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Liste von Komponenten

Weiterführende Informationen zur Kompatibilität zwischen Dimensionen und Metriken finden Sie in dieser Tabelle . Wenn zwei Komponenten nicht kompatibel sind, zeigt die Zelle den Wert Kein an.

Dimensionen

In der Tabelle unten finden Sie die Liste der Dimensionen, die in Berichten verwendet werden, sowie ihre Definitionen.
Dimension Definition
Browser Browser, in dem die Nachricht geöffnet oder angeklickt wurde
Kampagne Titel und Kennung Ihrer Kampagne
Ort Der im Empfängerprofil gespeicherte Ort
Land/Region Das im Empfängerprofil gespeicherte Land
Versand Titel und Kennung des Versands
Gerät Gerät, auf dem die E-Mail/SMS/Push-Benachrichtigung geöffnet/angesehen/angeklickt wurde.
Grund des Fehlschlagens Fehlertypen, die bei jedem Versand zu Bounces führten, z. B. unbekannte Nutzer, ungültige Domain oder Postfach voll.
Geschlecht Geschlecht der Empfänger, also männlich oder weiblich. Wenn dieses Feld im Empfängerprofil leer ist, ist der Wert unbestimmt.
Aktionen bei In-App-Nachrichten Aktionen bei gesendeten In-App-Nachrichten, z. B. Aktionen auf Schaltfläche 1 oder 2 oder Verwerfungen.
Nachrichtentyp Der für den Versand verwendete Kanal, beispielsweise E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigung oder In-App-Nachricht
Name der Mobile App Name der Mobile App
Plattform Plattform des Geräts, auf dem die Nachricht geöffnet/angesehen/angeklickt wurde
Profile Fasst native und benutzerdefinierte Profilfelder zusammen, die während der Profil-Ressourcenerweiterung erstellt wurden. Weiterführende Informationen dazu finden Sie auf dieser Seite und in diesem Beispiel . Beachten Sie, dass Daten für diese Dimension abgerufen werden, sobald die mit dem Profilfeld verknüpfte benutzerdefinierte Ressource veröffentlicht wird.
Push-Plattform Plattform des Geräts, auf dem die Push-Benachrichtigung geöffnet wurde, wie iOS oder Android
Empfänger-Domain Die zum Öffnen der E-Mail verwendete Domain
Wiederkehrender Versand Titel und Kennung des wiederkehrenden Versands
Absender-Domain Die zum Senden der E-Mail verwendete Domain
Absender-IP Die zum Senden der E-Mail verwendete IP
Bundesland/Kanton Das im Empfängerprofil gespeicherte Bundesland
Tracking-URL URL, die der Benutzer in der Nachricht angeklickt hat
Kategorie des URL-Trackings Die der Tracking-URL zugewiesene Kategorie
Titel des URL-Trackings Der an die URL vergebene Titel, wie "Mirrorseite", "Kontakt" oder "Öffnung".
Versand von Transaktionsnachrichten Titel und Kennung des Transaktionsnachrichtenversands
Variante Variante der E-Mail im Fall von A/B-Tests

Metriken

In den Tabellen unten finden Sie nach Versandtyp geordnet die Liste der Metriken, die in Berichten verwendet werden, sowie ihre Definitionen.

Metriken zu E-Mail und SMS

Metrik Definition
Auf Blacklist Anzahl der Empfänger, die eine E-Mail als Spam oder Junk gekennzeichnet haben
Blacklist-Rate Prozentsatz der Sendungen, die als auf die Blacklist gesetzt gekennzeichnet wurden
Bounces + Fehler Gesamtzahl der über alle Sendungen hinweg kumulierten Fehler und der automatischen Bounce-Verarbeitung in Bezug auf die Gesamtzahl der gesendeten Nachrichten
Bounce + Fehlerrate Prozentsatz der Bounce-E-Mails in Bezug auf die gesendeten E-Mails
Klicken Die Anzahl der Klicks auf einen Inhalt in einem Versand.
Klickrate Prozentsatz der Klicks in einem Versand
Zugestellt Anzahl der erfolgreich gesendeten Nachrichten in Bezug auf die Gesamtzahl der gesendeten Nachrichten
Zustellrate Prozentsatz der erfolgreich gesendeten Nachrichten
Hardbounce Gesamtzahl der permanenten Fehler, beispielsweise einer falschen E-Mail-Adresse
Hardbounce-Rate Prozentsatz der Sendungen, die permanent fehlgeschlagen sind
Mirrorseite Die Anzahl der Empfänger, die den Mirrorseiten-Link angeklickt haben
Mirrorseitenrate Prozentsatz der Klicks auf den Mirrorseiten-Link in Bezug auf die Gesamtzahl der Sendungen
Klicks auf Angebot Die Anzahl der Klicks auf ein Angebot in einem Versand.
Klickrate des Angebots Prozentsatz der Klicks auf ein Angebot.
Öffnungen Anzahl der Öffnungen einer Nachricht in einem Versand.
Öffnungsrate Prozentsatz der geöffneten Nachrichten
Verarbeitet/gesendet Gesamtzahl der gesendeten Nachrichten
Quarantäne Anzahl der Bounce-Nachrichten, aufgrund derer eine Adresse unter Quarantäne gestellt wurde
Quarantänerate Prozentsatz der Quarantänen in Bezug auf die gesendeten Nachrichten
Abgelehnt Anzahl der Sendungen, die von SMTP-Servern als Spam gekennzeichnet wurden
Zurückweisungsrate Prozentsatz der Nachrichten, die als abgelehnt gekennzeichnet wurden
Softbounce Gesamtzahl der temporären Fehler, beispielsweise einer vollen Inbox
Softbounce-Rate Prozentsatz der Sendungen, die vorläufig fehlgeschlagen sind
Einmalige Klicks Anzahl der Empfänger, die einen Inhalt in einem Versand angeklickt haben
Einzelöffnungen Anzahl der Empfänger, die den Versand geöffnet haben
Abmelderate Prozentsatz der Abmeldungen durch Empfänger in Bezug auf die gesendeten Nachrichten
Abgemeldet Gesamtanzahl der Klicks auf den Abmelde-Link.

Metriken zu Push-Benachrichtigungen

Metrik Definition
Bounces + Fehler Gesamtzahl der über alle Sendungen hinweg kumulierten Fehler im Vergleich zur Gesamtzahl aller gesendeten Nachrichten, z. B. Fehler durch MCPNS oder Provider.
Bounce + Fehlerrate Prozentsatz der Bounce-Push-Benachrichtigungen in Bezug auf die gesendeten Push-Benachrichtigungen.
Klicken Gibt an, wie oft eine Push-Benachrichtigung an das Gerät geschickt und vom Benutzer angeklickt wurde. Der Benutzer hat die Benachrichtigung entweder angesehen oder verworfen. Wenn er sie angesehen hat, wird sie beim Push-Öffnungstracking berücksichtigt.
Klickrate Prozentsatz der Benutzer, die mit der Push-Benachrichtigung interagiert haben.
Zugestellt Anzahl der erfolgreich gesendeten Push-Benachrichtigungen in Bezug auf die Gesamtzahl der gesendeten Push-Benachrichtigungen.
Zustellrate Anzahl der erfolgreich gesendeten Push-Benachrichtigungen.
Impressionen Gibt an, wie oft eine Push-Benachrichtigung an das Gerät gesendet und in der Benachrichtigungszentrale unverändert gelassen wurde. In den meisten Fällen sollte die Anzahl der Impressionen in etwa der Anzahl der Sendungen entsprechen. Dadurch wird sichergestellt, dass das Gerät die Nachricht erhalten und diese Informationen an den Server zurückgegeben hat.
Verarbeitet/gesendet Gesamtzahl der gesendeten Push-Benachrichtigungen.
Öffnungen Gesamtzahl der Push-Benachrichtigungen, die an das Gerät gesendet und vom Benutzer angeklickt wurden, sodass die App geöffnet wurde. Dies ist ähnlich der Klick-Kategorie mit dem Unterschied, dass keine Push-Öffnung ausgelöst wird, wenn die Benachrichtigung verworfen wird.
Öffnungsrate Prozentsatz der geöffneten Push-Benachrichtigungen.
Einzelklicks Anzahl der Interaktionen einzelner Benutzer mit der Push-Benachrichtigung, z. B. Klicks auf die Benachrichtigung oder die Schaltfläche.
Einzelimpressionen Anzahl der Impressionen durch einen Empfänger.
Einzelöffnungen Anzahl der Empfänger, die den Versand geöffnet haben

Metriken zu In-App-Nachrichten

Metrik Definition
Zugestellt Gesamtzahl der In-App-Nachrichten, die vom Service Provider an das Gerät gesendet wurden.
Impressionen Gesamtzahl der In-App-Nachrichten, die von den Empfängern gesehen wurden abhängig davon, ob die Trigger-Bedingung erfüllt worden ist.
In-App-Klicks Gesamtzahl der Empfänger, die auf Schaltfläche 1 oder Schaltfläche 2 geklickt haben.
In-App-Klickrate Prozentsatz der Benutzer, die auf Schaltfläche 1 oder Schaltfläche 2 geklickt haben, verglichen mit den Benutzern, die die Nachricht gesehen haben.
In-App-Abweisung Gesamtzahl der Nachrichten, die von Benutzern verworfen wurden, indem diese entweder die Schließen-Schaltfläche oder die automatische Funktion zum Entfernen der Nachricht verwendet haben.
In-App-Abweisungsrate Prozentsatz der In-App-Nachrichten, die von Empfängern verworfen wurden.
Verarbeitet/gesendet Gesamtzahl der In-App-Nachrichten, die von Adobe Campaign als Teil des Versandvorgangs gesendet wurden.
Einzelimpressionen Anzahl der Impressionen durch einen einzigen Empfänger
Einzelne In-App-Klicks Anzahl der Klicks auf Schaltfläche 1 oder Schaltfläche 2 durch Empfänger.
Einzelne In-App-Abweisungen Anzahl der verworfenen In-App-Nachrichten durch Empfänger.

Segmente

Standardmäßig ist das Segment Testversand ausschließen bereits ausgewählt, um Ihre Berichte zu filtern. Diese Auswahl kann jedoch bei Bedarf geändert werden.
In der Tabelle unten finden Sie die Liste der Segmente, die in Berichten verwendet werden, sowie ihre Definitionen.
Segment Definition
Alter: Boomers 1 Empfänger mit Geburtsjahr 1946 bis 1954
Alter: Boomers 2 Empfänger mit Geburtsjahr 1955 bis 1965
Alter: von 18 bis 25 Empfänger im Alter von 18 bis 25 Jahren
Alter: von 26 bis 30 Empfänger im Alter von 26 bis 30 Jahren
Alter: von 31 bis 40 Empfänger im Alter von 31 bis 40 Jahren
Alter: von 41 bis 50 Empfänger im Alter von 41 bis 50 Jahren
Alter: Generation X Empfänger mit Geburtsjahr 1966 bis 1976
Alter: Generation Y (Millennials) Empfänger mit Geburtsjahr 1977 bis 1994
Alter: Generation Z Empfänger mit Geburtsjahrgang 1995 bis heute
Alter: über 50 Empfänger im Alter von über 50 Jahren
Alter: unter 25 Empfänger im Alter von unter 25 Jahren
Alter: unter 30 Empfänger im Alter von unter 30 Jahren
Alter: unter 40 Empfänger im Alter von unter 40 Jahren
Alter: unter 50 Empfänger im Alter von unter 50 Jahren
Alter: Stille Generation Empfänger mit Geburtsjahr 1945 oder früher
Alle Besuche Jeder Empfänger
Testversand ausschließen Testsendungen aus Berichten ausschließen (ab Campaign-Version 19.4)