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What is Cohort Analysis?

Una cohort es un grupo de personas que comparten características en común durante un periodo especificado. El análisis de cohorte es útil, por ejemplo, cuando desea saber cómo se involucra una cohorte con una marca. Puede identificar fácilmente los cambios en tendencias y responder en consecuencia. (Explanations of Cohort Analysis are available on the web, such as at Cohort Analysis 101 .)
Después de crear un informe de cohorte, puede depurar sus componentes (dimensiones, métricas y segmentos específicos), y luego compartir el informe de cohorte con quien desee. Consulte Depurar y compartir .
Examples of what you can do with Cohort Analysis:
  • Iniciar campañas diseñadas para generar una acción deseada.
  • Modificar el presupuesto de marketing en el momento justo del ciclo de vida del cliente.
  • Reconocer cuándo finalizar una prueba o una oferta para maximizar el valor.
  • Obtener ideas para pruebas A/B en áreas como precios, ruta de actualización, etc.
  • View a Cohort Analysis report within a Guided Analysis report.
La Análisis de cohorte está disponible para todos los clientes de Adobe Analytics con derechos de acceso a Analysis Workspace.
Análisis de cohorte
no admite métricas no segmentables (incluidas las métricas calculadas), métricas no enteras (como Ingresos) o Ocurrencias. Solo se pueden utilizar las métricas que se pueden usar en segmentos en Análisisde cohorte y solo se pueden incrementar en 1 cada vez.

Capacidades del análisis de cohorte

Las siguientes funciones permiten un control preciso de las cohortes que está creando:

Tabla de retención

A Retention cohort report returns visitors: each data cell shows the raw number and percentage of visitors in the cohort who did the action during that time period. Se pueden incluir hasta 3 métricas y hasta 10 segmentos.

Tabla de pérdida

A Churn cohort is the inverse of a retention table and shows the visitors who fell out or never met the return criteria for your cohort over time. Se pueden incluir hasta 3 métricas y hasta 10 segmentos.

Cálculo móvil

Permite calcular la retención o la pérdida en función de la columna previa, no de la columna incluida.

Tabla de latencia

Mide el tiempo transcurrido antes y después de ocurrir el evento de inclusión. Es una excelente herramienta para el análisis previo/posterior. The Included column is in the center of the table and time periods before and after the inclusion event are shown on both sides.

Cohorte de dimensión personalizada

Cree cohortes basadas en una dimensión seleccionada y no en el tiempo, que es el comportamiento predeterminado. Use dimensions such as marketing channel, campaign, product, page, region, or any other dimension in Adobe Analytics to show how retention changes based on the different values of these dimensions.
Para obtener instrucciones sobre cómo se configura y ejecuta un informe de cohorte, visite Configurar un informe de análisis de cohorte .