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Verwalten von Experience Cloud-Benutzern und -produkten

Erfahren Sie mehr über die Anmeldung bei der Admin Console, die Verwaltung von Benutzerberechtigungen und Produktprofilen für Experience Cloud und über die Browser-Unterstützung.
Durch die Verwaltung von Benutzern in der Admin Console werden neue Begriffe, Benutzeroberflächen und Navigationselemente eingeführt. Nachfolgend werden diese Änderungen beschrieben und Links zu weiteren Hilferessourcen angegeben. Diese Hilfe ergänzt die im Benutzerhandbuch für Enterprise-Administratoren enthaltenen Informationen für alle Adobe Cloud-Produkte.

Neue Funktionen für die Experience Cloud-Benutzerverwaltung

Lernen Sie die neuesten Funktionen der Experience Cloud-Benutzerverwaltung kennen.

Admin-Tool

Administratoren können im Admin-Tool eine sortierbare und filterbare Liste aller Experience Cloud-Benutzer und deren Details anzeigen. Siehe Anzeigen von Experience Cloud-Benutzern im Admin-Tool .

Bei der Admin Console anmelden

Benutzer werden nicht mehr von Administratoren in Lösungen verwaltet. Die Benutzer- und Produktverwaltung für Experience Cloud erfolgt jetzt in der Admin Console.
Aktion zum Anmelden bei der Admin Console:
  1. Geben Sie Ihre Adobe ID oder Enterprise ID und Ihr Kennwort ein.
Alternativ können Sie im Experience Cloud-Menü ( ) auf Administration > Admin Console starten klicken.
Verwandte Hilfe
Administrations-Benutzerhandbuch für die Creative Cloud und Document Cloud. Einige Informationen sind für die Experience Cloud-Benutzerverwaltung relevant, z. B. für die Verwaltung von Identitätstypen .
Melden Sie sich an und verwalten Sie Ihre Profileinstellungen , um Kennwörter, Organisationen und Benachrichtigungen zu verwalten.

Produktprofile und Gruppen

Die Hinzufügung von Produktprofilen stellt eine Veränderung gegenüber der bisherigen Verwaltung von Lösungsprodukten und -diensten (mithilfe von Gruppen) dar. In der Admin Console basieren die Berechtigungen auf Produktprofilen. Dabei handelt es sich um Gruppen mit Produkten und Diensten, die Sie Benutzern zuweisen können.
In Analytics können Sie beispielsweise eine Sammlung von Reporting-Tools wie Analysis Workspace und Report Builder sowie Report Suites, Metriken, Dimensionen usw. konfigurieren. Sie können Benutzern Berechtigungen für ein Produktprofil erteilen, indem Sie sie dem Profil hinzufügen. Siehe Zuweisen von Analytics-Zugriffsberechtigungen zu einem Produktprofil .
Verwandte Hilfe

Analytics

Verwalten Sie Benutzer- und Produktberechtigungen für Analytics in der Admin Console.
Migration von Benutzerkonten
Analytics-Administratoren können Benutzerkonten mithilfe des verfügbaren Analytics-Migrationstools für Benutzer-IDs von der Analytics-Benutzerverwaltung in die Adobe Admin Console migrieren.
Die Kontomigration erfolgt für Kunden stufenweise. Adobe wird Sie benachrichtigen und unterstützen, wenn Sie an der Reihe sind, Ihre bestehenden Benutzerkonten von Admin Tools > Benutzerverwaltung in die Admin Console zu migrieren.
Nach der Migration müssen sich Benutzer mithilfe ihrer Adobe ID (oder Enterprise ID) anmelden und sich unter experiencecloud.adobe.com für ihre Experience Cloud-Lösungen und -Dienste authentifizieren. Benutzer, die versuchen, sich über die bisherigen Anmeldedaten anzumelden (my.omniture.com und sc.omniture.com), werden an experiencecloud.adobe.com weitergeleitet.
Verwandte Hilfe

Adobe Target – Produktprofile und Arbeitsbereiche im Vergleich

In Adobe Target ist ein Arbeitsbereich ein Produktprofil. Er ermöglicht einer Organisation das Zuweisen bestimmter Benutzergruppen zu bestimmten Eigenschaftsgruppen. Arbeitsbereiche ähneln auf vielerlei Weise den Report Suites in Adobe Analytics.
Siehe:

Campaign – Produktprofile, Mandanten und Sicherheitsgruppen

Ein Mandant wird in Campaign auf der Seite „Produkte der Admin Console“ als Produkt angezeigt.
Die Sicherheitsgruppe wird als Produktprofil angezeigt.
Informationen zu Sicherheitsgruppen und zum Zuweisen von Benutzern zu Sicherheitsgruppen finden Sie unter Verwalten von Gruppen und Benutzern .

Experience Platform Launch

Experience Platform Launch wird auf der Seite „Produkt“ in der Admin Console angezeigt. Sie können weitere Lösungen und Dienste in ein Launch-Produktprofil aufnehmen.
Informationen zu Benutzerberechtigungen in der Admin Console und zum Einrichten Launch-spezifischer Optionen, einschließlich der Zuweisung von Rechten zu Profilen, finden Sie unter Benutzerverwaltung .

Experience Manager as a Cloud Service

Adobe Enterprise-Kunden werden in der Adobe Admin Console als IMS-Organisationen angezeigt. Dies ist das Portal, das Adobe-Kunden verwenden, um ihre Produktberechtigungen für ihre Benutzer und Gruppen zu verwalten. AEM-Kunden können die Adobe Admin Console verwenden, um ihre Produktberechtigungen und die IMS-Authentifizierung für AEM as a Cloud Service zu verwalten.

Dynamischer Tag-Manager

Laden Sie Benutzer zur Nutzung des Dynamic Tag Managements ein, weisen Sie Benutzerrollen zu und fügen Sie Benutzer Gruppen hinzu.
Informationen zum Einladen von Benutzern zum Dynamic Tag Management und zum Zuweisen von Benutzerrollen sowie zum Hinzufügen von Benutzern zu Gruppen finden Sie unter Benutzer und Berechtigungen .

Audience Manager

Erstellen Sie Audience Manager-Benutzer und weisen Sie sie Gruppen zu. Sie können auch Einschränkungen anzeigen (Eigenschaften, Segmente, Ziele und AlgoModel).
Siehe Administration in der Hilfe zu Audience Manager.

Experience Cloud-Produkte verwalten

Erstellen Sie ein Produktprofil und weisen Sie es einer Berechtigungsgruppe zu.
Wenn Sie einen Benutzer in eine Organisation einladen, können Sie dem Benutzer Zugriff auf Produkte und Produktprofile gewähren. Sie können auch eingeschränkte Administratorberechtigungen an einen Benutzer delegieren. Gleichermaßen können Sie Benutzergruppen erstellen und die Gruppe dann einem Produktprofil hinzufügen, um den Zugriff zu aktivieren.
  1. Klicken Sie in der Admin Console auf Produkte .
  2. Klicken Sie auf Neues Profil .
  3. Konfigurieren Sie die Profildetails und klicken Sie dann auf Weiter .
  4. Klicken Sie auf Fertig .
Weitere Hilfe finden Sie unter:

Analytics-Zugriffsberechtigungen einem Produktprofil zuweisen

Zugriffsberechtigungen für Analytics-Berichte (Report Suites, Metriken, Dimensionen usw.) einem Produktprofil zuweisen.
Sie können beispielsweise ein Produktprofil mit mehreren Analytics-Tools (Analysis Workspace, Reports & Analytics und Report Builder) erstellen, das Zugriff auf bestimmte Metriken und Dimensionen (einschließlich eVars) erhält und beispielsweise Segmente oder berechnete Metriken erstellen kann.
  1. Melden Sie sich bei der Admin Console an und klicken Sie dann auf Produkte (oder auf Ihren Produktnamen).
  2. Klicken Sie im Produktprofil dann auf Berechtigungen (nur für Administratoren verfügbar).
  3. Konfigurieren Sie die Profilberechtigungen:
Element
Beschreibung
Report Suites
Aktivieren Sie Berechtigungen für bestimmte Report Suites.
Metriken
Aktivieren Sie Berechtigungen für Traffic, Konversion, benutzerspezifische Ereignisse, Lösungsereignisse, Inhaltsbewahrung usw.
Dimensionen
Passen Sie den Benutzerzugriff auf einer granularen Ebene an, einschließlich eVars, Traffic-Berichten, Lösungsberichten und Pfadberichten.
Report Suite-Tools
Aktivieren Sie Benutzerberechtigungen für Webdienste, Report Suite-Verwaltung, Tools und Berichte sowie Dashboard-Elemente.
Analytics-Tools
Gewähren Sie Benutzern Zugriff auf allgemeine Elemente (Rechnungsstellung, Protokolle usw.), Unternehmensverwaltung, Werkzeuge, Web-Services, den Report Builder und die Data Connectors-Integration. Die Unternehmenseinstellungen aus der Kategorie „Anpassung der Admin Console“ sind nun in den Analytics-Tools zu finden.

Delegieren von administrativen Rollen an Benutzer

In der Admin Console können Sie eingeschränkte Administratorrechte an andere Personen in Ihrem Unternehmen delegieren. Delegierte Rollen ermöglichen es Benutzern, den Softwarezugriff für Endbenutzer zu verwalten, Zugriffsbereitstellungsfunktionen bereitzustellen und als Stellvertreter des Supports zu fungieren.
Sie können zum Beispiel:
  • Ihren Creative Director Zugriff auf die Creative Cloud gewähren lassen.
  • Ihren Marketing Director Zugriff auf die Experience Cloud gewähren lassen.
  • Halten Sie diese beiden Rollen getrennt, damit sie die jeweils andere Rolle nicht überschreiten können.
Mithilfe dieser Rollen können Sie die Verwaltung gleichzeitig an andere delegieren, ohne mehr Funktionen bereitzustellen, als benötigt werden.
  1. Klicken Sie in der Admin Console auf Benutzer und anschließend auf den entsprechenden Benutzernamen.
  2. Klicken Sie auf Administratorrechte bearbeiten .
  3. Konfigurieren Sie die Administratorrechte des Benutzers.
  4. Klicken Sie auf Weiter , um die Einstellungen zu prüfen, und anschließend auf Speichern .

Unterstützte Browser und Systemanforderungen

Unterstützte Browser in der Experience Cloud.
  • Microsoft Edge (Microsoft hat für Internet Explorer 8, 9 und 10 den Support beendet . Aus diesem Grund werden von Adobe keine Probleme mehr behoben, die in Verbindung mit diesen speziellen Versionen von Internet Explorer gemeldet werden.)
  • Google Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Opera
Hinweis: Obwohl die Experience Cloud-Oberfläche diese Browser unterstützt, unterstützen einzelne Lösungen möglicherweise nicht alle Browser. ( Analytics unterstützt beispielsweise nicht Opera und Adobe Target unterstützt nicht Safari.)

Anforderungen an Lösungen und Produkte