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Ausnahmen

Erstellen Sie eine Ausnahmeliste, um zu verhindern, dass Artikel empfohlen werden.
Statische und dynamische Ausschlussregeln sind leistungsstarke Funktionen, die Ihnen beim Marketing helfen können. Ausführliche Informationen, Beispiele und Anwendungsszenarios finden Sie unter Verwenden dynamischer und statischer Einschlussregeln .
So erstellen Sie einen Ausschluss:
  1. Klicken Sie auf Recommendations  > Ausschlüsse , um die Liste vorhandener Ausschlüsse anzuzeigen.
    Die „Anzahl der Elemente“, die für jeden Ausschluss in der Ausschluss-Listenansicht gemeldet werden, entspricht der Anzahl der Produkte, die mit den Regeln für diesen Ausschluss in der konfigurierten Standard-Umgebungs- Hostgruppe (Umgebung) übereinstimmen. Siehe Einstellungen zum Ändern der Standardhostgruppe.
  2. Klicken Sie auf Ausschluss erstellen .
  3. (Bedingt) Wählen Sie eine Umgebung aus dem Umgebungsfilter , während Sie einen Ausschluss erstellen (oder aktualisieren), um eine Vorschau des Ausschlusses in dieser Umgebung anzuzeigen. Standardmäßig werden Ergebnisse aus der Standardhostgruppe angezeigt.
  4. Geben Sie einen Namen für den Ausschluss ein und geben Sie eine optionale Beschreibung ein.
  5. Verwenden Sie den Rule Builder, um Ihre Ausnahmen zu erstellen.
    Wählen Sie aus der Regelliste einen Parameter aus, wählen Sie einen Operator und geben Sie dann einen oder mehrere Werte ein, anhand derer die Produkte identifiziert werden sollen. Trennen Sie mehrere Werte durch Kommas.
  6. Klicken Sie auf Speichern .

Erstellen eines Ausschlusses mit der erweiterten Suche

Sie können Ausschlüsse auch mit der erweiterten Suche auf der Seite „Katalogsuche“ (Recommendations > Katalogsuche > Erweiterte Suche) erstellen.
Nachdem Sie beispielsweise eine Suche mit „id“ > „contains“ erstellt haben, können Sie auf „Speichern unter“ > „Ausschluss“ klicken. Weitere Informationen finden Sie unter Katalogsuche .
Bei der Funktion „Erweiterte Suche“ wird nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Die zum Zeitpunkt der Auslieferung zurückgegebenen Produkte basieren jedoch auf der Suche mit Unterscheidung zwischen Groß- und Kleinschreibung. Diese Diskrepanz kann zu Verwirrung führen. Achten Sie darauf, die Groß- und Kleinschreibung zu berücksichtigen, wenn Sie Ausschlüsse auf der Grundlage von Ergebnissen mithilfe der erweiterten Suche erstellen. Wenn Sie z. B. nach „Urlaub“ suchen, werden bei der ersten Suche die Ergebnisse mit „Urlaub“ und „urlaub“ aufgelistet. Wenn Sie dann einen Ausschluss mit der Absicht erstellen, Produkte mit dem Zusatz „urlaub“ auszuschließen, werden nur Produkte mit dem Zusatz „urlaub“ ausgeschlossen. Produkte, die „Urlaub“ enthalten, werden nicht ausgeschlossen.

Schulungsvideo: Sammlungen und Ausschlüsse in Recommendations erstellen (07:05) Abzeichen

Dieses Video enthält die folgenden Informationen:
  • Eine Sammlung erstellen
  • Einen Ausschluss erstellen