Konfigurieren der Segmentierung configuring-segmentation

CAUTION
AEM 6.4 hat das Ende der erweiterten Unterstützung erreicht und diese Dokumentation wird nicht mehr aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unserer technische Unterstützung. Unterstützte Versionen suchen here.
NOTE
Dieses Dokument behandelt die Konfiguration der Segmentierung, wie sie mit ClientContext verwendet wird. Informationen zum Konfigurieren von Segmenten mit ContextHub über die Touch-Benutzeroberfläche finden Sie unter Konfigurieren der Segmentierung mit ContextHub.

Die Segmentierung ist bei der Erstellung einer Kampagne eine grundlegende Überlegung. Siehe Glossar zur Segmentierung für Informationen zur Funktionsweise der Segmentierung und zu Schlüsselbegriffen.

Je nach den von Ihnen bereits zu den Besuchern Ihrer Site erfassten Informationen sowie je nach Ihren angepeilten Zielen müssen Sie die erforderlichen Segmente und Strategien für Ihre zielgerichteten Inhalte festlegen.

Diese Segmente werden dann verwendet, um einem Besucher gezielt bestimmte Inhalte anzuzeigen. Dieser Inhalt wird im Abschnitt Kampagnen der Website verwaltet. Hier definierte Teaser-Seiten können als Teaser-Absätze auf jeder Seite eingefügt werden und definieren, für welches Besuchersegment die spezialisierten Inhalte gelten.

AEM ermöglicht Ihnen das einfache Erstellen und Aktualisieren von Segmenten, Teasern und Kampagnen. Außerdem können Sie damit die Ergebnisse Ihrer Definitionen überprüfen.

Der Segment-Editor ermöglicht Ihnen die einfache Definition eines Segments:

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Sie können Bearbeiten jedes Segment, um eine Titel, Beschreibung und Verstärken Faktor. Mithilfe des Sidekicks können Sie UND und ODER Container zum Definieren der Segmentlogik und fügen Sie dann die erforderlichen hinzu Segmenteigenschaften , um die Auswahlkriterien zu definieren.

Verstärkungsfaktor boost-factor

Jedes Segment verfügt über einen Parameter zum Verstärken, der als Gewichtungsfaktor verwendet wird. Eine höhere Zahl zeigt an, dass das Segment bei der Auswahl gegenüber einem Segment mit einer niedrigeren Zahl bevorzugt wird.

  • Mindestwert: 0
  • Höchstwert: 1000000

Segmentlogik segment-logic

Die folgenden logischen Container sind standardmäßig verfügbar und ermöglichen es Ihnen, die Logik Ihrer Segmentauswahl zu konstruieren. Sie können aus dem Sidekick in den Editor gezogen werden:

UND-Container
Der boolesche UND-Operator.
ODER-Container
Der boolesche ODER-Operator.

Segmenteigenschaften segment-traits

Die folgenden Segmenteigenschaften sind standardmäßig verfügbar: sie können aus dem Sidekick in den Editor gezogen werden:

IP-Bereich
Definiert einen Bereich von IP-Adressen, den der Besucher haben kann.
Seitenaufrufe
Wie oft die Seite angefordert wurde.
Seiteneigenschaft
Jede Eigenschaft der besuchten Seite.
Verweis-Schlüsselwörter
Schlüsselwörter, die mit Informationen aus der verweisenden Website abgeglichen werden.
Skript
JavaScript-Ausdruck, der ausgewertet werden soll.
Segment-Referenz
Verweis auf eine andere Segmentdefinition.
Tag-Cloud
Tags, die mit denen der besuchten Seiten abgeglichen werden.
Benutzeralter
Wie aus dem Benutzerprofil übernommen.
Benutzereigenschaft
Alle anderen Informationen, die im Benutzerprofil verfügbar sind.

Sie können diese Eigenschaften mithilfe der booleschen Operatoren „ODER“ und „UND“ kombinieren (siehe Erstellen eines neuen Segments), um das exakte Szenario zur Auswahl dieses Segments festzulegen.

Wenn die gesamte Anweisung mit „true“ bewertet wurde, wird dieses Segment aufgelöst. Falls mehrere Segmente zutreffen, wird außerdem der Faktor Verstärken verwendet.

CAUTION
Der Segmenteditor prüft nicht auf Zirkelbezüge. Beispiel: Segment A verweist auf ein anderes Segment B, das wiederum auf Segment A verweist. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Segmente keine zirkulären Verweise enthalten.
NOTE
Eigenschaften mit dem Suffix _i18n werden durch ein Skript festgelegt, das Teil der clientlib zur Personalisierungsbenutzeroberfläche ist. Alle benutzeroberflächenbezogenen clientlibs werden nur dann in der Autoreninstanz geladen, wenn die Benutzeroberfläche in der Veröffentlichungsinstanz nicht benötigt wird.
Daher ist es bei der Erstellung eines Segments mit solchen Eigenschaften normalerweise erforderlich, beispielsweise browserFamily statt browserFamily_i18n zu verwenden.

Erstellen eines neuen Segments creating-a-new-segment

So legen Sie Ihr neues Segment fest:

  1. Wählen Sie in der Leiste Tools > Vorgänge > Konfiguration aus.

  2. Klicken Sie auf Segmentierung im linken Bereich und navigieren Sie zur gewünschten Position.

  3. Erstellen Sie eine neue Seite mithilfe der Segment Vorlage.

  4. Öffnen Sie die neue Seite, um den Segment-Editor anzuzeigen:

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  5. Verwenden Sie entweder den Sidekick oder das Kontextmenü (in der Regel klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche und wählen Sie dann Neu… , um das Fenster Neue Komponente einfügen zu öffnen), um die benötigte Segmenteigenschaft zu finden. Ziehen Sie es dann auf die Segment-Editor wird er in der Standardeinstellung angezeigt UND Container.

  6. Doppelklicken Sie auf die neue Eigenschaft, um die spezifischen Parameter zu bearbeiten. z. B. Mausposition:

    screen_shot_2012-02-02at103135am-1

  7. Klicken OK , um Ihre Definition zu speichern:

  8. Sie können Bearbeiten die Segmentdefinition, um ihr eine Titel, Beschreibung und Verstärken Faktor:

    screen_shot_2012-02-02at103547am

  9. Fügen Sie bei Bedarf weitere Eigenschaften hinzu. Sie können boolesche Ausdrücke mit der UND-Container und ODER-Container Komponenten gefunden unter Segmentlogik. Mit dem Segmenteditor können Sie nicht mehr benötigte Eigenschaften oder Container löschen oder sie an neue Positionen innerhalb der Anweisung ziehen.

Verwenden von UND- und ODER-Containern using-and-and-or-containers

Sie können komplexe Segmente in AEM erstellen. Es ist hilfreich, einige grundlegende Punkte zu beachten:

  • Die oberste Ebene der Definition ist immer der ursprünglich erstellte UND-Container. Dies kann nicht verändert werden, hat allerdings auch keine Auswirkungen auf den Rest der Segmentdefinition.
  • Stellen Sie sicher, dass die Verschachtelung Ihres Containers sinnvoll ist. Die Container können als die Klammern Ihres booleschen Ausdrucks betrachtet werden.

Das folgende Beispiel wird verwendet, um Besucher auszuwählen, die entweder

Männlich und zwischen 16 und 65 Jahren

ODER

Weiblich und zwischen 16 und 62 Jahren

Da der Hauptoperator ODER ist, müssen Sie mit einem ODER-Container. Innerhalb dieses Abschnitts verfügen Sie über 2 UND-Anweisungen, für jede dieser müssen Sie eine UND-Container, zu dem Sie die einzelnen Eigenschaften hinzufügen können.

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Testen der Anwendung eines Segments testing-the-application-of-a-segment

Sobald das Segment definiert wurde, können die potenziellen Ergebnisse mithilfe der ClientContext:

  1. Wählen Sie das zu testende Segment aus.

  2. Presse Strg+Alt+C , um ClientContext, der die erfassten Daten anzeigt. Zu Testzwecken können Sie bestimmte Werte bearbeiten oder ein anderes Profil laden, um dort die Auswirkungen zu sehen.

  3. Je nach den definierten Eigenschaften können die zur aktuellen Seite verfügbaren Daten mit der Segmentdefinition übereinstimmen oder nicht. Der Status der Übereinstimmung wird unter der Definition angezeigt.

Eine einfache Segmentdefinition kann auf dem Alter und Geschlecht des Benutzers basieren. Das Laden eines spezifischen Profils zeigt, dass das Segment erfolgreich aufgelöst wurde:

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Oder nicht:

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NOTE
Alle Eigenschaften werden sofort aufgelöst, obwohl sich die meisten beim Neuladen der Seite ändern. Änderungen an der Mausposition sind sofort sichtbar, sodass sie für Testzwecke nützlich sind.

Solche Tests können auch auf Inhaltsseiten und in Kombination mit Teaser-Komponenten durchgeführt werden.

Wenn Sie den Mauszeiger über einen Teaser-Absatz bewegen, werden die angewendeten Segmente angezeigt, unabhängig davon, ob sie derzeit aufgelöst werden und warum daher die aktuelle Teaser-Instanz ausgewählt wurde:

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Verwenden Ihres Segments using-your-segment

Segmente werden derzeit in Kampagnen. Sie werden verwendet, um den tatsächlichen Inhalt zu steuern, der für bestimmte Zielgruppen sichtbar ist. Siehe Grundlegendes zu Segmenten für weitere Informationen.

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