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Anwendungsfall des Arbeitsablaufs: Erstellen einer Kontrollgruppe

Um die Auswirkungen einer Bereitstellung zu messen, sollten Sie einige Profile aus Ihrem Ziel ausschließen, damit sie keine bestimmte Nachricht erhalten. Diese Kontrollgruppe kann verwendet werden, um einen Vergleich mit dem Verhalten der Zielgruppe zu erstellen, die die Nachricht erhalten hat.
Um dies in Adobe Campaign Standard zu tun, können Sie einen Workflow mit den folgenden Aktivitäten erstellen:
  • Eine Abfrageaktivität zur Ausrichtung auf eine bestimmte Population.
  • Eine Segmentierungsaktivität, um eine zufällige Kontrollgruppe von dieser Population zu isolieren.
  • Eine E-Mail-Zustellaktivität, um eine Nachricht an das Hauptziel zu senden.
  • Eine Datenaktivität aktualisieren, um die Profile zu aktualisieren, die aus dem Ziel (der Gruppe mit zufälligen Steuerelementen) ausgeschlossen wurden.

Profilressource erweitern

Zunächst müssen Sie die Profilressource um ein neues Feld erweitern, das der Kontrollgruppe entspricht. Sobald der Workflow ausgeführt wurde, wird dieses Feld auf die Profile überprüft, die vom Ziel ausgeschlossen wurden.
  1. From Administration > Development > Custom Resources , click Create .
  2. Wenn Sie die Ressource noch nicht erweitert haben, wählen Sie "Vorhandene Ressource erweitern"und wählen Sie die Profilatressource .
  3. Fügen Sie auf der Registerkarte Datenstruktur ein neues Feld für die Kontrollgruppe hinzu und wählen Sie Boolescher Wert für das Feld Typ .
  4. Öffnen Sie auf der Registerkarte Bildschirmdefinition den Konfigurationsabschnitt für den Detailbildschirm und wählen Sie das soeben erstellte Feld aus, damit es für jedes Profil angezeigt wird.
  5. Speichern Sie Ihre Änderungen.
  6. Aktualisieren Sie die Datenbankstruktur, um die erweiterte Ressource Profil zu veröffentlichen. See Publishing a custom resource .
Weitere Informationen zum Erweitern einer benutzerdefinierten Ressource finden Sie unter Wichtige Schritte zum Hinzufügen einer Ressource .

Workflow erstellen

  1. Wählen Sie dazu in Marketingaktivitäten die Option Erstellen und dann Workflow aus.
  2. Wählen Sie als Workflow-Typ Neuer Workflow und danach Weiter aus.
  3. Geben Sie die Eigenschaften des Workflows ein und wählen Sie Erstellen aus.
Die detaillierten Schritte zum Erstellen eines Workflows werden im Abschnitt Erstellen eines Workflows beschrieben.

Abfrageaktivität erstellen .

  1. Ziehen Sie in Aktivitäten > Targeting eine Abfrageaktivität in den Arbeitsbereich.
  2. Doppelklicken Sie auf die Aktivität, um Ihr Ziel zu definieren.
  3. Wählen Sie beispielsweise unter Profil per Drag & Drop Alter mit dem Operator Größer als und geben Sie 25 in das Feld Wert ein.
  4. Wählen Sie Bestätigen aus.
Die detaillierten Schritte zum Erstellen einer Abfrageaktivität werden im Abschnitt Abfrage beschrieben.

Segmentierungsaktivität erstellen.

  1. Ziehen Sie eine Segmentierungsaktivität in den Arbeitsbereich und doppelklicken Sie darauf.
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte " Segmente "ein Segment aus, das bearbeitet werden soll.
  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Konfiguration dieses Segments die Option Population dieses Segments beschränken.
  4. Stellen Sie sicher, dass auf der Registerkarte " Einschränkungen "die Option " Zufallsauswahl "ausgewählt ist.
  5. Definieren Sie einen Prozentsatz der ursprünglichen Population, z. B. 10 %, und klicken Sie auf Bestätigen . Die Kontrollgruppe besteht zu 10 % aus der Zielgruppe, die zufällig ausgewählt wird.
  6. Wählen Sie auf der Registerkarte " Erweiterte Optionen "die Option "Ergänzung erstellen"und füllen Sie die Felder Übergangseinschrift und Segmentcode aus.
  7. Wählen Sie Bestätigen aus.
Die detaillierten Schritte zum Erstellen einer Segmentierungsaktivität werden im Abschnitt Segmentierung beschrieben.

Creating an Email activity

  1. In Activities > Channels , drag and drop an Email Delivery after the main target segment.
  2. Click the activity and select to edit it.
  3. Wählen Sie Einmalige E-Mail und danach Weiter aus.
  4. Wählen Sie eine E-Mail-Vorlage und dann Weiter aus.
  5. Geben Sie die E-Mail-Eigenschaften ein und wählen Sie Weiter aus.
  6. To create the layout of your email, click on Use the Email Designer .
  7. Bearbeiten und speichern Sie Ihre Inhalte.
  8. Deaktivieren Sie im Bereich Plan des Nachrichten-Dashboards die Option [!UICONTROL-Anforderungsbestätigung vor dem Senden von Nachrichten} .
Die detaillierten Schritte zum Erstellen einer E-Mail-Aktivität finden Sie im Abschnitt E-Mail-Zustellung .

Erstellen einer Datenaktivität zum Aktualisieren

  1. Ziehen Sie eine Aktualisierungsdatenaktivität nach dem Kontrollgruppensegment und legen Sie es ab.
  2. Markieren Sie die Aktivität und öffnen Sie sie mithilfe der -Schaltfläche aus den angezeigten Quick Actions.
  3. Wählen Sie auf der Registerkarte " Allgemein "in der Dropdownliste " Vorgangstyp "die Option Aktualisieren .
  4. Wählen Sie auf der Registerkarte Identifikation die Option Direkt mit der Targeting-Dimension .
  5. Wählen Sie die Profilressource aus, die Sie zuvor als zu aktualisierende Dimension erweitert haben.
  6. Wählen Sie auf der Registerkarte " Zu aktualisierende Felder"das Kontrollgruppenfeld aus, das Sie der Profilressource als Ziel hinzugefügt haben, und geben Sie als Bedingung true ein.
  7. Wählen Sie Bestätigen aus.
Die ausführlichen Schritte zum Erstellen einer Aktualisierungsdatenaktivität werden im Abschnitt Daten aktualisieren beschrieben.

Workflow ausführen

Click Start to run the workflow.
Nach Ausführung des Workflows wird die Population der Kontrollgruppe ausgeschlossen und die Nachricht wird an das verbleibende Hauptziel gesendet.
Die Profil -Ressource wird wie folgt aktualisiert: Wenn sich ein Profil in der Kontrollgruppe befand, wird das entsprechende Feld markiert.
Sie können nun vergleichen, wie die Empfänger der Nachricht reagieren, im Vergleich zu der kleinen Gruppe, die von der Nachricht ausgeschlossen wurde und sie nicht erhalten hat.

Wiederverwenden derselben Kontrollgruppe

Das obige Beispiel ermöglicht die Erstellung einer globalen Kontrollgruppe, da diese unabhängig von den Auslieferungen als Profilattribut gespeichert wird. Tatsächlich wird das neue Feld "Kontrollgruppe", das als Teil der Profil -Ressourcenerweiterung erstellt wurde, aktualisiert, nachdem der Workflow oben ausgeführt wurde.
Wenn Sie demzufolge das nächste Mal dieselbe Kontrollgruppe verwenden möchten, können Sie das Segment im neuen Feld "Kontrollgruppe"durchführen, anstatt eine zufällige Segmentierung durchzuführen.
Gehen Sie wie folgt vor:
  1. Wählen Sie beim Erstellen der Segmentierungsaktivität das zu bearbeitende Segment auf der Registerkarte " Segmente "aus.
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie auf der Registerkarte Konfiguration dieses Segments nicht die Option Population dieses Segments beschränken auswählen.
  3. Ziehen Sie auf der Registerkarte " Filtern "die Profile (Attribute) in den Hauptarbeitsbereich.
  4. Wählen Sie im Fenster "Regel hinzufügen - Profile (Attribute) "die Option "Kontrollgruppe"(das Feld, das Sie der Profilressource hinzugefügt haben) und dann Ja als Filterbedingung.