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Segment Builder Benutzerhandbuch

Segment Builder bietet einen Rich-Workspace, mit dem Sie mit Profile Datenelementen interagieren können. Der Arbeitsbereich bietet intuitive Steuerelemente zum Erstellen und Bearbeiten von Regeln, z. B. Drag-and-Drop-Kacheln, die zur Darstellung von Dateneigenschaften dienen.

Bausteine einer Segmentdefinition

Die grundlegenden Bausteine der Segmentdefinitionen sind Attribute und Ereignis. Darüber hinaus können die in bestehenden Audiencen enthaltenen Attribute und Ereignis auch als Komponenten für neue Definitionen verwendet werden.
Sie können diese Bausteine im Abschnitt Felder links im Arbeitsbereich von sehen.Segment Builder Felder enthalten eine Registerkarte für jeden der Hauptbausteine: "Attribute", "Ereignis"und "Audiencen".

Attribute

The Attributes tab allows you to browse Profile attributes belonging to the XDM Individual Profile class. Jeder Ordner lässt sich erweitern, um zusätzliche Attribute anzuzeigen. Jedes Attribut ist eine Kachel, die in der Mitte des Arbeitsbereichs in die Arbeitsfläche des Regel-Builders gezogen werden kann. Die Arbeitsfläche des Regel-Builders wird weiter unten in diesem Handbuch erläutert.

Ereignisse

The Events tab allows you to create an audience based on events or actions that took place using XDM ExperienceEvent data elements. Sie finden Ereignistypen auch auf dem Tab Ereignisse ; dabei handelt es sich um eine Kollektion häufig verwendeter Ereignisse, mit denen Sie Segmente schneller erstellen können.
In addition to being able to browse for ExperienceEvent elements, you can also search for Event Types. Event Types use the same coding logic as ExperienceEvents, without requiring you to search through the XDM ExperienceEvent class looking for the correct event. For example, using the search bar to search "cart" returns the Event Types "AddCart" and "RemoveCart", which are two very commonly used cart actions when building segment definitions.
Sie können nach beliebigen Komponenten suchen, indem Sie ihren Namen in die Suchleiste eingeben; diese verwendet die Suchsyntax von Lucene . Die Suchergebnisse beginnen sich mit der Eingabe ganzer Wörter zu füllen. Wenn Sie beispielsweise eine Regel auf Grundlage des XDM-Felds ExperienceEvent.commerce.productViews erstellen möchten, beginnen Sie im Suchfeld mit der Eingabe von „product views“. Sobald Sie das Wort „product“ eingegeben haben, werden Suchergebnisse angezeigt. Jedes Ergebnis enthält die Objekthierarchie, zu der es gehört.
Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis benutzerdefinierte Schemafelder, die von Ihrer Organisation definiert wurden, angezeigt und zum Erstellen von Regeln verfügbar werden.
You can then easily drag and drop ExperienceEvents and "Event Types" into your segment definition.
Standardmäßig werden nur ausgefüllte Schemafelder aus Ihrem Datenspeicher angezeigt. This includes "Event Types". If the "Event Types" list is not visible, or you are only able to select "Any" as an "Event Type", select the gear icon next to Fields , then select Show full XDM schema under Available Fields . Select the gear icon again to return to the Fields tab and you should now be able to view multiple "Event Types" and schema fields, regardless of whether they contain data or not.

Audiences

The Audiences tab lists all audiences imported from external sources, such as Adobe Audience Manager, as well as audiences created within Experience Platform.
On the Audiences tab, you can see all of the available sources as a group of folders. Während Sie die Ordner auswählen, werden verfügbare Unterordner und Audiencen angezeigt. Darüber hinaus können Sie das Ordnersymbol (wie in der Abbildung rechts dargestellt) auswählen, um die Ordnerstruktur (ein Häkchen gibt den Ordner an, in dem Sie sich befinden) Ansicht und durch Auswahl des Ordnernamens in der Ordnerstruktur einfach durch den Ordner zurückzunavigieren.
Wenn Sie mit dem Mauszeiger über das ⓘ neben einer Zielgruppe fahren, können Sie Informationen zur Zielgruppe anzeigen, einschließlich Kennung, Beschreibung und Ordnerhierarchie zum Auffinden der Zielgruppe.
You can also search for audiences using the search bar, which utilizes Lucene's search syntax . Wenn Sie auf dem Tab Audiences einen Ordner der obersten Ebene auswählen, wird die Suchleiste angezeigt, sodass Sie in diesem Ordner suchen können. Suchergebnisse beginnen sich erst dann zu füllen, wenn ganze Wörter eingegeben werden. For example, to find an audience named Online Shoppers , start typing "Online" in the search bar. Nach vollständiger Eingabe des Worts „Online“ erscheinen Suchergebnisse, die das Wort „Online“ enthalten.

Arbeitsfläche des Regel-Builders

Eine Segmentdefinition ist eine Kollektion von Regeln, die zur Beschreibung der Hauptmerkmale oder Verhaltensweisen einer Zielgruppe dienen. These rules are created using the rule builder canvas, located in the center of Segment Builder.
Um Ihrer Segmentdefinition eine neue Regel hinzuzufügen, ziehen Sie eine Kachel aus dem Tab Felder und legen Sie sie auf der Arbeitsfläche des Regel-Builders ab. Anschließend werden Ihnen je nach Art der hinzugefügten Daten kontextspezifische Optionen angezeigt. Available data types include: strings, dates, ExperienceEvents, "Event Types", and audiences.
Die neuesten Änderungen an Adobe Experience Platform haben die Verwendung der OR und AND logischen Operatoren zwischen Ereignissen aktualisiert. Diese Aktualisierungen wirken sich nicht auf vorhandene Segmente aus. Diese Änderungen wirken sich jedoch auf alle nachfolgenden Aktualisierungen vorhandener Segmente und neuer Segmentkreationen aus. Weitere Informationen finden Sie in der Zeitkonstanten-Aktualisierung .

Hinzufügen von Zielgruppen

Sie können eine Zielgruppe per Drag-and-Drop vom Tab Zielgruppe auf die Arbeitsfläche des Regel-Builders ziehen, um auf die Zielgruppenzugehörigkeit in der neuen Segmentdefinition zu verweisen. Auf diese Weise können Sie Zielgruppenzugehörigkeit als Attribut in der neuen Segmentregel ein- oder ausschließen.
For Platform audiences created using Segment Builder, you are given the option to convert the audience into the set of rules that were used in the segment definition for that audience. Diese Konversion erstellt eine Kopie der Regellogik, die dann ohne Beeinträchtigung der ursprünglichen Segmentdefinition verändert werden kann. Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Änderungen an Ihrer Segmentdefinition gespeichert haben, bevor Sie sie in Regellogik konvertieren.
Beim Hinzufügen einer Zielgruppe aus einer externen Quelle wird nur auf die Zielgruppenzugehörigkeit verwiesen. Sie können die Zielgruppe nicht in Regeln konvertieren. Daher können die zum Erstellen der ursprünglichen Zielgruppe verwendeten Regeln in der neuen Segmentdefinition auch nicht geändert werden.
Treten bei der Konvertierung von Audiencen in Regeln Konflikte auf, Segment Builder wird versucht, die vorhandenen Optionen optimal zu erhalten.

Code-Ansicht

Alternativ können Sie eine codebasierte Version einer Regel, die in der Segment Buildererstellt wurde, Ansicht vornehmen. Nachdem Sie Ihre Regel auf der Arbeitsfläche des Regelaufbaus erstellt haben, können Sie die Code-Ansicht auswählen, um Ihr Segment als PQL anzuzeigen.
Die Code-Ansicht bietet eine Schaltfläche, mit der Sie den Segmentwert kopieren können, der in API-Aufrufen verwendet werden soll. Um die neueste Version des Segments abzurufen, stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Änderungen am Segment gespeichert haben.

Container

Segmentregeln werden in der Reihenfolge ausgewertet, in der sie aufgelistet sind. Container ermöglichen eine Steuerung der Ausführungsreihenfolge durch Verwendung verschachtelter Abfragen.
Nachdem Sie der Arbeitsfläche des Regel-Builders mindestens eine Kachel hinzugefügt haben, können Sie beginnen, Container hinzuzufügen. To create a new container, select the ellipses (...) in the top-right corner of the tile, then select Add container .
Ein neuer Container wird als untergeordnetes Element des ersten Containers angezeigt. Sie können die Hierarchie jedoch durch Ziehen und Verschieben der Container anpassen. The default behavior of a container is to "Include" the attribute, event, or audience provided. You can set the rule to "Exclude" profiles that match the container criteria by selecting Include in the top-left corner of the tile and selecting "Exclude".
Ein untergeordneter Container kann auch extrahiert und inline zum übergeordneten Container hinzugefügt werden, indem Sie auf dem untergeordneten Container "Container entpacken"auswählen. Wählen Sie die Ellipsen (...) oben rechts im untergeordneten Container aus, um auf diese Option zuzugreifen.
Once you select Unwrap container the child container is removed and the criteria appear inline.
Achten Sie beim Entpacken von Containern darauf, dass die Logik weiterhin der gewünschten Segmentdefinition entspricht.

Zusammenführungsrichtlinien

Experience PlatformMit können Sie Daten aus verschiedenen Quellen zusammenführen und kombinieren, damit Sie sich einen kompletten Überblick über einzelne Kunden verschaffen können. When bringing this data together, merge policies are the rules that Platform uses to determine how data will be prioritized and what data will be combined to create a profile.
You can select a merge policy that matches your marketing purpose for this audience or use the default merge policy provided by Platform. Sie können verschiedene, für Ihre Organisation spezifische Zusammenführungsrichtlinien erstellen, einschließlich einer eigenen standardmäßigen Zusammenführungsrichtlinie. Eine schrittweise Anleitung zum Erstellen von Zusammenführungsrichtlinien für Ihre Organisation finden Sie in der Anleitung zum Verwenden von Zusammenführungsrichtlinien mit der Benutzeroberfläche .
To select a merge policy for your segment definition, select the gear icon on the Fields tab, then use the Merge Policy dropdown menu to select the merge policy that you wish to use.

Segmenteigenschaften

Beim Erstellen einer Segmentdefinition zeigt der Abschnitt Segmenteigenschaften auf der rechten Seite des Arbeitsbereichs eine geschätzte Größe des resultierenden Segments an, sodass Sie die Segmentdefinition nach Bedarf anpassen können, bevor Sie die eigentliche Zielgruppe erstellen.
The Segment Properties section is also where you can specify important information about your segment definition, including its name and description. Namen von Segmentdefinitionen dienen dazu, Ihr Segment unter den von Ihrer Organisation definierten Segmenten zu identifizieren. Sie sollten daher beschreibend, knapp und eindeutig sein.
Wenn Sie mit der Erstellung Ihrer Segmentdefinition fortfahren, können Sie durch Auswahl von Profile anzeigen eine paginierte Vorschau der Zielgruppe anzeigen.
Audience-Schätzungen werden anhand einer Stichprobengröße der Beispieldaten dieses Tages erstellt. Wenn sich in Ihrem Profilspeicher weniger als 1 Million Entitäten befinden, wird der vollständige Datensatz verwendet. Bei zwischen 1 und 20 Millionen Entitäten werden 1 Million Entitäten verwendet; bei mehr als 20 Millionen Entitäten werden 5 % der Gesamtentitäten genutzt. Weiterführende Informationen zum Generieren von Segmentschätzungen finden Sie in der Anleitung zur Segmenterstellung im Abschnitt zum Generieren von Schätzungen .

Nächste Schritte und zusätzliche Ressourcen

Segment Builder provides a rich workflow allowing you to isolate marketable audiences from Real-time Customer Profile data. Nach dem Lesen dieses Handbuchs sollten Sie jetzt Folgendes können:
  • Segmentdefinitionen mit einer Kombination aus Attributen, Ereignissen und vorhandenen Zielgruppen als Bausteinen erstellen.
  • Die Arbeitsfläche des Regel-Builders und Container verwenden, um die Reihenfolge zu steuern, in der Segmentregeln ausgeführt werden.
  • Schätzungen der voraussichtlichen Zielgruppe anzeigen, sodass Sie Ihre Segmentdefinitionen nach Bedarf anpassen können.
  • Alle Segmentdefinitionen für geplante Segmentierung aktivieren.
  • Spezifische Segmentdefinitionen für Streaming-Segmentierung aktivieren.
Um mehr darüber zu erfahren, lesen Sie Segmentation Servicebitte weiterhin die Dokumentation und ergänzen Sie Ihre Lernerfahrung durch die Videos unten. Weitere Informationen zu den anderen Teilen der Segmentation Service Benutzeroberfläche finden Sie im Segmentation Service Benutzerhandbuch
Die in den folgenden Videos dargestellte Platform Benutzeroberfläche ist veraltet. Die neuesten Screenshots und Funktionen der Benutzeroberfläche finden Sie in der obigen Dokumentation.
Erstellen eines Segments:

Erstellen Sie ein dynamisches Segment: