Attribution AI – Übersicht

Attribution AI ist als Teil von Intelligent Services ein algorithmischer Mehrkanal-Zuordnungsdienst, der den Einfluss und die inkrementelle Auswirkung von Kundeninteraktionen auf bestimmte Ergebnisse berechnet. Mit Attribution AI können Marketing-Fachleute die Ausgaben für Marketing und Werbung messen und optimieren, indem sie die Auswirkungen einzelner Kundeninteraktionen in jeder Phase der Kunden-Journeys untersuchen.

Attribution AI verstehen

Attributions-KI wird verwendet, um Touchpoints Ereignissen zuzuordnen, die zu Konversionen führen. Dies kann von Marketing-Fachleuten genutzt werden, um auf diversen Customer Journeys die Auswirkungen jedes einzelnen Marketing-Touchpoints zu quantifizieren. Beispiele für Touchpoints sind Impressionen auf Display-Anzeigen, E-Mail-Sendungen, E-Mail-Öffnungen und Paid-Search-Klicks.

Attribution AI-Ausgaben können in verschiedenen Dimensionen verteilt und auf verschiedenen Stufen der Journey verwendet werden. Dies wird erreicht, ohne dass geschäftliche Anforderungen in Probleme mit maschinellem Lernen übersetzt werden müssen, Algorithmen ausgewählt, Schulungen durchgeführt oder Modelle bereitgestellt werden müssen.

Attribution AI Daten können von Adobe (z. B. Analytics) oder Nicht-Adobe-Datenquellen.

Attribution AI unterstützt zwei Kategorien von Werten: algorithmisch und regelbasiert. Algorithmische Werte umfassen inkrementelle und beeinflusste Werte. Regelbasierte Werte umfassen Erstkontakt, Letztkontakt, Linear, U-förmige und Zeitverfall.

Das folgende Video soll Ihr Verständnis von Attribution AI unterstützen.

Beispiele für geschäftliche Anwendungsfälle

Attribution AI kann zur Unterstützung der folgenden Anwendungsbeispiele verwendet werden:

  • Geschäftsberichte: Ermöglichen es Führungskräften, die tatsächlichen inkrementellen Auswirkungen des Marketing sowohl insgesamt als auch nach Kanal, Region, SKU usw. zu verstehen.
  • Budgetzuweisung: Informieren Sie über Budgetzuordnungsentscheidungen über den Marketing-Kanal.
  • Kampagnenoptimierung: Verstehen Sie in jedem Kanal, welche Kampagnen, kreativen Inhalte und Suchbegriffe für welche SKUs oder Geos besser funktionieren. Auf diese Weise können Sie die einzelnen Kanäle anzeigen, sodass das Marketing-Team seine Taktiken optimieren kann.
  • Vollständige Trichterzuordnung: Verstehen Sie die Auswirkungen des Marketings auf die gesamte Journey. Beispielsweise kostenlose Kontoanmeldung für bezahlte Konversionen und darüber hinaus.
  • Partnerauswertungen: Evaluieren Sie die Effektivität von Agenturen und Partnern basierend auf Attributionsergebnissen.

Zusätzliche Funktionen

Attribution AI bietet auch die Integration mit anderen Adobe-Lösungen wie Customer Journey Analytics. Auf diese Weise können Sie diese Lösungen verwenden, um das anpassbare algorithmische Modell zur Bewertung der Medienleistung und zur Bereitstellung analytischer Einblicke zu nutzen.

Nächste Schritte

Beginnen Sie mit den Ersten Schritten. Dieses Handbuch führt Sie durch die Einrichtung aller erforderlichen Vorab-Anfragen für Attribution AI. Wenn Sie bereits Ihre Anmeldedaten und Daten bereit haben, besuchen Sie die Attribution AI-Benutzerhandbuch. Dieses Handbuch führt Sie durch das Erstellen einer Instanz sowie das Übermitteln der Instanz zum Trainieren und Bewerten.

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