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Informationen zu Platform-Segmenten

Wenn Sie zur Erstellung Ihrer Segmente den Segmentierungsdienst von Platform verwenden, können Sie die Segmente in Journey Orchestration nutzen. Mit einer speziellen Ereignisaktivität können Sie Kontakte dazu bringen, anhand von Ein- und Austritten in Platform-Segmenten in eine Journey einzutreten oder in einer Journey fortzufahren. Dadurch können Sie mit dem einfachen oder erweiterten Ausdruckseditor auch komplexe Bedingungen für Ihre Journeys erstellen.
Nehmen wir an, Sie verfügen über ein Segment für „Silber-Kunden“. Mit dieser Aktivität können Sie dafür sorgen, dass alle neuen Silber-Kunden eine Journey beginnen, und ihnen eine Reihe personalisierter Nachrichten senden. Auf Grundlage dieses Segments können Sie auch mühelos Bedingungen erstellen.
Im Folgenden finden Sie die Möglichkeiten von Journey Orchestration bei der Nutzung von Segmenten:
  • Zugreifen auf die Liste von Platform-Segmenten. Lesen Sie diesbezüglich auch den Abschnitt Erstellen eines Segments .
  • Erstellen von Segmenten direkt in Journey Orchestration auf gleiche Weise wie mit dem Segmentierungsdienst. Lesen Sie diesbezüglich auch den Abschnitt Erstellen eines Segments .
  • Nutzen Sie Segmente in den Reisebedingungen mit dem einfachen oder erweiterten Ausdruck-Editor. Siehe Verwenden von Segmenten in Bedingungen .
  • Hinzufügen eines Ereignisses vom Typ Segmentqualifizierung zu Ihrer Journey, um die Ein- und Austritte von Profilen in Platform-Segmenten zu beobachten. Siehe Ereignisaktivitäten .