo in der oberen linken Ecke erreichen können. Auf diesen Bereich der Benutzeroberfläche können nur funktionale Plattform-Administratoren zugreifen.
Folgende Menüs stehen zur Verfügung:
  • Benutzer & Sicherheit - ermöglicht die Verwaltung der Zugriffsberechtigungen zur Plattform (Benutzer, Benutzerrollen, Sicherheitsgruppen, Geografische Einheiten und Organisationseinheiten).
  • Kanäle - enthält die technischen Parameter in Bezug auf die Plattformkanäle (E-Mail, SMS) sowie die Typologie- und Quarantäneverwaltung.
  • Anwendungskonfiguration - ermöglicht die Konfiguration verschiedener Anwendungselemente (externe Konten, Optionen, technische Workflows).
  • Entwicklung - ermöglicht die Erstellung und Verwaltung benutzerdefinierter Ressourcen sowie den Zugriff auf Monitoring-Tools.
  • Instanzenkonfiguration - erlaubt die Definition verschiedener Marken und ihrer Parameter (Logo, Trackingverwaltung, Domain der Landingpage-URLs etc.).
  • Freigabe - bietet Zugriff auf die Package-Exporte und -Importe.
  • Kundenmetriken : Adobe Campaign erstellt einen Bericht, in dem die Anzahl der aktiven Profile dargestellt wird. Dieser Bericht hat nur informativen Charakter und keine direkte Auswirkung auf die Rechnungsstellung.
  • Datenschutz-Tools : In diesem Menü können Sie einen DSGVO-konformen Zugriff erstellen sowie Abfragen löschen und ihre Entwicklung verfolgen.

Benutzer und Sicherheit

Laden Sie Benutzer ein, auf die Anwendung zuzugreifen und Sicherheitsgruppen zu verwalten, bei denen es sich um Benutzer handelt, die innerhalb Ihres Unternehmens dieselben Rollen und Rechte haben. By default, Adobe Campaign offers a set of roles which allows you to define unitary authorizations assigned to users and user groups. Combined with organizational units , roles give users a filtered view of the interface and define their access to the different features.
Mit dem Standard für Kampagnen können Sie auch sicherheitsrelevante Informationen überwachen. Sie können Informationen zu Datenexporten abrufen, die von Benutzern über den Export audits Bildschirm ausgeführt werden, und den Licenses Bildschirm nutzen, um alle in Ihrem Unternehmen installierten Kampagnen-Lizenzen sowie verschiedene Informationen wie die Buildnummer, die Release-Version und die Vertragsbedingungen zu überwachen.
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Konfiguration von Kanälen

Alle Kommunikations-Kanal in Adobe Campaign müssen korrekt konfiguriert sein, um Nachrichten effektiv senden zu können. Das Menü ermöglicht Ihnen die Verwaltung der technischen , die mit den verschiedenen Kanälen verknüpft sind, Channel zu verwalten.
Konfigurieren Sie verschiedene E-Mail -Parameter: Verarbeitungsregeln für Absprung, Quarantänen, E-Mail-Eigenschaften und Routing-Parameter, typische Regeln. Definieren Sie Routing-Konfigurationen und -Eigenschaften für den SMS -Kanal sowie SMS-Kodierung und -Formate.
Richten Sie Mobilanwendungen ein, um In-App-Nachrichten und Push-Benachrichtigungen mit Adobe Experience Platform-SDKs zu senden und Transaktionsnachrichten durch Erstellen und Einrichten von Ereignissen zu konfigurieren.
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Anwendungskonfiguration

Campaign Standard verfügt über verschiedene Anwendungselemente, die entsprechend Ihren Anforderungen konfiguriert werden können.
Set up external accounts , which are used to connect Adobe Campaign to external servers. Greifen Sie auf Campaign Standard-Zielgruppen-Mapping zu und überwachen Sie Ihre Plattform mithilfe von Technischen Workflows .
Definieren Sie eine oder mehrere Marken für Ihr Unternehmen und konfigurieren Sie im Falle wichtiger Systemanforderungen das Senden von Echtzeitbenachrichtigungen innerhalb der Anwendung.
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