Druckkanal und Web-Kanal print-channel-and-web-channel

Eine interaktive Kommunikation kann über zwei Kanäle bereitgestellt werden: den Druckkanal und den Web-Kanal. Der Druckkanal wird zum Erstellen von PDFs und Papierkommunikationen verwendet, z. B. für gedruckte Briefe, um an die Zahlung von Versicherungsprämien zu erinnern. Der Web-Kanal wird hingegen für Online-Erlebnisse verwendet, z. B. Kreditkartenabrechnungen auf einer Website.

Autoren der Vorlage für die interaktive Kommunikation können Elemente wie Dokumentfragmente und Bilder verwenden, um die Druck- bzw. Netzversionen der Vorlage für die interaktive Kommunikation zu erstellen.

Eine der Voraussetzungen für das Erstellen einer interaktiver Kommunikation ist, dass die Vorlagen für den Druck- und/oder Webkanal auf dem Server verfügbar sind. Während Vorlagenautoren die Webkanalvorlage in AEM selbst erstellen, wird die Druckkanalvorlage XDP in Adobe Forms Designer erstellt und auf den Server hochgeladen.

Druckkanal printchannel

Der Druckkanal einer interaktiven Kommunikation verwendet die XFA-Formularvorlage XDP. Eine XDP wird mit Adobe Forms Designer entwickelt. Weitere Informationen zum Erstellen von Druckkanalvorlagen finden Sie unter Layout-Design. Um eine Druckkanalvorlage in Ihrer interaktiven Kommunikation zu verwenden, müssen Sie die Vorlage auf den AEM Forms-Server hochladen.

Hochladen einer Druckkanalvorlage für eine interaktive Kommunikation upload-interactive-communication-print-channel-template

Um die Vorlage hochladen zu können, müssen Sie Mitglied der Gruppe „forms-users“ sein. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Druckkanalvorlage (XDP) in AEM Forms hochzuladen:

  1. Wählen Sie Formulare > Formulare und Dokumente.

  2. Wählen Sie Erstellen > Datei hochladen aus.

    Navigieren Sie zur entsprechenden Druckkanalvorlage (XDP) und wählen Sie diese und dann Öffnen aus.

Web-Kanal web-channel

Autorinnen und Autoren von Vorlagen sowie Admins können Web-Vorlagen erstellen, bearbeiten und aktivieren. Damit andere Benutzende Web-Vorlagen erstellen können, müssen Sie ihnen Rechte geben. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Benutzer-, Gruppen- und Zugriffsrechten.

Erstellen einer Web-Kanalvorlage authoring-web-channel-template

Um eine Web-Kanalvorlage zu erstellen, müssen Sie zuerst einen Vorlagenordner erstellen. Sobald Sie eine Webvorlage in einem Vorlagenordner erstellt haben, müssen Sie die Vorlage aktivieren, damit die Formularbenutzer den Webkanal einer interaktiven Kommunikation basierend auf der Vorlage erstellen können.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Webkanalvorlage zu erstellen:

  1. Erstellen Sie einen Vorlagenordner, um Ihre Webvorlagen für interaktive Kommunikation zu speichern, falls noch kein entsprechender Ordner eingerichtet ist. Weitere Informationen finden Sie unter „Vorlagenordner“ in Seitenvorlagen – Bearbeitbar.

    1. Wählen Sie Tools Tools > Konfigurations-Browser aus.

    2. Wählen Sie auf der Seite „Konfigurations-Browser“ die Option Erstellen aus.

    3. Legen Sie im Dialogfeld „Konfiguration erstellen“ einen Titel für den Ordner fest, aktivieren Sie Bearbeitbare Vorlagen und wählen Sie Erstellen aus.

      Der Ordner wird erstellt und auf der Seite „Konfigurationsbrowser“ aufgelistet.

  2. Navigieren Sie zum entsprechenden Vorlagenordner und erstellen Sie eine Webvorlage.

    1. Navigieren Sie zum entsprechenden Vorlagenordner, indem Sie Werkzeuge > Vorlagen > [Folder] wählen.

    2. Wählen Sie Erstellen aus.

    3. Wählen Sie Webkanal für interaktive Kommunikationl und dann Weiter aus.

    4. Geben Sie einen Vorlagentitel sowie eine Beschreibung ein und wählen Sie anschließend Erstellen aus.

      Die Vorlage wird erstellt und ein Dialogfeld wird angezeigt.

    5. Wählen Sie Öffnen aus, um die im Vorlageneditor erstellte Vorlage zu öffnen.

      Der Vorlageneditor wird angezeigt.

      webchanneltemplate

      Beim Erstellen oder Bearbeiten einer Vorlage kann eine Vorlagenautorin oder ein Vorlagenautor verschiedene Aspekte definieren. Das Erstellen oder Bearbeiten einer Vorlage ähnelt der Seitenerstellung. Weitere Informationen finden Sie unter „Bearbeiten von Vorlagen – Vorlagenautoren“ in Erstellen von Seitenvorlagen.

  3. Aktivieren Sie die Vorlage, um ihre Verwendung für die Erstellung interaktiver Kommunikation zu ermöglichen.

    1. Wählen Sie Tools Tools > Vorlagen aus.

    2. Navigieren Sie zu der entsprechenden Vorlage, wählen Sie sie und dann die Option Aktivieren aus. Wählen Sie anschließend in der Warnmeldung Aktivieren aus.

      Die Vorlage wird aktiviert und ihr Status als „Aktiviert“ angezeigt. Nun können Sie mit der Erstellung einer interaktiven Kommunikation fortfahren. Darin können Sie die neu erstellte Web-Kanalvorlage verwenden.

Druckkanal als Primärkanal für den Web-Kanal print-channel-as-master-for-web-channel

Beim Erstellen einer interaktiven Kommunikation können Autorinnen und Autoren diese Möglichkeit nutzen, um den Web-Kanal synchron mit dem Druckkanal zu erstellen. Die Verwendung des Druckkanals als Primärkanal für den Web-Kanal stellt sicher, dass der Inhalt, die Vererbung und die Datenbindung des Web-Kanals vom Druckkanal abgeleitet werden und dass die im Druckkanal vorgenommenen Änderungen im Web-Kanal widergespiegelt werden können. Die Autorinnen und Autoren einer interaktiven Kommunikation dürfen jedoch die Vererbung für Komponenten im Web-Kanal aufheben, falls nötig.

Druckkanal als Master Webkanal mit Druckkanal als Master

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