Konfigurieren der Segmentierung configuring-segmentation
Die Segmentierung ist bei der Erstellung einer Kampagne eine grundlegende Überlegung. Im Segmentierungs-Glossar finden Sie Informationen zur Funktionsweise der Segmentierung sowie zu Schlüsselbegriffen.
Je nach den Informationen, die Sie bereits über die Besucherinnen und Besucher Ihrer Site gesammelt haben, und den Zielen, die Sie erreichen wollen, müssen Sie die erforderlichen Segmente und Strategien für Ihre zielgerichteten Inhalte festlegen.
Diese Segmente werden dann verwendet, um einer Besucherin oder einem Besucher gezielt bestimmte Inhalte anzuzeigen. Dieser Inhalt wird im Abschnitt Kampagnen der Website verwaltet. Die hier definierten Teaser-Seiten können als Teaser-Abschnitte in jede beliebige Seite eingefügt werden, und es kann festgelegt werden, für welches Besuchersegment der jeweilige Inhalt gilt.
Mit AEM können Sie einfach Segmente, Teaser und Kampagnen erstellen und aktualisieren. Außerdem können Sie damit die Ergebnisse Ihrer Segmentdefinitionen überprüfen.
Mit dem Segment-Editor können Sie bequem Segmente festlegen:
Mit Bearbeiten können Sie jedes Segment bearbeiten, um einen Titel, eine Beschreibung und einen Verstärkungsfaktor festzulegen. Mithilfe des Sidekicks können Sie UND- und ODER-Container zum Definieren der Segmentlogik und dann die erforderlichen Segmenteigenschaften hinzufügen, um die Auswahlkriterien festzulegen.
Verstärkungsfaktor boost-factor
Jedes Segment verfügt über einen Parameter zum Verstärken, der als Gewichtungsfaktor verwendet wird. Eine höhere Zahl zeigt an, dass das Segment bei der Auswahl gegenüber einem Segment mit einer niedrigeren Zahl bevorzugt wird.
- Mindestwert:
0 - Höchstwert:
1000000
Segmentlogik segment-logic
Die folgenden Logik-Container sind standardmäßig verfügbar und ermöglichen es Ihnen, die Logik Ihrer Segmentauswahl zu erstellen. Sie können vom Sidekick in den Editor gezogen werden:
Segmentmerkmale segment-traits
Die folgenden Segmenteigenschaften sind standardmäßig verfügbar und können vom Sidekick in den Editor gezogen werden:
Sie können diese Eigenschaften mithilfe der booleschen Operatoren „ODER“ und „UND“ kombinieren (siehe Erstellen eines neuen Segments), um das exakte Szenario zur Auswahl dieses Segments festzulegen.
Wenn die gesamte Anweisung mit „true“ bewertet wurde, wird dieses Segment aufgelöst. Wenn mehrere anwendbare Segmente vorhanden sind, wird außerdem der Faktor Verstärken verwendet.
Erstellen eines neuen Segments creating-a-new-segment
So legen Sie Ihr neues Segment fest:
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Wählen Sie in der Leiste Tools > Vorgänge > Konfiguration aus.
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Klicken Sie links auf die Seite Segmentierung und navigieren Sie zum gewünschten Speicherort.
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Erstellen Sie mit der Segment-Vorlage eine neue Seite.
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Öffnen Sie die neue Seite, um den Segment-Editor anzuzeigen:
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Verwenden Sie entweder den Sidekick oder das Kontextmenü (in der Regel wird das Fenster „Neue Komponente einfügen“ mit einem Rechtsklick auf die Schaltfläche und dann auf der Option Neu… geöffnet), um nach dem gewünschten Segmentmerkmal zu suchen. Ziehen Sie es dann in den Segment-Editor, wo es im UND-Standardcontainer angezeigt wird.
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Doppelklicken Sie auf das neue Merkmal, um die spezifischen Parameter zu bearbeiten, z. B. die Mausposition:
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Klicken Sie auf OK, um die Definition zu speichern:
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Mit Bearbeiten können Sie die Segmentdefinition bearbeiten, um ihr einen Titel, eine Beschreibung und einen Verstärkungsfaktor zuzuweisen:
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Fügen Sie ggf. weitere Merkmale hinzu. Mit den unter Segmentlogik gefundenen Segmenten aus dem UND-Container und dem ODER-Container können Sie boolesche Ausdrücke formulieren. Mit dem Segment-Editor können Sie nicht mehr benötigte Komponenten löschen oder diese an neue Positionen innerhalb der Anweisung ziehen.
Verwenden von UND- und ODER-Containern using-and-and-or-containers
Sie können in AEM komplexe Segmente erstellen. Dabei ist es hilfreich, sich einige grundlegende Punkte bewusst zu machen:
- Die oberste Ebene der Definition ist immer der ursprünglich erstellte UND-Container. Dies kann nicht verändert werden, hat allerdings auch keine Auswirkungen auf den Rest der Segmentdefinition.
- Stellen Sie sicher, dass die Verschachtelung Ihres Containers sinnvoll ist. Die Container können als die Klammern Ihres booleschen Ausdrucks betrachtet werden.
In folgendem Beispiel werden Besucherinnen bzw. Besucher ausgewählt, die entweder
männlich und zwischen 16 und 65 Jahre alt sind
ODER
weiblich und zwischen 16 und 62 Jahre alt sind
Da der Hauptoperator ODER ist, müssen Sie mit einem ODER-Container beginnen. In diesem verfügen Sie über 2 UND-Anweisungen, für die Sie also jeweils einen UND-Container benötigen, zu dem Sie die einzelnen Merkmale hinzufügen können.
Testen der Anwendung eines Segments testing-the-application-of-a-segment
Sobald das Segment definiert wurde, können die potenziellen Ergebnisse mithilfe von ContextHub getestet werden:
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Wählen Sie das zu testende Segment aus.
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Drücken Sie Strg+Alt+C, um den ClientContext mit den erfassten Daten zu öffnen. Zu Testzwecken können Sie bestimmte Werte bearbeiten oder ein anderes Profil laden, um dort die Auswirkungen zu sehen.
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Je nach den definierten Eigenschaften können die zur aktuellen Seite verfügbaren Daten mit der Segmentdefinition übereinstimmen oder nicht. Der Status der Übereinstimmung wird unter der Definition angezeigt.
Eine einfache Segmentdefinition kann auf dem Alter und Geschlecht des Benutzers basieren. Das Laden eines spezifischen Profils zeigt, dass das Segment erfolgreich aufgelöst wurde:
Oder nicht:
Solche Tests können auch auf Inhaltsseiten und in Kombination mit Teaser-Komponenten durchgeführt werden.
Wenn Sie den Mauszeiger über einen Teaser-Absatz bewegen, werden die angewendeten Segmente angezeigt, unabhängig davon, ob sie derzeit aufgelöst werden und warum die aktuelle Teaser-Instanz ausgewählt wurde:
Ihr Segment verwenden using-your-segment
Segmente werden derzeit in Kampagnen verwendet. Mit ihnen wird festgelegt, welche Inhalte bestimmte Zielgruppen tatsächlich sehen können. Weitere Informationen finden Sie unter Verstehen von Segmenten.