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Cookies und der Experience Cloud Identity-Dienst

Der ID-Dienst verwendet Ihre Organisations-ID, das Experience Cloud-AMCV-Cookie und ein demdex-Cookie, um eindeutige und beständige IDs für die Besucher Ihrer Site zu erstellen und zu speichern. Mit diesen Cookies kann der ID-Dienst Besucher domänenübergreifend verfolgen und die Datenfreigabe zwischen unterschiedlichen Experience Cloud-Lösungen ermöglichen.

Grundlegendes zu ID-Dienst-Cookies

Für den ID-Dienst müssen AMCV-, AMCVS- und Demdex-Cookies ordnungsgemäß funktionieren. Bei diesen Cookies handelt es sich einfach nur um Dateien, in denen die vom ID-Dienst verwendeten Daten gespeichert sind. Diese ID-Dienst-Cookies sind weder gefährlich noch böswillig und unterscheiden sich nicht von anderen Erstanbieter- oder Drittanbieter-Cookies, die auf einer Website oder von einem Dienst in einem Browser gespeichert werden. Sie unterliegen denselben Regeln, die für Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies gelten. Weitere Informationen zu den vom ID-Dienst verwendeten Cookies erhalten Sie in der nachstehenden Tabelle und den darauf folgenden Abschnitten.

Was die ID-Dienst-Cookies können

  • Eine eindeutige ID für Ihre Site-Besucher (MID) festlegen und speichern.
  • Diese eindeutige ID beibehalten, sodass der ID-Dienst Daten erfassen und an Experience Cloud-Lösungen weitergeben kann.
  • Benutzer domänenübergreifend verfolgen. Dafür müssen Sie jedoch Inhaber dieser anderen Domänen sein und den ID-Dienstcode in diesen Domänen implementiert haben.

Was die ID-Dienst-Cookies nicht können

  • Computerviren speichern, übertragen oder ausführen
  • Auf personenbezogene Informationen (PII), beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse, zugreifen und sie speichern
  • Computer-Hardware oder Software steuern
  • Instabilität oder Leistungsprobleme auf Computern hervorrufen
  • Benutzer auf Sites verfolgen, die den ID-Dienst nicht verwenden

AMCV-Cookie

Die folgenden Attribute des Cookies werden vom ID-Dienst gesetzt.
Name
Der Name des AMCV-Cookies folgt der Syntax
AMCV_<variable name>@AdobeOrg
. Im Namen sind die
<variable name>
Elemente Platzhalter für einen Teil Ihrer Experience Cloud Organisations-ID. Diese ID wird von der
Visitor.getInstance
Funktion im ID-Dienst-Code an den DES weitergeleitet.
Ein vollständiger Cookie-Name würde in etwa wie folgt aussehen:
AMCV_1FD6776A524453CC0A490D44%40AdobeOrg
Inhalt
Der AMCV-Cookie enthält die Experience Cloud-Benutzer-ID, auch als MID bezeichnet. Die MID wird in einem Schlüssel-Wert-Paar gespeichert, das dieser Syntax folgt:
mid|<Experience Cloud ID>
.
Ein vollständiges Schlüsselwertpaar würde in etwa wie folgt aussehen:
mid|20265673158980419722735089753036633573
Dieser beständige Identifikator ermöglicht eine lösungsübergreifende Datenweitergabe.
Domäne
Der AMCV-Cookie wird in der Erstanbieterdomäne eines Browsers festgelegt. Das bedeutet, dass er auf die Domäne der Seite festgelegt ist, die der Benutzer aktuell besucht. Somit können der ID-Dienstcode und andere Experience Cloud-Code-Bibliotheken die im AMCV-Cookie gespeicherte MID auslesen.
Da der AMCV-Cookie jedoch als Erstanbieterdomäne festgelegt ist, kann er nicht zur domänenübergreifenden Verfolgung und Identifikation von Benutzern eingesetzt werden. Stattdessen setzt der ID-Dienst bei der Rückgabe der korrekten MID auf die Organisations-ID und die demdex-ID, wenn der Besucher einer Site zu einer anderen Domäne wechselt.

AMCVS-Cookie

Name
Der Name des AMCVS-Cookies folgt der Syntax
AMCVS_####@AdobeOrg
. Die Zeichen #### im Namen sind Platzhalter für einen Teil Ihrer Experience Cloud-Organisations-ID. Diese ID wird von der
theVisitor.getInstance
Funktion im ID-Dienst-Code an den DCS weitergeleitet.
Ein vollständiger Cookie-Name würde in etwa wie folgt aussehen:
AMCVS_1FD6776A524453CC0A490D44%40AdobeOrg
Inhalt
Das AMCVS-Cookie dient als Kennzeichnung und gibt an, dass die Sitzung initialisiert wurde. Der Wert entspricht immer
1
und wird nur bis zum Ende der Sitzung beibehalten.
Domäne
Das AMCVS-Cookie wird in der Erstanbieterdomäne eines Browsers festgelegt. Das bedeutet, dass er auf die Domäne der Seite festgelegt ist, die der Benutzer aktuell besucht.

Demdex-Cookie

In der folgenden Tabelle finden Sie eine Auflistung und Definition einiger wichtiger Attribute des demdex-Cookies.
Attribut
Beschreibung
Name
Der Name des Cookies lautet „demdex“.
Inhalt
Der demdex-Cookie enthält die demdex-ID, die vom DES generiert wird.
Domäne
Der demdex-Cookie wird in der Drittanbieter-demdex.net-Domäne im Browser gesetzt. Diese Domäne ist nicht mit der aktuell vom Benutzer besuchten Domäne identisch.
Im Gegensatz zum Erstanbieter-AMCV-Cookie bestehen demdex-Cookie und demdex-ID auch domänenübergreifend fort. Die demdex-ID und Ihre Organisations-ID stellen die gemeinsamen Werte dar, mit denen der ID-Dienst einen Site-Besucher identifizieren und die richtige Besucher-ID zurückgeben kann.
Weitere Informationen finden Sie unter Aufrufe an die Domäne „demdex.net“ .

Generieren der Experience Cloud ID

Die Experience Cloud ID (MID) wird mathematisch aus Ihrer Organisations-ID und der demdex-ID abgeleitet. Solange diese IDs konstant bleiben, ist das Generieren der richtigen MID für einen bestimmten Benutzer einfach nur eine Rechenaufgabe. Mit der gleichen Organisations-ID und demdex-ID erhalten Sie jedes Mal den gleichen MID-Wert. So kann der ID-Dienst Besucher in allen Domänen verfolgen, die Sie verwalten und mit dem Code des ID-Diensts konfiguriert haben.
Der ID-Dienst beginnt mit der Erstellung einer MID, während Ihre Seite geladen wird. Bei diesem Vorgang sendet der von der
visitorAPI.js
Code-Bibliothek bereitgestellte Code Ihre Organisations-ID in einem Ereignisaufruf an den ID-Dienst. Der ID-Dienst erstellt die MID und eine demdex-ID und gibt sie im AMCV- bzw. demdex-Cookie zurück.