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Erste Schritte mit Campaign Standard

Adobe Campaign Standard ist ein leistungsstarkes Tool zum kanalübergreifenden Kampagnen-Management, das es Ihnen ermöglicht, Online- und Offline-Strategien zu kombinieren, um personalisierte Kundenerlebnisse bereitzustellen.
Steuern Sie den gesamten Prozess des Erstellens, Ausführens und Trackings kanalübergreifender Kampagnen und senden Sie Nachrichten, die entsprechend dem Profil, dem Verhalten, den Vorlieben und den Bedürfnissen der Kunden personalisiert werden. Sie können damit den gesamten Marketing-Prozess mühelos koordinieren, modellieren und automatisieren und ihn mit anderen Adobe-Lösungen integrieren.

Marketing-Datenbank erweitern

Mit in Campaign integrierten Kundenprofilen können Sie jede Interaktion mit Kunden über alle Kanäle hinweg in einer einzigen Ansicht verfolgen und Ihren Kunden relevante und personalisierte Nachrichten übermitteln.
Segmentieren Sie Ihre Datenbank in Audiences , um die Zielgruppen Ihrer Marketing-Kampagnen zu optimieren.
Verwalten Sie die Berechtigungen und Einverständniserklärungen der Kunden mithilfe von Diensten und Landingpages, um einfache Opt-in- und Opt-out-Mechanismen einzurichten.
Erweitern Sie Ihre Datenbank mit mehreren Funktionen: Workflows, Landingpages, APIs oder Microsoft Dynamics 365.

Kanalübergreifende Marketing-Kampagnen organisieren

Planen, koordinieren und organisieren Sie kanalübergreifende Kampagnen.
Optimieren Sie die Organisation Ihrer Marketing-Pläne , indem Sie Programme und Kampagnen erstellen. Analysieren Sie die Auswirkungen Ihrer Marketing-Kampagnen mithilfe von Berichten. Organisieren Sie Ihre Kampagnen mit mehreren Marketing-Aktivitäten, die über eine gemeinsame Benutzeroberfläche zugänglich sind, und richten Sie Vorlagen für Marketing-Aktivitäten ein, um Zeit zu sparen. Erste Schritte mit Marketing-Plänen und -Aktivitäten
Nutzen Sie Workflows , um Ihre Kampagnen zu organisieren und zu automatisieren. Erste Schritte mit Prozessen und Daten-Management

Nachrichten entwerfen und senden

Entwerfen und senden Sie Nachrichten über Online- und Offline-Kommunikationskanäle, einschließlich der Optimierung des E-Mail-Versands für mehrere Geräte durch Tests und responsive Designstrategien.
Nutzen Sie Campaign-Kommunikationskanäle , um Ihre Marketing-Kampagnen am richtigen Ort bereitzustellen: E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigung, In-App-Nachricht, Briefpost, Landingpages. Gewinnen Sie Zeit und bringen Sie Konsistenz in Ihrer Messaging-Strategie, indem Sie Vorlagen für alle Arten von Nachrichten (Transaktions-, wiederkehrende, mehrsprachige Nachrichten) erstellen. Führen Sie A/B-Tests durch und gewinnen Sie das Interesse Ihrer Audience mithilfe von Personalisierungs- und dynamischen Inhaltsfunktionen. Erste Schritte mit Kommunikationskanälen
Verwenden Sie Campaign Email Designer , um faszinierende, individuell zugeschnittene E-Mail-Nachrichten zu erstellen. Beginnen Sie von Grund auf neu oder nutzen Sie integrierte Inhaltsfragmente oder Vorlagen, um Ihre E-Mails im HTML-Format zu gestalten, das für ein responsives Design optimiert ist. Erste Schritte mit dem Entwurf von E-Mail-Inhalten
Analysieren und überprüfen Sie den Inhalt Ihrer Nachrichten vor dem Senden mithilfe mehrerer Testfunktionen wie Vorschau, Testversand, E-Mail-Betreffzeilentests, E-Mail-Rendering usw. Stellen Sie sicher, dass Ihre Nachrichten zur richtigen Zeit gesendet werden, indem Sie die Sendezeit optimieren (Planung, Zeitzonenverwaltung). Erste Schritte mit dem Testen und Senden von Nachrichten

Auswirkungen Ihrer Kampagnen verfolgen

Sobald Marketing-Kampagnen ausgeführt und die verschiedenen Nachrichten gesendet wurden, können Sie sie mit Campaign Standard überwachen, um ihre Wirkung sowie das Verhalten ihrer Empfänger zu verfolgen.
Überwachen Sie Ihre Sendungen nach dem Versand. Nutzen und exportieren Sie detaillierte Protokolle zu Ihren Sendungen. Rufen Sie für jeden Empfänger Informationen zu seinem Status, die aus der Zielgruppe ausgeschlossenen Nachrichten und viele weitere Metriken ab. Nutzen Sie die Versandwarnungsfunktion, um Zustellerfolge oder -fehler durch E-Mail-Benachrichtigungen zu verfolgen. Möchten Sie mehr erfahren? Erste Schritte mit der Überwachung von Nachrichten
Verfolgen Sie das Verhalten der Empfänger Ihres Versands . Nutzen Sie Sitzungs- und permanente Cookies, um Tracking-Informationen zu jedem Ihrer Kontakte in Ihrer Datenbank abzurufen. Überwachen Sie die Tracking-Informationen zu Sendungen (angeklickte URLs, Mirrorseiten, geöffnete Nachrichten usw.) über spezielle Protokolle und Berichte. Erste Schritte mit dem Tracking von Nachrichten
Verwenden Sie dynamische Berichte , um spezifische Metriken in Bezug auf Ihre Nachricht oder Kampagne zu entwerfen. Dynamische Berichte bieten vollständig anpassbare und in Echtzeit erstellte Berichte, die Zugriff auf Profildaten bieten und demografische Analysen nach Profildimensionen wie Geschlecht, Stadt und Alter sowie nach funktionalen E-Mail-Kampagnendaten wie Öffnungen und Klicks ermöglichen. Mit der Drag & Drop-Funktion können Sie Daten analysieren sowie feststellen, wie Ihre E-Mail-Kampagnen bei Ihren wichtigsten Kundensegmenten angekommen sind, und ihre Wirkung auf die Empfänger messen. Erste Schritte mit dynamischen Berichten

Plattform verwalten und Datenmodell erweitern

Erweitern Sie das Datenmodell von Campaign Standard mit Ihren eigenen Feldern und Ressourcen und überwachen Sie alle Änderungen am Datenmodell in einer einzigen Ansicht. Erste Schritte mit dem Campaign Standard-Datenmodell
Nutzen Sie REST-APIs , um verschiedene Vorgänge auszuführen und Campaign Standard in Ihr eigenes Ökosystem zu integrieren. Erste Schritte mit Campaign Standard-REST-APIs
Verwalten Sie Campaign von einer einzigen Ansicht aus: Überwachen Sie Ihre Instanz und verwalten Sie die Berechtigungen der Benutzer. Richten Sie externe Server ein, um eine Verbindung zu Ihrer Instanz herzustellen, und konfigurieren Sie Parameter für Ihre Kommunikationskanäle. Erste Schritte mit der Administration von Campaign Standard
Importieren und exportieren Sie Daten einfach mithilfe der Daten-Management-Funktionen von Campaign Standard. Erste Schritte mit Prozessen und Daten-Management
Kombinieren Sie Campaign-Funktionen mit anderen Lösungen , um optimale Marketing-Kampagnen zu erstellen. Erste Schritte mit Campaign Standard-Integrationen