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Erste Schritte mit Communication Kanäle

Mit Adobe Campaign können Sie Kampagnen auf jedem Kanal starten, messen und automatisieren. Die Harmonisierung all Ihrer Marketing-Kanal ist keine unmögliche Aufgabe. Mithilfe von Adobe Campaign können Sie Kundendaten aus verschiedenen Systemen, Geräten und Kanälen in einem Profil zusammenführen. Stellen Sie dann zeitnahe und relevante Kampagnen bereit, die Ihre Kunden an den richtigen Orten und auf die richtige Art und Weise während der Customer Journey treffen.

Globale Konzepte

Nutzen Sie Kampagne Message Dashboard , um Ihre Nachrichten von einem Ort aus zu konfigurieren und zu versenden, und greifen Sie auf verschiedene Funktionen wie Terminplanung, mehrsprachiges Messaging zu...
Verwalten Sie Vorlagen , um die Eigenschaften von Nachrichten zu konfigurieren und Zeit und Konsistenz in Ihrer Messaging-Strategie zu gewinnen. Beispielsweise kann der für die Konfiguration der Vorlagen zuständige Funktionenadministrator bei E-Mails die Standardparameter einer E-Mail definieren, z. B. die Audience, den Zeitplan oder den Inhalt, die erweiterten Parameter für Senden, Gültigkeit, Verfolgung usw. oder die Parameter vor der Konfiguration für Targeting und Personalisierung (Targeting-Kontext).
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Kommunikationskanäle

Fünf Kanäle für die Kommunikation sind in Adobe Campaign verfügbar: E-Mail, SMS-Nachricht, Push-Benachrichtigung, In-App-Nachricht und Briefpost-Versand.
Für jeden Kanal stehen spezielle Funktionen zur Verfügung. Beispielsweise können Sie mit dem E-Mail-Kanal A/B-Tests durchführen, um bis zu drei Versionen einer E-Mail-Nachricht zu testen. Verwalten Sie mit dem SMS-Kanal STOP-SMS-Nachrichten und speichern Sie eingehende SMS von den Empfängern in Ihrer Datenbank.
Nutzen Sie außerdem die Personalisierung Ihrer Campaign Standard und dynamische Inhaltsfunktionen , um das Interesse Ihrer Audience zu erfassen.
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Transaktionsnachrichten

Senden Sie Ihren Kunden individuelle und eindeutige Nachrichten in Echtzeit: Begrüßungsmeldungen, Versandbestätigungen, Passwortänderung usw.
Je nach Ihren Optionen stehen Transaktionsnachrichten für die Kanal von E-Mail-, SMS- und Push-Benachrichtigungen zur Verfügung. Es gibt zwei Arten von Nachrichten: Ereignis-Transaktionsnachrichten , die auf Ereignis ohne Profil-Informationen abzielen, und Profil-Transaktionsnachrichten , die auf Profil aus Ihrer Datenbank abzielen.
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Landingpages

Campaign comes with landing pages which are web forms that can be used to capture information on your audiences , offer subscriptions to a service, display data and grow your database.
Landing pages can also be used for acquiring or updating existing profiles , and to set up a double opt-in mechanism, allowing you to to protect the platform from wrong or invalid email addresses, or spambots.
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