Vorschau und Starten Ihrer Recommendations-Aktivität
Nachdem Sie Ihre Recommendations, A/B Testoder Experience Targeting (XT) Aktivität, die Recommendations-Angebote, sollten Sie Ihre Empfehlungen in der Vorschau anzeigen, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse verfügbar sind, bevor Sie die Aktivität starten. Target Recommendations bietet mehrere Möglichkeiten, Ihre Empfehlungen in der Vorschau anzuzeigen.
Überprüfen des Recommendations-Algorithmusstatus
Nach Erstellung einer Aktivität Recommendations führt einen Algorithmus aus, um Empfehlungen zu generieren. Die Ausführung dieses Algorithmus kann einige Stunden dauern.
Sie können im Activity Übersichtsdiagramm, in dem der Kriterienstatus aufgeführt wird. Die folgende Abbildung zeigt den Status im Aktivitätsdiagramm auf einer Recommendations -Aktivität Overview Seite:
Die folgende Abbildung zeigt den Status eines A/B Test oder der XT-Aktivität Overview Seite:
Zu den Statusergebnissen gehören die folgenden:
- Results Ready: Gibt an, dass der Algorithmus Ergebnisse zurückgegeben hat
- Results Not Ready: Gibt an, dass der Algorithmus noch nicht abgeschlossen ist.
- Feed Failure: Gibt an, dass die benutzerdefinierte Kriterien-Feed-Datei nicht abgerufen werden konnte.
Wie lange dauert die Ausführung des Algorithmus?
Nach dem Speichern einer Aktivität, die ein Kriterium enthält, Target berechnet Empfehlungen basierend auf der ausgewählten Sammlung, den Kriterien, dem Design und den Promotions. Diese Berechnung benötigt etwas Zeit, um sie durchzuführen. Der Zeitrahmen unterscheidet sich je nach ausgewählter Empfehlungslogik, Datumsbereich, Anzahl der Elemente in Ihrem Katalog, Menge der Verhaltensdaten, die Ihre Kunden generiert haben, und ausgewählter Verhaltens-Datenquelle.
Die Verhaltensdatenquelle hat den größten Einfluss auf die Verarbeitungszeit, wie im Folgenden dargestellt wird:
Mboxes
Wenn Mboxes als Verhaltensdatenquelle ausgewählt wird, werden die Kriterien nach der Erstellung sofort ausgeführt. Je nach Menge der verwendeten Verhaltensdaten und der Größe des Katalogs kann die Ausführung des Algorithmus bis zu 12 Stunden dauern. Änderungen an der Kriterienkonfiguration bewirken normalerweise eine Neuausführung des Algorithmus. Je nach vorgenommener Änderung stehen die zuvor berechneten Empfehlungen möglicherweise erst nach Abschluss einer erneuten Ausführung zur Verfügung oder bei größeren Änderungen sind nur Backup- oder Standardinhalte verfügbar, bis eine erneute Ausführung abgeschlossen ist. Wenn ein Algorithmus nicht geändert wird, wird er von Target je nach ausgewähltem Datumsbereich automatisch alle 12 bis 48 Stunden erneut ausgeführt.
Adobe Analytics
Wenn das Kriterium Adobe Analytics als Verhaltens-Datenquelle verwendet, hängt der Zeitpunkt der Verfügbarkeit der Kriterien nach deren Erstellung davon ab, ob die ausgewählte Report Suite und das Lookback-Fenster bereits für andere Kriterien verwendet wurden.
- Einmalige Einrichtung der Report Suite: Wenn eine Report Suite zum ersten Mal mit einem Datumsbereich-Lookback-Fenster verwendet wird, kann es zwei bis sieben Tage dauern, bis Target Recommendations die Verhaltensdaten für die ausgewählte Report Suite von Analytics vollständig heruntergeladen hat. Dieser Zeitraum hängt von der Analytics-Systemlast ab.
- Neue oder bearbeitete Kriterien mit einer bereits verfügbaren Report Suite: Wenn beim Erstellen neuer Kriterien oder Bearbeiten vorhandener Kriterien die ausgewählte Report Suite bereits mit Target Recommendations, wobei der Datenbereich kleiner oder gleich dem ausgewählten Datenbereich ist, sind die Daten sofort verfügbar und es ist keine einmalige Einrichtung erforderlich. In diesem Fall oder wenn die Einstellungen eines Algorithmus bearbeitet werden, ohne dass die ausgewählte Report Suite oder der ausgewählte Datumsbereich geändert wird, wird der Algorithmus innerhalb von 12 Stunden ausgeführt bzw. erneut ausgeführt.
- Laufende Ausführung von Algorithmen: Daten werden täglich von Analytics zu Target Recommendations übertragen. Beispiel: für die Viewed Affinity Empfehlung: Wenn ein Benutzer ein Produkt anzeigt, wird ein Produktansichts-Tracking-Aufruf an Analytics nahezu in Echtzeit. Die Analytics Daten werden an Target Anfang des nächsten Tages und Target führt den Algorithmus in weniger als 12 Stunden aus.
Verwenden von QA-Links zur Vorschau von Recommendations
Nachdem der Algorithmus die Ergebnisse fertig gestellt hat, können Sie diese Ergebnisse mit dem QA-Link Funktionalität der Adobe Target. QA-Links sind im Abschnitt Activity QA Abschnitt der Aktivitätsübersichtsseite:
Über einen QA-Link können Sie eine Vorschau der Empfehlungen auf Ihrer Seite anzeigen:
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Der QA-Modus von Target ist "sticky"und wird in einem Cookie gespeichert. Wenn Sie den QA-Modus nicht beenden, werden die QA-Ergebnisse auf der gesamten Site angezeigt. Um den QA-Modus zu beenden, verwenden Sie die Bookmarklet.
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Im QA-Modus wirkt sich das Durchsuchen der Site nicht auf die Recently Viewed Items oder Recently Purchased Items. Dieses Verhalten tritt beabsichtigt auf, um eine unbeabsichtigte Verschmutzung von Produktionsverhaltensdaten zu vermeiden. So zeigen Sie die Ergebnisse aus einer Recently Viewed Items oder User-Based Recommendations Kriterien verwenden, navigieren Sie zuerst auf der Site außerhalb des QA-Modus und öffnen dann über dieselbe Sitzung einen QA-Modus-Link.
Verwenden des CSV-Downloads zur Vorschau von Empfehlungen
In einigen Fällen können Sie die empfohlenen spezifischen Elemente prüfen. Dies ist besonders hilfreich bei der Verwendung von Algorithmen wie People Who Viewed This, Viewed That, wobei je nach dem Artikel, den der Benutzer gerade anzeigt, unterschiedliche Elemente empfohlen werden und Sie möglicherweise Tausende oder Millionen von verschiedenen Artikeln in Ihrem Katalog haben.
Die Ergebnisse können erst heruntergeladen werden, wenn eine Results Ready -Status für mindestens einen Algorithmus in der Aktivität angezeigt.
Um Ergebnisse für die Vorschau herunterzuladen, klicken Sie auf das Menüsymbol in der oberen rechten Ecke der Aktivitätsübersichtsseite und dann auf Download data.
Eine CSV-Datei wird heruntergeladen. Öffnen Sie es, um die empfohlenen Elemente anzuzeigen:
Von links nach rechts ist eine Liste empfohlener Artikel, in diesem Fall am häufigsten angezeigt. Die Empfehlungen sind durch die Umgebung getrennt. In diesem Fall enthält nur die Produktionsumgebung Empfehlungen.
Wenn ein Sternchen (*) der erste Wert einer Zeile ist, zeigt es Backup-Elemente. Sicherungselemente werden angezeigt, wenn nicht alle Plätze in einem Entwurf durch die empfohlenen Elemente des Algorithmus (Kriterien) ausgefüllt werden können.
Für andere Algorithmustypen, die auf einem Schlüsselwert basieren, wie z. B. People Who Viewed This, Viewed That, werden die Schlüsselwerte (d. h. die "This"-Elemente) in der Spalte ganz links aufgelistet und die empfohlenen Elemente (d. h. die "That"-Elemente) werden von links nach rechts in den Spalten "Empfehlung_X"aufgelistet.
Aktivieren der Recommendations-Aktivität
Aus dem Activity Overview auf den Dropdown-Pfeil neben dem Status und wählen Sie Activate.
Beachten Sie, dass Activating:
Nach einigen Sekunden bis einigen Minuten wechselt der Status zu Live:
Beachten Sie, dass Sie die Aktivität auch über dieselbe Dropdownliste deaktivieren oder archivieren können.
Vermeiden von Unterbrechungen beim Ändern der Recommendations-Einstellungen
Ändern Recommendations Sammlungen, Kriterien, Promotions oder Designeinstellungen in einer Live-Aktivität können dazu führen, dass die Algorithmusergebnisse ungültig werden und der Status eines Algorithmus sich ändert in Results Not Ready.
Um zu vermeiden, dass eine Live-Aktivität gestört wird, empfehlen wir beim Ändern einer Live-Aktivität den folgenden Ansatz:
- Duplizieren Sie die ursprüngliche Aktivität (Aktivität 1) und die Kriterien, die Sie ändern möchten, um eine neue Aktivität zu erstellen (Aktivität 2).
- Nehmen Sie Änderungen an der duplizierten Aktivität (Aktivität 2) und den Kriterien vor und warten Sie, bis der Algorithmus Ergebnisse generiert.
- Sehen Sie sich die neue, geänderte Aktivität (Aktivität 2) in der Vorschau an und überprüfen Sie, ob die Ergebnisse Ihren Anforderungen entsprechen.
- Aktivieren Sie die neue Aktivität (Aktivität 2).
- Deaktivieren Sie die ursprüngliche Aktivität (Aktivität 1).
Wenn Sie die historischen Berichtsergebnisse in derselben Aktivität beibehalten müssen, ist ein alternativer Ansatz möglich, der zu einer vorübergehenden Unterbrechung der Empfehlungsverfügbarkeit führen kann:
- Duplizieren Sie die ursprüngliche Aktivität (Aktivität 1) und die Kriterien, die Sie ändern möchten, um eine neue Aktivität zu erstellen (Aktivität 2).
- Nehmen Sie Änderungen an der duplizierten Aktivität (Aktivität 2) und den Kriterien vor und warten Sie, bis der Algorithmus Ergebnisse generiert.
- Sehen Sie sich die neue, geänderte Aktivität (Aktivität 2) in der Vorschau an und überprüfen Sie, ob die Ergebnisse Ihren Anforderungen entsprechen.
- Halten Sie die neue, geänderte Aktivität an (Aktivität 2) und tauschen Sie die Einstellungen/Kriterien auf die ursprüngliche Aktivität (Aktivität 1) aus.
- Überprüfen Sie die Vorschau der ursprünglichen Aktivität (Aktivität 1) und bestätigen Sie, dass die Ergebnisse wie gewünscht sind.
- Reaktivieren Sie die ursprüngliche Aktivität (Aktivität 1).