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Recommendations

Recommendations-Aktivitäten zeigen automatisch Produkte oder Inhalte an, die basierend auf früheren Benutzeraktivitäten oder anderen Algorithmen für Ihre Kunden interessant sein könnten. Mit diesen Empfehlungen stellen Sie Kunden relevante Artikel vor, von denen diese andernfalls möglicherweise nichts gewusst hätten.
Recommendations Aktivitäten sind als Bestandteil der Target Premium-Lösung verfügbar. Sie sind in Target Standard nicht ohne Target Premium-Lizenz verfügbar.
Falls Sie aktuell Recommendations Classic haben, finden Sie weitere Informationen zu den beiden Lösungen unter Recommendations Classic versus Recommendations Activities in Target Premium .
Recommendations unterstützt Sie dabei, Echtzeitvorschläge über verschiedene Kanäle, Apps, Seiten, E-Mails und andere Bereitstellungsoptionen hinweg zu optimieren und zu personalisieren, um Interaktionen und Konversionen zu steigern, während gleichzeitig der Verwaltungsaufwand sinkt.
Recommendations hilft Ihnen bei Folgendem:
  • Komplexe Kriterien (Regeln) zur Automatisierung von Empfehlungen erstellen
  • Empfehlungen automatisch anzeigen, indem Sie einige wenige JavaScript-Snippets einsetzen
  • Empfehlungskriterien und -entwürfe, die Empfehlungen anzeigen, testen und optimieren
  • Berichte zu den Ergebnissen Ihrer Empfehlungsaktivitäten erstellen
Die folgende Illustration stellt Recommendations auf einer Webseite dar:
Eine Empfehlung bestimmt, wie ein Produkt einem Kunden je nach dessen Aktivitäten auf der Site vorgeschlagen werden soll. Beispiel:
Wunschaktion
Empfehlung
Regen Sie Personen, die einen Rucksack kaufen, dazu an, Wanderschuhe und Wanderstöcke zu kaufen.
Erstellen Sie mithilfe des „Kunden, die diesen Artikel gekauft haben, haben auch folgende Artikel gekauft“-Kriteriums eine Empfehlung, die Artikel anzeigt, welche oft zusammen gekauft werden.
Steigern Sie die Zeit, die ein Besucher auf Ihrer Medienwebsite verbringt, indem Sie Videoinhalte empfehlen, die den gerade angesehenen Videos ähneln.
Erstellen Sie mithilfe des „Personen, die dies angesehen haben, sahen auch“-Kriteriums eine Empfehlung, die andere Videos vorschlägt.
Empfehlen Sie Kunden, die sich Informationen über Sparpläne bei Ihrer Bank angesehen haben, Informationen zu IRA-Konten.
Zeigen Sie mithilfe des „Personen, die diesen Artikel angesehen haben, kauften auch“-Kriteriums andere Produkte, die von Personen gekauft wurden, nachdem sie ein Produkt angesehen haben, ohne dabei das erste Produkt in den Empfehlungen anzuzeigen.
Weitere Informationen zu diesen und anderen Recommendations-Kriterien finden Sie unter Kriterien .

Schulungsvideo: Aktivitätstypen

In diesem Video werden die in Target Standard/Premium verfügbaren Aktivitätstypen erläutert. Recommendations wird ab 7:20 besprochen.
  • Beschreiben der Aktivitätstypen in Adobe Target
  • Auswählen des für Ihre Ziele geeigneten Aktivitätstyps
  • Beschreibung des für alle Aktivitätstypen gültigen Arbeitsablaufs mit drei Schritten

Adobe Target Basics-Webinar: Einführung in Recommendations

Das Webinar „Einführung in Recommendations“ beinhaltet eine ausführliche Untersuchung, wie der Wert von Adobe Target Recommendations wirksam eingesetzt werden kann. Erfahren Sie, wie diese Target-Aktivität automatisch Produkte oder Inhalte anzeigt, die für Ihre Kunden von Interesse sein könnten, indem sie Echtzeitvorschläge auf der Grundlage früherer Besuche optimiert. Außerdem können Sie in die Target-Benutzeroberfläche eintauchen, um eine schrittweise Übersicht über das Erstellen einer Recommendations-Aktivität zu erhalten.