Show Menu
TEMAS×

Resumen de flujos

La función de flujo muestra las rutas de los clientes a través de los sitios web y las aplicaciones.
Le permite:
  • Visualizar el viaje del cliente a lo largo de su sitio web o aplicación
  • Analizar a qué lugares van los clientes antes y después de los puntos de comprobación especificados, como la entrada, una dimensión específica o la salida
  • Crear segmentos mediante la designación de un punto específico en una ruta elegida
Para obtener información sobre cómo pueden diferir los resultados de aplicar segmentos a Flujo entre Analysis Workspace e Informes y análisis/Análisis específicos, consulte Segmentación como base para Flujo y Visitas en el orden previsto .

Flujos interdimensionales

You can show the flow between dimensions . Por ejemplo, puede combinar páginas y departamentos en un diagrama. En este caso, su flujo puede ir desde la página de inicio a la página Hombres y, a continuación, al departamento Zapatos.
Cada columna puede mostrar una dimensión distinta. Arrastre una dimensión y suéltela en una zona de colocación para añadir esa dimensión al diagrama.

Exportación de diagramas de flujo como parte de archivos .CSV de proyecto

Flow diagrams are part of a project's .CSV file that you can create by going to Project > Download CSV . Esto le permite analizar los resultados del flujo en Microsoft Excel (visualizados como una tabla) o en otra herramienta.