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Analizar datos afectados por eventos

A veces, un evento puede afectar a la calidad de los datos en su organización. Algunos ejemplos son:
  • Un bot que envía datos externos, como millones de dólares en ingresos
  • Su organización insertó una actualización en el sitio web que afectó negativamente a la implementación de Analytics
  • Otros problemas que afectan a la calidad o integridad de los datos
Si el sitio ha experimentado algún tipo de problema de calidad de los datos, es posible que desee excluirlo del sistema de informes para evitar que se tomen decisiones comerciales al respecto. Utilice estas secciones para medir el impacto del evento en los datos y determinar cómo desea continuar.

Determinar la causa de un evento

Si no está seguro de por qué se ve un pico o una caída en los datos, consulte Solución de problemas de picos o caídas en los datos .

Analizar y excluir datos mediante la segmentación

Adobe Analytics oferta una forma sencilla y sólida de centrarse en los datos o excluirlos mediante la segmentación. Puede utilizar dimensiones de intervalo de fechas dentro de segmentos para filtrar o centrarse en esas fechas específicas. See Exclude specific dates in analysis .

Comparar un evento con intervalos de fechas anteriores

Si desea obtener más información sobre el impacto que un evento ha tenido en los datos a lo largo del tiempo, puede usar la comparación de fechas en Analysis Workspace. Esta función le permite comparar datos día a día, semana a semana o mes a mes para ver cómo se compara con intervalos anteriores. A continuación, puede utilizar esta comparación para determinar en qué medida un evento afecta a las tendencias. Consulte Comparación de fechas afectadas por un evento con rangos anteriores.

Obtener datos mediante métricas calculadas

Una vez que haya creado segmentos y utilizado la comparación de fechas, puede combinar ambos conceptos para corregir los datos de tendencias mediante métricas calculadas. Incluya los segmentos dentro de una métrica calculada y luego multiplique los días afectados por el desplazamiento encontrado al comparar fechas. See Derive data impacted by events .

Comunicar el impacto a los usuarios de su organización

Una vez que esté preparado para manejar un evento, puede comunicarse con los usuarios de su organización . Adobe oferta varios lugares dentro de Analytics en los que puede colocar texto para comunicar a los usuarios qué ha sucedido y qué componentes pueden utilizar.

Vídeo

Este vídeo recorre cada uno de los pasos anteriores.

  • 0:27 : Excluir datos mediante segmentación
  • 2:55 : Comparar un evento con rangos anteriores
  • 8:42 : Obtener datos mediante métricas calculadas
  • 11:46 : Comunicar el impacto a los usuarios