Reglas de procesamiento de canales de marketing
Las reglas de procesamiento de canales de marketing averiguan si el visitante que entra cumple los criterios asignados a un canal al procesar cada entrada del visitante en su sitio. Las reglas se procesan en el orden especificado y, cuando se cumple una regla, el sistema detiene el procesamiento de las demás.
Analytics > Administración > Grupos de informes > Editar configuración > Canales de marketing > Reglas de procesamiento de canal de marketing.
Notas adicionales sobre el procesamiento:
- Los datos recopilados con estas reglas son permanentes. Las reglas modificadas tras la recopilación de datos no son retroactivas. El Adobe recomienda encarecidamente que revise y considere todas las circunstancias antes de guardar Reglas de procesamiento de canal de marketing para mitigar los datos que se recopilan en canales incorrectos.
- Puede configurar hasta 25 canales de marketing independientes.
- Las reglas pueden acceder a las variables que ha establecido VISTA, pero no pueden acceder a los datos que VISTA ha eliminado.
- Dos canales de marketing nunca reciben crédito por el mismo evento (por ejemplo, compras o clics). En este sentido, los canales de marketing difieren de las eVars (ya que dos eVars pueden recibir crédito por el mismo evento).
- Si hay una ausencia de cobertura de las reglas, es posible que vea No se identificó ningún canal.
Requisitos previos
- Consulte la información conceptual de Introducción a los Canales de marketing.
- Cree uno o más canales para poder asignarles reglas. Consulte Agregar canales de marketing.
- Revise las prácticas recomendadas para usar Canales de marketing con Atribución.
Creación de reglas de procesamiento para los canales de marketing
Cree reglas de procesamiento de canales de marketing que averigüen si la visita de un visitante cumple los criterios asignados a un canal.
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Haga clic en Analytics > Administración > Grupos de informes.
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Selección de un grupo de informes.
Si no se han definido canales en el grupo de informes, se abre la página Canales de marketing: configuración automática.
Consulte Ejecutar la configuración automática.
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Haga clic en Editar configuración > Canales de marketing > Reglas de procesamiento de canal de marketing. Si ejecutó la configuración automática, se definió automáticamente un conjunto de canales y reglas.
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Si desea agregar una regla, seleccione en la Agregar nuevo conjunto de reglas menú. Si selecciona un canal, recibirá una plantilla de regla y, si selecciona Personalizado, comenzará desde una pizarra en blanco. Ambas opciones permiten modificar el conjunto de reglas según sea necesario.
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Para continuar creando reglas, haga clic en Añadir regla SetRule.
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Para priorizar las reglas, arrástrelas a la posición que corresponda.
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Haga clic en Guardar.
Establecer el valor del canal de marketing
Establecer el valor del canal define la dimensión de detalle del canal de marketing que está disponible para ese canal.
Criterios de regla
Esta tabla de referencia define los campos, opciones y atributos de visita que puede utilizar para establecer Reglas de procesamiento de canal de marketing.
cmp = abc123
, todas las variaciones en mayúsculas y minúsculas de ambos cmp
y abc123
coincide.:d
para las visualizaciones de pulsaciones o "AMO EF ID" termina con :i
para Mostrar vistas. Si no desea dividir Mostrar en dos canales, utilice la dimensión de ID de AMO en su lugar.Se ofrecen varias opciones, entre ellas:
- No existe: indica que el atributo de visita no existe en la solicitud. Por ejemplo, en un dominio referente, si el usuario escribe una dirección URL o hace clic en un marcador, el atributo de dominio referente no existe.
- Está vacío: indica que existe un atributo de visita que, generalmente, es un parámetro de eVar o de cadena de consulta, pero que no hay ningún valor asociado al atributo de visita.
- Does Not Contiene: le permite especificar, por ejemplo, que un dominio referente no contiene un valor específico (a diferencia de utilizar la selección "Contiene").
products.example.com
.products.example.com/mens/pants/overview.html
.ANY
como operador, agregue parámetros de cadena de consulta a la regla.www.example.com/products/id/12345
o ad.example.com/foo
example.com/?page=12345&cat=1
, pag y cat son los parámetros de referencia.Search Tracking Code = "<search_type>:<search engine>:<search keyword>" where search_type = "n" or "p", search_engine = "Google", and search_keyword = "computer"
Nota: n = natural; p = de pagoOrden y definiciones de reglas de canal de marketing channel-rules
Las reglas de canal se procesan en el orden especificado. Adobe recomienda colocar primero los canales de pago o administrados (como la búsqueda de pago, la búsqueda natural, la visualización o el correo electrónico) para que reciban crédito a través de canales orgánicos (como dominios directos, internos y de referencia).
A continuación se muestra el orden recomendado para las reglas de canal y las definiciones de ejemplo:
Búsqueda de pago paid-search
La búsqueda de pago es una palabra o frase por la que se paga a un motor de búsqueda para que la coloque en los resultados de la búsqueda. Este canal se define generalmente en función del parámetro de cadena de consulta (consulte el ejemplo de canal de visualización) o de las reglas de detección de búsqueda de pago.
Detección de búsqueda de pago
Para buscar coincidencias con las reglas de detección de búsqueda paga, el canal de marketing usa la configuración de la página Detección de búsqueda paga. (Administración > Grupos de informes > Editar configuración > General > Detección de búsqueda paga). La dirección URL de destino coincide con la regla de detección de búsqueda paga existente para dicho motor de búsqueda.
En la regla de canal de marketing, la configuración de Búsqueda paga es la siguiente:
Consulte Detección de búsqueda de pago para obtener más información.
Búsqueda natural natural-search
La búsqueda natural se produce cuando los visitantes encuentran el sitio web a través de un motor de búsqueda y este clasifica el sitio sin que usted haya pagado para ello.
El Adobe determina el tráfico de búsqueda en función de una búsqueda interna de motores de búsqueda. Si un remitente del reenvío coincide con los criterios de un motor de búsqueda, determina si es de pago o natural mediante Detección de búsqueda de pago reglas que ha configurado. Una visita se considera búsqueda natural cuando no coincide con ninguna regla de detección de búsqueda de pago.
En la regla de canal de marketing, la configuración de búsqueda natural es la siguiente:
Mostrar display
Esta regla identifica a los visitantes que proceden de anuncios de banners. Se identifica con un parámetro de cadena de consulta en la dirección URL de destino, en este caso Ad_01
. El parámetro de cadena de consulta y los valores que busca se evalúan como valores que no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
Correo electrónico email
Esta regla identifica a los visitantes que proceden de campañas de correo electrónico. Se identifica con un parámetro de cadena de consulta en la dirección URL de destino, en este caso eml
:
Afiliados afilliates
Esta regla identifica a los visitantes que proceden de un conjunto específico de dominios de referencia. En la regla, se enumeran los dominios de los afiliados de los que desee hacer un seguimiento, de este modo:
Otras campañas other-campaigns
Una práctica recomendada es incluir un canal “Otras campañas” siguiendo todas las reglas de canal de pago. Este canal actúa como captador global para el tráfico de pago sin categoría.
Redes sociales social-networks
Esta regla identifica a los visitantes que se originan en una red social como, por ejemplo, Facebook. El canal suele denominarse “Social orgánico”. La configuración puede ser así:
Canal interno (actualización de sesión) internal
Esta regla identifica visitantes donde la dirección URL de referencia coincide con la configuración de filtros de URL internos en Admin Console, lo que significa que el visitante vino desde el sitio para comenzar la visita. Este canal se denomina con frecuencia Actualización de sesión.
Consulte Razones para la actualización interna (Actualización de sesión) si quiere obtener más información sobre el motivo por el que se produce este canal.
Directas direct
Esta regla identifica a visitantes que no tienen dominio de referencia, lo que incluye a los visitantes que llegan a su sitio directamente como, por ejemplo, con un vínculo de Favoritos, o que han pegado el vínculo en el navegador. Este canal se denomina con frecuencia “Directamente escrito/Añadido como marcador”.
Canal Dominios de referencia referring-domains
El canal Dominios de referencia identifica visitantes que tienen un dominio de referencia. Juntos, los canales de dominios de referencia, directo e internos actúan como captador global para todas las visitas que quedan y que aún no se han clasificado en un canal.