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Preguntas frecuentes sobre la recopilación de datos y la integración de productos

Cuestiones y problemas comunes de recopilación e integración de datos.
 
¿Cómo puedo diferenciar el tráfico entrante del tráfico de DCS en las exportaciones de archivos de registros de DCS?
Los rasgos incorporados mediante Inbound se rellenan con Inbound de la misma manera en que se rellenan con DCS. Hay varias formas diferentes de saber que el tráfico viene de Inbound:
  • La IP remota se establecerá en 68.67.173.18
  • DomainID se establecerá en 5325
  • La región se establecerá en 0
 
¿Puede proporcionarme una lista de las direcciones IP que puedo agregar a una lista de permitidos para dpm.demdex.net?
Desafortunadamente, no podemos. Estas direcciones IP se asignan dinámicamente, por región geográfica, a través de Amazon Web Services. Como resultado, Audience Manager no controla el rango de direcciones IP que se pueden asignar a esta dirección.
 
¿Puede proporcionarme una dirección IP que pueda agregar a una lista de permitidos para su servidor SFTP entrante y saliente?
Sí, consulte la información siguiente.
Servidor
Direcciones IP
ftp-in-gtw.demdex.com
23.22.232.252; 18.211.109.184
ftp-out-gtw.demdex.com
3.233.68.222; 52.3.74.119
 
Los servidores SFTP siguientes están en desuso. No se aprovisionará ninguna cuenta nueva con estos servidores.
Servidor
Dirección IP
ftp-in.demdex.com
54.225.117.163
ftp-out.demdex.com
23.23.188.76
 
¿Cómo configuro la instancia de Audience Manager para utilizar los nuevos servidores SFTP?
Póngase en contacto con su Audience Manager asesor o con el Servicio de atención al cliente y configurarán sus nuevas cuentas de SFTP.
 
¿Cuáles son los métodos de autenticación admitidos para los nuevos servidores SFTP?
Los nuevos servidores SFTP ( ftp-in-gtw y ftp-out-gtw ) son compatibles OpenSSH Key-Based Authentication. Podemos generar las SSH claves para usted, o puede proporcionarnos su propia clave pública.
 
¿Cuáles son los requisitos de colocación de código y carga de página para una integración de datos de DIL y Analytics?
Para incorporar datos de Analytics en Audience Manager, cargue DIL después del módulo s_code pero antes de la función s.t() . Por ejemplo, coloque el código o asegúrese de que se carga en este orden:
  1. Analytics s_code
  2. Módulo DIL de Audience Manager
  3. Función s.t() de Analytics
Como práctica recomendada, configure la integración entre Audience Manager y Analytics con cualquiera de estos dos métodos:
  • Ponga DIL directamente en el s_code .
  • Entregue DIL y el s_code mediante Adobe Experience Platform Launch o Adobe DTM.
 
¿Por qué faltan mis variables de Analytics en una llamada de evento de Audience Manager?
Esto suele suceder cuando:
  • Se entrega DIL a través de un sistema de administración de etiquetas que lo carga asincrónicamente con otros elementos de código de la página.
  • La función s.t() se carga antes de DIL.
 
¿Qué versiones de Analytics trabajan con DIL?
Debe utilizar Analytics 20.2 (o una versión superior) y la biblioteca de Adobe AppMeasurement AS 3.5.2 (o superior) para trabajar con DIL. Si no conoce su versión de Analytics o AppMeasurement, consulte la llamada de Analytics que se realiza desde la página. Información de versión que se muestra a continuación:
Este cliente utiliza Analytics 24.4:
https://112.2o7.net/b/ss/.../1/H.24.4/...

Este cliente utiliza AppMeasurement 3.5.2:
https://112.2o7.net/b/ss/.../0/FAS-3.5.2-AS3/...

 
¿Puedo recopilar datos de página si no soy cliente de Analytics?
Sí. El módulo DIL le ayuda a recopilar datos de página aunque no utilice Analytics. Cuando se configura correctamente, DIL puede capturar datos mediante estos métodos y elementos:
  • Metaetiquetas
  • Direcciones URL y encabezados de URL
  • Tipos de motores de búsqueda
  • Palabras clave
Además, los clientes pueden implementar un objeto simple en el sitio y rellenarlo con pares de clave-valor en los que desee que DIL recopile datos. Esto permite agregar y eliminar puntos de datos de audiencia específicos en el sitio sin ninguna actualización de Audience Management. Póngase en contacto con el representante de soluciones de socios para establecer correctamente esta configuración y asegurarse de que el módulo DIL hace referencia al objeto de página correctamente.
 
¿Puede DIL recopilar datos de Google Analytics?
Sí. DIL puede recopilar algunos elementos de Google Analytics (GA) y pasar esos datos a Audience Manager. Consulte:
 
¿Puedo obtener datos sin procesar de Audience Manager y con qué granularidad?
Sí, Audience Manager puede proporcionarle los datos recopilados para los usuarios que hemos visto en su inventario. Esto incluye:
  • El ID de usuario único (UUID) asignado por Audience Manager
  • ID de rasgos y segmentos
  • Señales no utilizadas
  • Marcas de hora
  • Direcciones URL de página
 
Google Ad ManagerQuiero recopilar datos en un sitio y segmentar los usuarios a través de en un sitio diferente. ¿Debo implementar código en la otra propiedad si no quiero recopilar datos de esa ubicación?
No. Si la recopilación de datos en el segundo sitio no es un requisito, no es necesario implementar DIL allí. As long as you have access to the inventory on the second site via Google Ad Manager, you can use the data collection from the initial site and target via Google Ad Manager.
 
¿Cuál es el mejor proveedor de datos de terceros?
Cada proveedor aporta algo único a la tabla, por lo que la respuesta depende de lo que esté buscando. Podemos habilitar el sistema de informes de superposición (sin coste alguno) para ayudarle a comprender qué proveedor puede funcionar mejor para usted.
 
¿CómoAudience Managerestablece las cookies y pasa las variables aGoogle Ad Manager?
Audience Manager​Google Ad Manager establece 2 cookies: Una envía variables de segmento a la etiqueta de publicidad de y la otra establece su ID de usuario único (UUID), que también lo puede leer Google Ad Manager. Añadir el UUID a la etiqueta de publicidad significa que podemos realizar la detección de sistemas de informes y audiencias a nivel de usuario.
 
¿Podemos enviar información de DSP sobre los puntos del canal de conversión a los que ha llegado un usuario?
Sí. Podemos enviar datos de canal, pero el DSP debe tener la capacidad técnica para utilizarlos. Un DSP debe confirmar que puede gestionar varios segmentos. Si no pueden hacerlo, es posible que tengamos que crear segmentos específicos para sacar a un usuario de otros segmentos en función de su progreso de conversión (por ejemplo, los pasos 1 y 2 completados pero no el paso 3). Es posible que desee enviar esta información a un DSP para que pueda redirigirse a los usuarios, dirigirlos a una página de aterrizaje específica o mostrar algunos elementos creativos.
 
¿Cómo puedo confirmar que Audience Manager ha recopilado los datos enviados a través de un FTP?
Se ha seleccionado un archivo cuando la extensión cambia de .sync a .processed . Cuando esto sucede, el archivo se encuentra en la cola de ingestión. Además, el administrador de cuentas puede confirmar cuándo se ha cargado un archivo.
 
Quiero probar la funcionalidad de la  API de DCS . Estoy enviando llamadas de evento como la que se muestra a continuación. Las llamadas contienen  ID declarados  y señales, lo que debería realizar algunos rasgos y segmentos ya configurados. ¿Puedo usar General Reports y Trend Reports para verificar si las poblaciones de rasgos y segmentos están aumentando?
https://apse2.demdex.net/event?d_rtbd=json&d_cid=123456%01abc123&c_events=placed-an-order

No, no confíe en los General Reports ni en Trend Reports en este caso.
Los informes calculan las poblaciones en función de los registros de perfil no autenticados (UUID) que vemos en el servidor en el momento en que se generan los informes.
En una primera llamada al DCS, los ID declarados no están vinculados a ningún UUID (es decir, no hay ninguna cookie demdex en el lado del cliente). El DCS generará aleatoriamente un UUID y establecerá una cookie demdex y la transmitirá en la llamada de respuesta, pero no transmitirá el UUID al servidor.
El UUID generado solo se materializará en nuestro almacenamiento de datos back-end una vez que el dispositivo en el que se configura la cookie inicie una actividad adicional.
Por este motivo, los informes no reflejarán los eventos activados por los ID declarados en la llamada. Le recomendamos que utilice UUID, ECID (anteriormente MID) o ID de dispositivos móviles en las llamadas de prueba de evento a DCS. A continuación, puede verificar las realizaciones de rasgos y segmentos en los General Reports y en los Trend Reports.
Consulte también el Índice de ID de Audience Manager .
 
¿Cuánto tiempo tardan los perfiles de usuario en sincronizarse entre  regiones ?
Normalmente, un perfil de usuario tarda hasta 24 horas en sincronizarse entre regiones. Sin embargo, en casos excepcionales, el proceso puede tardar hasta 48 horas.