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Facebook Ziel

Übersicht

Activate profiles for your Facebook campaigns for audience targeting, personalization and suppression based on hashed emails.
Sie können dieses Ziel für das Targeting von Audiencen in Facebook’s einer Reihe von Apps verwenden, die von Custom Audiences, einschließlich Facebook, Instagram, Audience Network und Messengerunterstützt werden. Die Auswahl der App, für die Sie die Kampagne ausführen möchten, wird auf der Platzierungsebene in Facebook Ads Manager angezeigt.

Nutzungsszenarien

Damit Sie besser verstehen können, wie und wann Sie das Facebook Ziel verwenden sollten, gibt es zwei Beispielverwendungsfälle, die Kunden der Adobe Echtzeit-Kundendatenplattform mit dieser Funktion lösen können.

Verwendungsfall Nr. 1

Ein Online-Händler möchte bestehende Kunden über soziale Plattformen erreichen und ihnen personalisierte Angebot auf Basis ihrer bisherigen Bestellungen zeigen. Der Online-Händler kann E-Mail-Adressen von seinem eigenen CRM zur Adobe von Echtzeit-CDP erfassen, Segmente aus eigenen Offlinedaten erstellen und diese Segmente an die Facebook Social-Plattform senden, um ihre Werbeausgaben zu optimieren.

Verwendungsfall Nr. 2

Eine Fluggesellschaft hat verschiedene Kundenstufen (Bronze, Silver und Gold) und möchte jede dieser Stufen mit personalisierten Angeboten über soziale Plattformen versorgen. Nicht alle Kunden verwenden jedoch die mobile App der Fluggesellschaft, und einige von ihnen haben sich noch nicht bei der Website der Firma angemeldet. Die einzigen IDs, die die Firma zu diesen Kunden hat, sind Mitgliedschafts-IDs und E-Mail-Adressen.
Um sie über soziale Netzwerke hinweg Zielgruppe, können sie die Kundendaten aus ihrem CRM-System in Adobe Echtzeit-CDP einbinden und dabei die E-Mail-Adressen als ID verwenden.
Als Nächstes können sie ihre Offline-Daten einschließlich der zugehörigen Mitgliedschafts-IDs und Kundenebenen verwenden, um neue Audiencen zu erstellen, die sie über das Facebook Ziel Zielgruppe haben können.

Zielspezifikationen

Datenverwaltung für Facebook Ziele

Daten, die an gesendet werden, Facebook sollten keine gehefteten Identitäten enthalten. Sie sind für die Erfüllung dieser Verpflichtung verantwortlich und können dies tun, indem Sie sicherstellen, dass Segmente, die für die Aktivierung ausgewählt wurden, keine Heftoption in ihrer Fusionsrichtlinie verwenden. Weitere Informationen zu Zusammenführungsrichtlinien .

Aktivierungstyp

Segmentexport : Sie exportieren alle Segmentmitglieder (Audience) mit den Bezeichnern (Name, Telefonnummer usw.) verwendet im Facebook-Ziel.

Voraussetzungen für Facebook-Konten

Bevor Sie Zielgruppensegmente an Facebook senden können, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
  1. Your Facebook user account must have the Manage campaigns permission enabled for the Ad account that you plan to use.
  2. Fügen Sie das Adobe Experience Cloud -Geschäftskonto als Werbepartner in Ihrem Facebook Ad Account hinzu. Verwenden Sie business ID=206617933627973 . Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen Partner zu Ihrem Business Manager in der Facebook-Dokumentation.
    Beim Konfigurieren der Berechtigungen für Adobe Experience Cloud müssen Sie die Berechtigung Kampagnen verwalten aktivieren. Dies ist für die Adobe Real-time CDP-Integration erforderlich.
  3. Lesen und unterschreiben Sie die Facebook Custom Audiences-Nutzungsbedingungen. Rufen Sie dazu https://business.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos/?act=[accountID] auf, wobei accountID Ihre Facebook Ad Account ID ist.

Anforderungen für das E-Mail-Hashing

Facebook verlangt, dass keine personenbezogenen Daten (PII) klar übermittelt werden. Daher Facebook müssen die aktivierten Audiencen von Hash -E-Mail-Adressen abgekoppelt werden. Sie können E-Mail-Adressen vor der Einbindung in Adobe Experience Platform als Hash-E-Mail-Adressen festlegen oder Sie können in Experience Platform mit E-Mail-Adressen arbeiten und sie von unserem Algorithmus auf Aktivierung hash lassen.
Weitere Informationen zum Eingeben von E-Mail-Adressen in der Experience Platform finden Sie in der Übersicht über die Stapelverarbeitung und in der Übersicht über die Erfassung des Streamings.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, die E-Mail-Adressen selbst zu hash, stellen Sie sicher, dass folgende Anforderungen erfüllt sind:
  • Entfernen Sie alle führenden und nachfolgenden Leerzeichen aus der E-Mail-Zeichenfolge. example: johndoe@example.com , nicht <space> johndoe@example.com <space> ;
  • Achten Sie beim Hashing der E-Mail-Zeichenfolgen darauf, die Zeichenfolge in Kleinbuchstaben mit Hash zu versehen.
  • Stellen Sie sicher, dass die Hash-Zeichenfolge nur in Kleinbuchstaben angegeben wird
    • Beispiel: 55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041149 , nicht 55E79200C1635B37AD31A378C39FEB12F120F116625093A19bC32FFF15041149 ;
  • Salt die Zeichenfolge nicht.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, keine E-Mail-Adressen zu hash, wird dies von Adobe Echtzeit-CDP für Sie ausgeführt, wenn Sie Segmente aktivieren für Facebook. Wählen Sie im Arbeitsablauf für die Aktivierung (siehe Schritt 5) die Email Option wie unten für E-Mail-Adressen und Email_LC_SHA256 für Hash-E-Mail-Adressen gezeigt.

Mit Ziel verbinden

To connect to the Facebook destination, see Social network destinations authentication workflow .

Activate segments to Facebook

For instructions on how to activate segments to Facebook, see Activate Data to Destinations .

Exportierte Daten

For Facebook, a successful activation means that a Facebook custom audience would be created programmatically in Facebook Ads Manager . Segmentmitgliedschaft in der Zielgruppe wird hinzugefügt und entfernt, wenn Anwender für die aktivierten Segmente qualifiziert oder disqualifiziert werden.
Die Integration zwischen Adobe Real-Time CDP und Facebook unterstützt historische Audiencen-Backfills. Alle historischen Segmentqualifikationen werden an gesendet, Facebook wenn Sie die Segmente an das Ziel aktivieren.