Erstellen einer Recommendations-Aktivität

Klicks Aktivität erstellen > Recommendations.

Auswählen Visuell (Standard), falls erforderlich.

Wenn Sie den formularbasierten Experience Composer bevorzugen, wählen Sie Formular aus. Weitere Informationen finden Sie unter Formularbasierter Experience Composer.

(Abhängig von Ihrer Lizenz) Wenn Sie Target Premium-Kundesind, wählen Sie einen Arbeitsbereich aus.

Geben Sie eine Aktivitäts-URL an und klicken Sie auf Nächste.

Die Aktivitäts-URL ist die Seite, auf der die Empfehlungen eingeblendet werden.

Wenn Sie auf Weiter klicken, wird Ihre Seite im VEC geöffnet. Sie können ein aktuelles Element durch Empfehlungen ersetzen oder Empfehlungen einfügen.

Klicken Sie auf ein Element auf Ihrer Seite. Wenn an der Position des Elements Empfehlungen verfügbar sind, klicken Sie auf Ersetzen durch Recommendations, Recommendations vor einfügen oder Einfügen von Recommendations nach.

Besucher Ihrer Site sehen den empfohlenen Inhalt nur, wenn sie sich für die Empfehlung qualifizieren. Besucher, die sich nicht für die Empfehlung qualifizieren, sehen Standardinhalte.

• Ersetzen durch Recommendations: Wenn Sie ein Element durch Empfehlungen ersetzen, wird der aktuelle Inhalt gelöscht und durch Ihre Empfehlungen ersetzt. Wenn Besucher Ihre Site besuchen und sich für die Empfehlung qualifizieren, sehen sie die empfohlenen Artikel im angegebenen Bereich anstelle des vorhandenen Inhalts.
• Recommendations vor einfügen: Beim Einfügen von Empfehlungen vor dem ausgewählten Element wird der empfohlene Inhalt vor diesem Element platziert. Je nach Seitenaufbau wird die Empfehlung oben oder links neben dem ausgewählten Element angezeigt.
• Einfügen von Recommendations nach: Beim Einfügen von Empfehlungen nach dem ausgewählten Element wird der empfohlene Inhalt nach diesem Element platziert. Je nach Seitenaufbau wird die Empfehlung unten oder rechts neben dem ausgewählten Element angezeigt.

Die Auswahl erweitern Mit dieser Option können Sie den ausgewählten Ort (übergeordneten Container) erweitern, um die gewünschten Seitenelemente einfacher zu identifizieren und einzuschließen.

Wählen Sie einen Seitentyp aus.

Zu den Seitentypen zählen:

• Einkaufswagenseite
• Kategorieseite
• „Homepage“
• Landingpage
• Produktseite
• Suchergebnisseite
• Danksagungsseite
• Sonstige

Wählen Sie mindestens ein Kriterium aus.

Kriterien werden in Form von Karten dargestellt, die Informationen zu dem jeweiligen Kriterium anzeigen. Standardmäßig wird die Variable Kriterien auswählen -Bildschirm zeigt Kriterien an, die mit Ihrer vertikalen Branche und dem Seitentyp kompatibel sind, den Sie im vorherigen Schritt ausgewählt haben. Sie können diese Optionen ändern, wenn Sie andere Kriterien angezeigt haben möchten.

Wenn Sie mehrere Kriterien auswählen, wird der Traffic gleichmäßig zwischen den ausgewählten Kriterien ausgewählt. Wenn Sie zum Beispiel zwei Kriterien auswählen und Ihre Aktivität zur Anzeige von Standardinhalt für 20 % der Aktivitätsteilnehmer konzipiert ist, sehen 40 % der Aktivitätsteilnehmer die Empfehlungen, die durch jedes der Kriterien kontrolliert werden. Es gibt keine Option zur Änderung der Prozentsätze für die einzelnen Kriterien.

• Um nach einem vorhandenen Kriterium zu suchen (z. B. wenn viele Kriterienkarten angezeigt werden), geben Sie einen entsprechenden Suchtext in das Suchfeld ein, bis das gewünschte Kriterium angezeigt wird. Wählen Sie dieses dann aus und klicken Sie auf Nächste.

  Einige Kriterien werden durch Recommendations bereitgestellt. Sie und Ihr Team können auch eigene Kriterien erstellen.

• Um ein neues Kriterium zu erstellen, klicken Sie auf Erstellen von Kriterien > Erstellen von Kriterien und geben Sie dann die Informationen für die neuen Kriterien ein. Weitere Informationen zum Erstellen neuer Kriterien finden Sie unter Erstellen von Kriterien.

• Sie können auch Kriterien in Sequenzen gruppieren. Um eine neue Kriteriensequenz zu erstellen, klicken Sie auf Erstellen von Kriterien > Kriteriensequenz erstellen. Siehe Kriteriensequenz erstellen für weitere Informationen.

Klicks Nächste.

Entwurf auswählen.

Ein Entwurf ist eine Vorlage, die das Aussehen der Orte auf Ihrer Seite festlegt. Target umfasst mehrere vorkonfigurierte Entwürfe. Sie können auch Ihre eigenen, benutzerdefinierten Entwürfe erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines Entwurfs und Anpassen eines Entwurfs.

Jeder Entwurf beinhaltet eine grafische Darstellung des jeweiligen Entwurfs und Symbole, die zeigen, wie viele Ihrer aktiven und inaktiven Aktivitäten derzeit diesen Entwurf verwenden.

• Um einen oder mehrere vorhandene Entwürfe auszuwählen, klicken Sie auf die Entwürfe und dann auf Nächste.

  Wenn Sie mehrere Kriterien ausgewählt haben, können Sie lediglich einen Entwurf auswählen.

• Um einen benutzerdefinierten Entwurf zu erstellen, klicken Sie auf Design erstellen und geben Sie dann den Namen und den Code für das neue Design ein. Klicken Sie auf Weiter, wählen Sie anschließend ein Bild aus oder laden Sie ein Bild hoch und klicken Sie dann auf Fertig > Fertig. Weitere Informationen zum Erstellen eines neuen Entwurfs finden Sie unter Erstellen eines Entwurfs.

Klicks Nächste.

Sie haben auch die Möglichkeit, Ihren Empfehlungen Promotions hinzuzufügen. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Vorwärts- und Rückwärts-Promotions finden Sie unter Hinzufügen von Promotions.

Klicken Sie auf Speichern.

Im Bildschirm „VEC“ wird das Empfehlungsdesign Ihrer Seite angezeigt.

(Optional) Klicken Sie auf Vorschau , um zu sehen, wie die Aktivität für Besucher aussehen wird.

Im Vorschau-Modus können Sie mit Ihren Empfehlungen interagieren, so wie es ein Besucher tun würde.

Haben Sie die Vorschau der Empfehlungen abgeschlossen, klicken Sie auf Erstellen.

Überprüfen Sie Ihre Empfehlung im VEC und klicken Sie dann auf Nächste.

Überprüfen Sie Ihre Recommendations-Aktivität im Flussdiagramm und nehmen Sie erforderliche Änderungen vor.

Das Flussdiagramm führt Sie durch die Schritte zur Auswahl der Zielgruppe für die Aktivität, zum Einrichten der Erlebnisse und zum Festlegen der Erfolgsmetriken.

Im Flussdiagramm haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Ändern der Zielgruppe, der Empfehlungen angezeigt werden

  note note
  NOTE
  Zusätzlich zur Auswahl einer vorhandenen Zielgruppe können Sie eine Zielgruppe für nur eine Aktivität erstellen oder mehrere Zielgruppen kombinieren, um Ad-hoc-Zielgruppen zu erstellen statt eine neue Zielgruppe zu erstellen.

  Standardmäßig werden Empfehlungen für alle Benutzer angezeigt. Sie können Empfehlungen jedoch auf eine spezifische Zielgruppe ausrichten.

  Bei einer Recommendations-Aktivität wird der Kontrollgruppe die Seite ohne Empfehlungen angezeigt.

• Kriterien ansehen

• Sammlung ändern (neben der Bezeichnung Kriterien)

• Prozentsatz der Teilnehmer ändern, denen das Kontrollerlebnis angezeigt wird

• Entwurfscode anzeigen

• Entwurf ändern oder entfernen

Klicken Sie auf Weiter, wenn Sie fertig sind.

Geben Sie Ihre Aktivitätseinstellungen an.

Geben Sie zum Beispiel einen Namen (erforderlich) und ein Ziel (optional) für die Aktivität ein. Weitere Informationen zu den Einstellungen finden Sie unter Recommendations Activities-Einstellungen.

Klicken Sie abschließend auf Speichern und schließen.

Für Ihre Aktivität wird eine Übersicht angezeigt.

Auf der Seite Übersicht können Sie:

• die Aktivität aktivieren
• die Aktivität bearbeiten
• Freigeben der Aktivität für Ihren Experience Cloud-Feed
• Aktivität überprüfen
• Ihre Erlebnis-URLs ansehen
• Daten herunterladen
• den Prozentsatz der Teilnehmer ändern, denen das Kontrollerlebnis angezeigt wird
• Details zu Kriterien ein- oder ausblenden
• Code für Ihre Entwürfe ansehen

(Optional) Öffnen Sie die Seite Berichte, um den Bericht anzusehen, der die Leistung Ihrer Recommendations-Aktivität anzeigt.

(Optional) Öffnen Sie die Kollisionen Seite zum Anzeigen einer beliebigen Aktivitätskollisionen möglicherweise eintreten.

Kollisionen von Aktivitäten treten auf, wenn mehrere Aktivitäten Inhalte auf derselben Seite bereitstellen sollen. Dies kann zur Darstellung unerwarteter Inhalte führen.