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Atribución y persistencia

Last update: Fri Jan 26 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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IMPORTANT
Ya no se recomienda este método de identificación de visitantes entre dispositivos. Consulte Cross-Device Analytics en la guía del usuario Componentes.

Cuando los perfiles de los visitantes se combinan después de asociarse a la misma variable de ID de visitante, la atribución no cambia en el conjunto de datos históricos.

  • Cuando la variable s.visitorID se configura y envía en una visita, Adobe comprueba si hay algún otro perfil del visitante con el mismo ID de visitante.
  • Si existe un perfil, a partir de ese momento se utilizará el perfil del visitante que ya está almacenado en el sistema, mientras que el perfil anterior dejará de usarse.
  • Si no se encuentra ningún ID de visitante coincidente, se crea un nuevo perfil.

Cuando un cliente no autenticado llega a su sitio, Adobe Analytics asigna a ese cliente un perfil del visitante. Al crearse el perfil nuevo, finaliza una visita y se inicia otra visita.

Ejemplo 1

El ejemplo siguiente representa cómo se envían los datos a Adobe Analytics cuando un cliente se autentica por primera vez, en el primer dispositivo:

  • eVar16 tiene una caducidad de 1 día, y evar17 caduca en la visita.
  • La columna post_visitor_id representa el perfil que mantiene Adobe Analytics. Las columnas de publicación suelen verse en las fuentes de datos. Consulte Fuentes de datos en la Guía del usuario de exportación.
  • Las columnas post_evar16 y post_evar17 muestran la persistencia de las eVars.
  • cust_visid representa un valor configurado en s.visitorID.
  • Cada fila es una "visita", una sola solicitud enviada a los servidores de recopilación de datos de Adobe Analytics.

Ejemplo 1 entre dispositivos

En la primera conexión de datos que contenga un valor s.visitorID anteriormente no reconocido (u999 anteriormente), se crea un nuevo perfil. Los valores persistentes del perfil anterior se transfieren al nuevo perfil.

  • Las eVars configuradas para caducar en la visita no se copian en el perfil autenticado. Observe que el valor car anterior no se mantiene.
  • Las eVars configuradas para caducar con otras medidas se copiarán en el perfil autenticado. Observe que el valor apple se mantiene.
  • Para las eVars que se mantienen, no se registra ninguna métrica Instancia. Esto significa que, al usar la identificación de visitantes entre dispositivos, pueden aparecer informes donde la métrica Visitas únicas de un valor eVar sea más grande que la métrica Instancia.
NOTE
Si un usuario es nuevo en el sitio (nunca antes lo ha visitado en este dispositivo) y se autentica en un plazo aproximado de 3 minutos tras su llegada, no se mantiene ningún valor en el perfil autenticado.

Ejemplo 2

El ejemplo siguiente representa cómo se envían los datos a Adobe Analytics cuando un cliente se autentica en un dispositivo nuevo, después de haberse autenticado previamente en otro dispositivo.

Ejemplo 2 entre dispositivos

Cuando el cliente se autentica, coincide con el perfil “autenticado” anterior: 2947539300. El perfil usado al principio de esta visita (5477766334477) ya no se usa y no se mantienen datos del archivo.

  • Los datos de segmentación geográfica se registran en función de la primera visita y no cambian para una única visita, independientemente del dispositivo que se use. Esto significa que, en las posteriores conexiones de datos en un dispositivo nuevo, los datos de segmentación geográfica no se suelen incluir.
  • Las columnas de tecnología, como explorador, sistema operativo y profundidad de color, se registran en la primera visita. Como sucede con los valores de segmentación geográfica, no se copian en el perfil identificado.
  • Los canales de Marketing sobrescriben otros canales en una conexión de datos posterior que contiene una primera autenticación para ese dispositivo.
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