Reglas de procesamiento de canales de marketing

Las reglas de procesamiento de canales de marketing averiguan si el visitante que entra cumple los criterios asignados a un canal al procesar cada entrada del visitante en su sitio. Las reglas se procesan en el orden especificado y, cuando se cumple una regla, el sistema detiene el procesamiento de las demás.

Analytics > Administración > Grupos de informes > Editar configuración > Canales de marketing > Reglas de procesamiento de canal de marketing.

Notas adicionales sobre el procesamiento:

  • Los datos recopilados con estas reglas son permanentes. Las reglas modificadas tras la recopilación de datos no son retroactivas. El Adobe recomienda encarecidamente que revise y considere todas las circunstancias antes de guardar Reglas de procesamiento de canal de marketing para mitigar los datos que se recopilan en canales incorrectos.
  • Puede configurar hasta 25 canales de marketing independientes.
  • Las reglas pueden acceder a las variables que ha establecido VISTA, pero no pueden acceder a los datos que VISTA ha eliminado.
  • Dos canales de marketing nunca reciben crédito por el mismo evento (por ejemplo, compras o clics). En este sentido, los canales de marketing difieren de las eVars (ya que dos eVars pueden recibir crédito por el mismo evento).
  • Si hay una ausencia de cobertura de las reglas, es posible que vea No se identificó ningún canal.

Requisitos previos

Creación de reglas de procesamiento para los canales de marketing

Cree reglas de procesamiento de canales de marketing que averigüen si la visita de un visitante cumple los criterios asignados a un canal.

  1. Haga clic en Analytics > Administración > Grupos de informes.

  2. Selección de un grupo de informes.

    Si no se han definido canales en el grupo de informes, se abre la página Canales de marketing: configuración automática.

    Consulte Ejecutar la configuración automática.

  3. Haga clic en Editar configuración > Canales de marketing > Reglas de procesamiento de canal de marketing. Si ejecutó la configuración automática, se definió automáticamente un conjunto de canales y reglas.

    Resultado

  4. Si desea agregar una regla, seleccione en la Agregar nuevo conjunto de reglas menú. Si selecciona un canal, recibirá una plantilla de regla y, si selecciona Personalizado, comenzará desde una pizarra en blanco. Ambas opciones permiten modificar el conjunto de reglas según sea necesario.

    Resultado

  5. Para continuar creando reglas, haga clic en Añadir regla SetRule.

  6. Para priorizar las reglas, arrástrelas a la posición que corresponda.

  7. Haga clic en Guardar.

Establecer el valor del canal de marketing

Establecer el valor del canal define la dimensión de detalle del canal de marketing que está disponible para ese canal.

Criterios de regla

Esta tabla de referencia define los campos, opciones y atributos de visita que puede utilizar para establecer Reglas de procesamiento de canal de marketing.

NOTE
Cualquier campo de texto que defina, como parámetro de cadena de consulta o lista de valores con los que coincida, se evalúan como sin distinción de mayúsculas y minúsculas valores. Por ejemplo, si tiene una regla en la que el parámetro de cadena de consulta cmp = abc123, todas las variaciones en mayúsculas y minúsculas de ambos cmp y abc123 coincide.
Término
Definición
Todos
Activa este canal únicamente cuando se cumplen todos los criterios de la regla.
Cualquiera
Activa este canal cuando cualquiera de los criterios de la regla es verdadera. Esta opción solo está disponible si existe más de un criterio en la regla.
ID de AMO
El código de seguimiento principal utilizado por las integraciones de Advertising Cloud y Advertising Analytics. Cuando se habilita una de estas integraciones, puede usar el prefijo del código de seguimiento para identificar canales específicos de Advertising Cloud. Utilice “AMO ID” para comenzar con “AL” para la búsqueda, “AC” para la visualización o “AO” para Social. Cuando se utiliza el ID de AMO en los canales de marketing, las métricas de clics, costes e impresiones se pueden atribuir al canal correcto (cuando no se configuran, estas métricas se dirigen a Directas o a Ninguna).
AMO ED ID
Código de seguimiento secundario utilizado por Advertising Cloud. El propósito principal de este código de seguimiento es servir como clave para enviar datos de vuelta a Ad Cloud. Sin embargo, también se puede utilizar para identificar Mostrar clics respecto a Mostrar vistas si desea verlas como dos canales de marketing independientes. Esto se puede hacer configurando que la lógica del canal de marketing para "AMO EF ID" termine en :d para las visualizaciones de pulsaciones o "AMO EF ID" termina con :i para Mostrar vistas. Si no desea dividir Mostrar en dos canales, utilice la dimensión de ID de AMO en su lugar.
Variables de conversión
Contiene eVars que se han habilitado para este grupo de informes y se aplica solamente cuando las variables se definen mediante el código de Adobe en la página.
Existe

Se ofrecen varias opciones, entre ellas:

  • No existe: indica que el atributo de visita no existe en la solicitud. Por ejemplo, en un dominio referente, si el usuario escribe una dirección URL o hace clic en un marcador, el atributo de dominio referente no existe.
  • Está vacío: indica que existe un atributo de visita que, generalmente, es un parámetro de eVar o de cadena de consulta, pero que no hay ningún valor asociado al atributo de visita.
  • Does Not Contiene: le permite especificar, por ejemplo, que un dominio referente no contiene un valor específico (a diferencia de utilizar la selección "Contiene").
Identificar el canal como
Asocia la regla con un canal de marketing que haya agregado a la página Administrador de canales de marketing.
Concuerda con las reglas de detección de búsqueda paga
Búsqueda paga detectada por Adobe. Las búsquedas pagas se dan cuando las empresas pagan una tarifa al motor de búsqueda para que las incluyan en las listas de su sitio. Por lo general, la búsqueda paga aparece en la parte superior o en el lado derecho de los resultados de búsqueda.
Concuerda con las reglas de detección de búsqueda natural
Búsqueda no paga detectada por los informes de Adobe.
El referente concuerda con los filtros de dirección URL internos
Visita cuya dirección URL de página coincide con un filtro de dirección de URL interno, tal como se define en el grupo de informes de las Herramientas de administración.
El referente no concuerda con los filtros de dirección URL internos
La dirección URL de referencia no coincide con un filtro de dirección de URL interno, tal como se define en el grupo de informes de las Herramientas de administración. Puede utilizar esta configuración con la URL de la página y Existe para configurar una regla de captador global y evitar que las visitas se dirijan a la sección del informe No se ha identificado el canal.
Hacer caso omiso de visitas que coincidan con los filtros de direcciones de URL internas
(Para los referentes) Realiza un seguimiento, solamente, de las visitas que provienen de sitios de referencia externos. Por lo general, se deja sin activar, salvo que desee incluir el tráfico interno.
Es la primera página de la visita
Primera página de una visita detectada por los informes de Adobe.
Página
La dimensión Página.
Dominio de página
El dominio de la página a la que llega el visitante, por ejemplo, products.example.com.
Dominio y ruta de página
Dominio y ruta, como products.example.com/mens/pants/overview.html.
Dominio raíz de página (TLD+1)
El dominio raíz de la página donde aterriza el visitante como, por ejemplo, ejemplo.es .
URL de la página
La dirección URL de una página web de su sitio.
Dominio de referencia
El Dominio de referencia dimensión
Parámetro de cadena de consulta
Utilice un parámetro de cadena de consulta individual. Solo se puede especificar un parámetro de cadena de consulta por criterio. Para agregar más parámetros de cadena de consulta, utilice ANY como operador, agregue parámetros de cadena de consulta a la regla.
Referente
Ubicación de la página web (dirección URL completa) en la que se encontraban los visitantes antes de entrar en el sitio. El referente existe fuera del dominio que haya definido.
Dominio y ruta de referencia
Una concatenación del dominio de referencia y la ruta URL. Algunos ejemplos son: www.example.com/products/id/12345 o ad.example.com/foo
Parámetro de referencia
Un parámetro de cadena de consulta de la dirección URL de referencia. Por ejemplo, si los visitantes provienen de example.com/?page=12345&cat=1, pag y cat son los parámetros de referencia.
Dominio raíz de referencia
El dominio raíz del referente. El referente existe fuera del dominio que haya definido.
Motor de búsqueda
Un motor de búsqueda, como Google o Yahoo!, que trajo visitantes al sitio.
Palabras clave de búsqueda
Una palabra que se utiliza para llevar a cabo una búsqueda mediante un motor de búsqueda.
Motor de búsqueda + Palabras clave
Una concatenación de la palabra clave de búsqueda y el motor de búsqueda que identifica de forma exclusiva el motor de búsqueda. Por ejemplo, si busca la palabra ordenador, el motor de búsqueda y la palabra clave se identifican de la siguiente manera: Search Tracking Code = "<search_type>:<search engine>:<search keyword>" where search_type = "n" or "p", search_engine = "Google", and search_keyword = "computer"Nota: n = natural; p = de pago
Definir el valor del canal en
Establece el Detalles de canal de marketing dimensión. Usted determina qué valor sería el mejor en el contexto de la regla. Algunos ejemplos son el ID del anuncio del banner, la palabra clave de búsqueda o la campaña de correo electrónico.

Orden y definiciones de reglas de canal de marketing channel-rules

Las reglas de canal se procesan en el orden especificado. Adobe recomienda colocar primero los canales de pago o administrados (como la búsqueda de pago, la búsqueda natural, la visualización o el correo electrónico) para que reciban crédito a través de canales orgánicos (como dominios directos, internos y de referencia).

A continuación se muestra el orden recomendado para las reglas de canal y las definiciones de ejemplo:

La búsqueda de pago es una palabra o frase por la que se paga a un motor de búsqueda para que la coloque en los resultados de la búsqueda. Este canal se define generalmente en función del parámetro de cadena de consulta (consulte el ejemplo de canal de visualización) o de las reglas de detección de búsqueda de pago.

Detección de búsqueda de pago

Para buscar coincidencias con las reglas de detección de búsqueda paga, el canal de marketing usa la configuración de la página Detección de búsqueda paga. (Administración > Grupos de informes > Editar configuración > General > Detección de búsqueda paga). La dirección URL de destino coincide con la regla de detección de búsqueda paga existente para dicho motor de búsqueda.

En la regla de canal de marketing, la configuración de Búsqueda paga es la siguiente:

Consulte Detección de búsqueda de pago para obtener más información.

La búsqueda natural se produce cuando los visitantes encuentran el sitio web a través de un motor de búsqueda y este clasifica el sitio sin que usted haya pagado para ello.

El Adobe determina el tráfico de búsqueda en función de una búsqueda interna de motores de búsqueda. Si un remitente del reenvío coincide con los criterios de un motor de búsqueda, determina si es de pago o natural mediante Detección de búsqueda de pago reglas que ha configurado. Una visita se considera búsqueda natural cuando no coincide con ninguna regla de detección de búsqueda de pago.

En la regla de canal de marketing, la configuración de búsqueda natural es la siguiente:

Mostrar display

Esta regla identifica a los visitantes que proceden de anuncios de banners. Se identifica con un parámetro de cadena de consulta en la dirección URL de destino, en este caso Ad_01. El parámetro de cadena de consulta y los valores que busca se evalúan como valores que no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

Correo electrónico email

Esta regla identifica a los visitantes que proceden de campañas de correo electrónico. Se identifica con un parámetro de cadena de consulta en la dirección URL de destino, en este caso eml:

Afiliados afilliates

Esta regla identifica a los visitantes que proceden de un conjunto específico de dominios de referencia. En la regla, se enumeran los dominios de los afiliados de los que desee hacer un seguimiento, de este modo:

Otras campañas other-campaigns

Una práctica recomendada es incluir un canal “Otras campañas” siguiendo todas las reglas de canal de pago. Este canal actúa como captador global para el tráfico de pago sin categoría.

Redes sociales social-networks

Esta regla identifica a los visitantes que se originan en una red social como, por ejemplo, Facebook. El canal suele denominarse “Social orgánico”. La configuración puede ser así:

Canal interno (actualización de sesión) internal

Esta regla identifica visitantes donde la dirección URL de referencia coincide con la configuración de filtros de URL internos en Admin Console, lo que significa que el visitante vino desde el sitio para comenzar la visita. Este canal se denomina con frecuencia Actualización de sesión.

Consulte Razones para la actualización interna (Actualización de sesión) si quiere obtener más información sobre el motivo por el que se produce este canal.

Directas direct

Esta regla identifica a visitantes que no tienen dominio de referencia, lo que incluye a los visitantes que llegan a su sitio directamente como, por ejemplo, con un vínculo de Favoritos, o que han pegado el vínculo en el navegador. Este canal se denomina con frecuencia “Directamente escrito/Añadido como marcador”.

Canal Dominios de referencia referring-domains

El canal Dominios de referencia identifica visitantes que tienen un dominio de referencia. Juntos, los canales de dominios de referencia, directo e internos actúan como captador global para todas las visitas que quedan y que aún no se han clasificado en un canal.

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