Resumen de flujos

La función de flujo muestra las rutas del cliente en sus sitios web y aplicaciones.

Le permite:

  • Visualizar el recorrido del cliente a lo largo de su sitio web o aplicación
  • Analizar a qué lugares van los clientes antes y después de los puntos de comprobación especificados, como la entrada, una dimensión específica o la salida
  • Crear segmentos mediante la designación de un punto específico en una ruta elegida

Este es un tutorial en vídeo de visualización de flujo:

Flujos interdimensionales section_7AA325E432C846B0AC51E70CCE79B4C0

Puede mostrar el flujo entre dimensiones. Por ejemplo, puede combinar páginas y departamentos en un diagrama. En este caso, su flujo puede ir desde la página de inicio a la página para hombres y, a continuación, al departamento Zapatos.

Cada columna puede mostrar una dimensión distinta. Arrastre una dimensión y suéltela en una zona de colocación para añadir esa dimensión al diagrama.

Configuración de una visualización de flujo

Para obtener información sobre cómo configurar una visualización de flujo, consulte Configuración de una visualización de flujo.

Exportación de diagramas de flujo como parte de archivos .CSV de proyecto section_BACD2639A0FC4C49A75398F7D0363D9D

Los diagramas de flujo son parte del archivo .CSV de un proyecto que puede crear en Proyecto > Descargar CSV. Esto le permite analizar los resultados del flujo en Microsoft Excel (visualizados como una tabla) o en otra herramienta.

Ampliación de la visualización de flujo

recommendation-more-help
a83f8947-1ec6-4156-b2fc-94b5551b3efc