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Segmentation Service in Real-time Customer Data Platform

Real-time Customer Data Platform (Echtzeit-CDP) ermöglicht es Ihnen, Daten aus mehreren Quellen zu importieren, um ein koordiniertes und konsistentes Erlebnis für Ihre Kunden zu schaffen. Delivering relevant personalized marketing campaigns can be achieved using the Segmentation Service, part of Adobe Experience Platform.
Real-time CDP is built on top of Adobe Experience Platform and utilizes many of the Experience Platform services and functionality. Using the Segmentation Service, you can provide tailor-made marketing by dividing your customers into smaller groups with similar traits.

Segmentierung

Bei Segmentierung handelt es sich um den Prozess der Definition spezifischer Attribute oder Verhaltensweisen, die von einer Untergruppe von Profilen in Ihrem Profilspeicher geteilt werden, sodass Sie eine vermarktbare Gruppe von Personen aus Ihrem Kundenstamm ermitteln können. In einer E-Mail-Kampagne mit dem Namen „Haben Sie vergessen, Schuhe zu kaufen?“ wollen Sie möglicherweise eine Zielgruppe aller Anwender auswählen, die in den letzten 30 Tagen nach Laufschuhen gesucht haben, den Kauf jedoch nicht abgeschlossen haben. Mithilfe unterschiedlicher Segmente können Sie sich auf verschiedene Zielgruppen konzentrieren und so für ein besser angepasstes Marketing-Erlebnis sorgen.

Segment Builder

Platform ermöglicht Ihnen das einfache Erstellen und Aufrufen von Segmenten sowie eine Verwendung verschiedener Bausteine zur weiteren Charakterisierung Ihrer Segmente. Weiterführende Informationen zur Nutzung von Segment Builder finden Sie im Segment Builder-Handbuch .

Nächste Schritte

After reading this overview, you should now understand how Real-time CDP utilizes Segmentation Service to enhance customization and personalization of marketing campaigns. Weitere Informationen zu Segmentation Servicedieser Funktion finden Sie in der Dokumentation zur Segmentierung .