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Salesforce Marketing Cloud

Übersicht

Salesforce Marketing Cloud ist eine Digital-Marketing-Suite, die früher als ExactTarget bekannt war und mit der Sie Journeys für Besucher und Kunden erstellen und anpassen können, um deren Erlebnis zu personalisieren.
Um Segmentdaten an Salesforce Marketing Cloud zu senden, müssen Sie zunächst in der Echtzeit-Kundendatenplattform von Adobe das Ziel verbinden und dann einen Datenimport einrichten von Ihrem Speicherort zu Salesforce Marketing Cloud.

Ziel verbinden

  1. Wählen Sie unter Verbindungen > Ziele die Option „Salesforce Marketing Cloud“ und wählen Sie dann Ziel verbinden .
  2. In the Authentication step, if you had previously set up a connection to your cloud storage destination, select Existing Account and select one of your existing connections. Sie können auch " Neues Konto "auswählen, um eine neue Verbindung einzurichten. Geben Sie die Anmeldeinformationen für die Kontoauthentifizierung ein und wählen Sie Mit Ziel verbinden . Bei Salesforce Marketing Cloud können Sie zwischen SFTP mit Passwort und SFTP mit SSH-Schlüssel wählen. Fill in the information below, depending on your connection type, and select Connect to destination .
    Bei Verbindungen des Typs SFTP mit Passwort müssen Sie Domäne, Port, Benutzernamen und Kennwort angeben. Bei Verbindungen des Typs SFTP mit SSH-Schlüssel müssen Sie Domäne, Port, Benutzernamen und SSH-Schlüssel angeben.
  3. In the Setup step, fill in the relevant information for your destination as shown below:
    • Name : Wählen Sie einen passenden Namen für Ihr Ziel.
    • Beschreibung : Geben Sie eine Beschreibung für Ihr Ziel ein.
    • Ordnerpfad : Geben Sie den Pfad Ihres Speicherorts an, an dem die Echtzeit-Kundendatenplattform Ihre Exportdaten als CSV- oder tabulatorgetrennte Dateien hinterlegen wird.
    • Dateiformat : CSV oder TAB_DELIMITED . Wählen Sie das Dateiformat aus, mit dem Sie an Ihren Speicherort exportieren möchten.
  4. Klicken Sie auf Ziel erstellen , nachdem Sie die oben stehenden Felder ausgefüllt haben. Ihr Ziel ist nun verbunden und Sie können für das Ziel Segmente aktivieren .

Zielattribute

Beim Aktivieren von Segmenten für das Salesforce Marketing Cloud-Ziel empfehlen wir, eine eindeutige Kennung aus Ihrem Vereinigungsschema auszuwählen. Wählen Sie die eindeutige Kennung und alle anderen XDM-Felder aus, die Sie an das Ziel exportieren möchten. Weiterführende Informationen finden Sie unter Auswählen, welche Schemafelder in Ihren exportierten Dateien als Zielattribute verwendet werden sollen (in E-Mail-Marketing-Zielen).

Datenimport in Salesforce Marketing Cloud einrichten

Nachdem Sie die Echtzeit-Kundendatenplattform mit Ihrem Amazon S3- oder SFTP-Speicher verbunden haben, müssen Sie den Datenimport von Ihrem Speicherort zu Salesforce Marketing Cloud einrichten. Weiterführende Informationen finden Sie im Salesforce Help Center unter Abonnenten aus einer Datei in Marketing Cloud importieren .