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Plantilla de CDA Workspace

Adobe ofrece una plantilla para ver datos de rendimiento vitales entre dispositivos.
  1. Vaya a experience.adobe.com e inicie sesión con sus credenciales de Adobe ID.
  2. Haga clic en el icono de 9 cuadrículas en la parte superior y, a continuación, haga clic en Analytics.
  3. Haga clic en Workspace en la parte superior y, a continuación, en “Crear nuevo proyecto”.
  4. Localice la plantilla "Journey IQ: análisis entre dispositivos" y, a continuación, haga clic en Crear.
  5. Si se le solicita, cambie el grupo de informes a uno que admita CDA.
Se crea un proyecto de Analysis Workspace que contiene varios paneles. En la parte superior, se muestra una tabla de contenido e introducción, lo que permite el contexto del informe y la navegación hacia informes individuales. Haga clic en un vínculo dentro de la tabla de contenido o expanda el acordeón de un panel para ver dichos informes.
  • Nota especial para los miembros del Gráfico de cooperación : muestra qué parte del grupo de informes contiene visitantes en regiones donde se admite el gráfico de cooperación y en regiones donde no se admite.
  • Identificación de los usuarios : muestra la frecuencia con la que se identifican los visitantes del sitio mediante métodos basados en el análisis entre dispositivos.
  • Medición del tamaño de la audiencia : muestra una comparación de 'Dispositivos únicos' con 'Personas'. La proporción de estos dos números se conoce como 'compresión entre dispositivos', una métrica calculada visible en este panel. Esta métrica de compresión depende de varios factores:
    • Uso del gráfico de colaboración o del gráfico privado: En términos generales, las organizaciones que utilizan la colaboración entre dispositivos tienden a ver mejores tasas de compresión que las organizaciones que utilizan el gráfico privado.
    • Velocidad de inicio de sesión: Cuantos más usuarios inicien sesión en el sitio, más podrá Adobe identificar y unir a los visitantes entre dispositivos. Los sitios con una tasa de inicio de sesión baja también tienen tasas de compresión bajas.
    • Cobertura del Experience Cloud ID: Solo se pueden vincular los visitantes con un ECID. Un porcentaje menor de visitantes que utilizan un ECID se correlaciona con tasas de compresión más bajas.
    • Uso de varios dispositivos: Si los visitantes del sitio no utilizan varios dispositivos, puede ver tasas de compresión más bajas.
    • Granularidad de informes: La compresión por día suele ser menor que la compresión por mes o año. Las posibilidades de que un individuo utilice varios dispositivos se reducen en un solo día en comparación con todo un mes. Segmentar, filtrar o utilizar dimensiones de desglose también puede mostrar una tasa de compresión más baja.
  • Segmentos basados en personas : contiene una lista desplegable de segmentos que le permite ver datos específicos del dispositivo. Este panel promueve la experimentación con segmentos para ver cómo la inclusión o la exclusión de tipos de dispositivos afectan los informes.
  • Análisis del viaje entre dispositivos : proporciona informes de flujo y visitas en el orden previsto en función del tipo de dispositivo.
  • Atribución entre dispositivos : combine las características de Journey IQ y Attribution IQ.
  • Otros consejos y trucos : temas útiles en torno a CDA que le permite aprovecharlo al máximo.