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Resumen de fuentes de datos

Las fuentes de datos de Adobe Analytics le permiten importar manualmente datos sin conexión o en línea adicionales para incluirlos en informes.
La integración de datos sobre actividades sin conexión permite utilizar el sistema de fuentes de datos para integrar información referida a:
  • Coste de productos
  • Información del centro de llamadas
  • Devoluciones de productos
  • Posibles clientes
  • Registros web
La integración de datos ayuda a comprender las transacciones como un todo. Imagine el modo en que los clientes interactúan con el sitio web.
  1. Primero realizan una búsqueda o se les redirige desde otro dominio
  2. Llegan a su sitio web, lo exploran y hacen una compra
  3. Es posible que algunos visitantes devuelvan el producto a través del teléfono o en una tienda
La integración de datos permite unir los datos preclic (las búsquedas anteriores a la última que los llevó al sitio, las impresiones, el coste, etc.) con la información “posventa” (devoluciones, datos del centro de llamadas).
Se pueden usar fuentes de datos para comprender mejor los datos preclic, al importarlos a través del motor de búsqueda o de la red publicitaria. Esto permite calcular el ROAS (rendimiento del gasto en publicidad), al importar los datos referidos a costes y dividir los ingresos por coste (ingresos/coste). Las fuentes de datos también se pueden usar para comprender los datos “posventa” y obtener un panorama más completo del ROAS, al obtener información como la cantidad de unidades devueltas o los ingresos perdidos por esa vía.
Para que las fuentes de datos de ID de transacción conecten datos sin conexión con eventos en línea, el Servicio de atención al cliente debe activar el registro de ID de transacción. Consulte el registro de ID de transacción para obtener más información.
Después de la importación, la mayor parte de los datos de las fuentes estará disponible en toda la Digital Marketing Suite.