Correspondence Management: Fehlerbehebung correspondence-management-troubleshooting

Fehler beim Speichern eines Briefs errors-when-saving-a-letter

Problem issue

Einer der folgenden Fehler wird beim Speichern eines Briefs angezeigt:

  • Datenbindung für das Textmodul nicht vorhanden
  • Geben Sie die für Folgendes erforderlichen Eigenschaftsinformationen an

Grund reason

Diese Fehler können aus einem der folgenden Gründe auftreten:

  • Ein Datenwörterbuch ist an den Brief gebunden, aber nicht auf dem Server vorhanden.
  • Ein Datenwörterbuch ist an den Brief gebunden, hat jedoch einen Unterstrich (_) in seinem Namen.

Problemumgehung workaround

Stellen Sie sicher, dass das Datenwörterbuch, das Sie im Brief verwenden, auf dem Server vorhanden ist und keinen Unterstrich (_) im Namen enthält.

Fehler bei der Briefvorschau error-when-previewing-a-letter

Problem issue-1

Bei der Vorschau eines Briefs wird der Fehler "Fehler beim Laden des Briefs: Asset konnte nicht aus der XML-Eingabe importiert werden"angezeigt, selbst wenn ein zuvor unveröffentlichtes Textelement im Brief veröffentlicht wird.

Problemumgehung workaround-1

Setzen Sie den Brief-Cache auf der Veröffentlichungsinstanz mit den folgenden Schritten zurück und versuchen Sie dann erneut, den Brief anzuzeigen:

  1. Navigieren Sie zu https://'[server]:[port]'/[contextPath]/system/console/configMgr und melden Sie sich als Administrator an.
  2. Wählen Sie Correspondence Management-Konfigurationens.
  3. Deaktivieren Sie in Correspondence Management-Konfigurationen die Option Briefcache aktivieren und klicken Sie auf Speichern.
  4. Überprüfen Briefcache aktivieren und klicken Sie anschließend auf Speichern.
  5. Versuchen sie noch einmal, den Brief anzuzeigen.
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