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Implementación de la integración

La implementación de esta integración es un proceso sencillo que requiere las siguientes acciones:

Completar el Asistente para integración de Adobe

Pasos para completar el asistente de integración en la interfaz de Conectores de datos.
  1. Vaya al área Conectores de datos (anteriormente Genesis) dentro de Adobe Experience Cloud.
  2. Inicie el asistente para la integración de ContactLab.
  3. Elija el grupo de informes deseado y proporcione un nombre para la integración.
  4. Configure los siguientes elementos:
    Elemento
    Descripción
    La dirección de correo electrónico
    La dirección de correo electrónico del contacto principal
    Descripción
    (Opcional) Descripción de esta configuración de integración
  5. Configure los siguientes elementos de asignaciones de variables :
    Elemento
    Descripción
    ID del vínculo
    Seleccione una eVar para recopilar los ID de vínculo en tiempo real.
    ID del mensaje
    Seleccione una eVar para recopilar los ID de los mensajes en tiempo real.
    Recipient ID
    Seleccione una eVar para recopilar los ID de los destinatarios en tiempo real.
    Devoluciones
    Seleccione un evento numérico para recibir devoluciones diarias de ContactLab.
    Enviado
    Seleccione un evento numérico para recibir envíos diarios desde ContactLab.
    Clic
    Seleccione un evento numérico para recibir todos los clics diarios desde ContactLab.
    Abierto
    Seleccione un evento numérico para recibir las aperturas totales diarias desde ContactLab.
    No suscrito
    Seleccione un evento numérico para recibir anulaciones diarias de las suscripciones de ContactLab.
  6. Habilite el acceso a los datos y configure la recopilación de datos.
    1. Cambie el nombre de las clasificaciones según sea necesario.
    2. Los segmentos asociados son segmentos de remercadotecnia estándar que se incluyen en la integración.
    3. En Sus segmentos , seleccione los segmentos personalizados que desee incluir en esta integración. Puede crear segmentos personalizados adicionales en el panel de administración.
    4. En Solicitudes de acceso, marque la casilla para permitir que la información del producto se exporte a ContactLab en segmentos diarios de remercadotecnia.
    5. Cambie el nombre de las métricas calculadas según sea necesario.
    6. Configure si va a recopilar ID actualizando manualmente el código de recopilación de Analytics o utilizando la solución automatizada. Si selecciona Solución automatizada, debe incluir los parámetros que se utilizan en los vínculos de correo electrónico para pasar ID.
  7. Revise todos los elementos de configuración y haga clic en Activar ahora .

Verificar la integración

Ver la configuración de la integración de ContactLab en Adobe Experience Cloud
  1. Vea el registro de actividades de integración.
    1. En Adobe Experience Cloud, vaya a Asistencia > Registro de actividades de integración .
    2. Busque entradas como Datos de clasificación importados correctamente , Datos de métricas importados correctamente y Datos de métricas exportados correctamente . Estas entradas deben aparecer en el plazo de 1 día desde que se realizó correctamente la implementación.
  2. Vea los datos de los informes en Adobe Analytics.
    1. Vaya a Conversión personalizada > Conversión personalizada 1-10 > Informes de ID de mensaje.
    2. Busque informes de ContactLab. Estos datos deben aparecer entre 24 y 48 horas después de la implementación correcta.