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Requisitos previos y consideraciones

Este artículo contiene documentación del producto destinada a guiarle en la configuración y el uso de esta función. Nada de lo que aquí se incluye es asesoramiento jurídico. Por favor, consulte a su propio abogado para obtener asesoramiento jurídico.
Lea a continuación para obtener una descripción general de los requisitos del cliente que debe cumplir antes de registrarse para People-Based Destinations.
Lea este artículo detenidamente antes de pasar a la fase de implementación.

Registrarse para destinos basados en personas

People-Based Destinations es una función de primera calidad que mejora la experiencia de Audience Manager permitiéndole activar los segmentos de audiencia de origen en entornos basados en personas, dirigiéndose a la audiencia con ofertas personalizadas en redes sociales o a través del marketing por correo electrónico.
Póngase en contacto con su representante de Adobe para aprovechar esta función Premium.

Requisitos previos específicos del socio

Facebook

Antes de poder usar People-Based Destinations para enviar segmentos de audiencia de origen a Facebook, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos:
  1. Su cuenta Facebook de usuario debe tener el permiso Administrar campañas habilitado para la cuenta de publicidad que planea usar.
  2. Agregue la cuenta comercial de Adobe Experience Cloud como socio de publicidad en su Facebook Ad Account. Utilice business ID=206617933627973 . Consulte Agregar socios a su administrador comercial para obtener más información.
    Al configurar los permisos para Adobe Experience Cloud, debe habilitar el permiso Administrar campañas . Esto es necesario para la People-Based Destinations integración.
  3. Lea y firme las Facebook Custom Audiences Condiciones de servicio. Para hacerlo, vaya a https://business.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos/?act=[accountID] , donde accountID está su Facebook Ad Account ID.

Integración de datos

La ingestión de datos para People-Based Destinations actualmente admite hasta 10 direcciones de correo electrónico con hash vinculadas a un ID de cliente (CRM ID) por transferencia por lotes. La carga de más de 10 direcciones de correo electrónico con hash vinculadas a un ID de cliente hace que Audience Manager ingrese 10 de ellas, sin ningún orden específico.
Al cargar más de 10 direcciones de correo electrónico con hash vinculadas a un ID de cliente en varias transferencias por lotes, Audience Manager conserva las 10 direcciones de correo electrónico agregadas más recientes.

Privacidad de datos

Aunque People-Based Destinations le permite dirigirse a audiencias en función de direcciones de correo electrónico con hash cargadas por usted, no podrá cargar en Audience Manager ninguna información de visitante directamente identificable. En la fase de integración de datos, debe asegurarse de que las direcciones de correo electrónico que planea utilizar estén marcadas con hash con el SHA256 algoritmo. De lo contrario, no podrá usarlos en People-Based Destinations.

Coincidencia de datos frente a codificación

El cifrado es una función bidireccional. También se puede descifrar cualquier información cifrada mediante la clave de descifrado correcta. El cifrado de datos en el contexto de Audience Manager plantea serios riesgos, ya que también se puede descifrar cualquier forma cifrada de información personal. A diferencia del cifrado, People-Based Destinations están diseñados para funcionar con datos con hash.
Hashing es una función unidireccional que recorta la entrada para producir un resultado único. Al utilizar algoritmos de hash adecuados, como SHA256, no hay forma de revertir la función de hash y revelar la información sin codificar. Las direcciones de correo electrónico que vaya a incorporar a Audience Manager deben tener un hash con el algoritmo SHA256 . De este modo, puede asegurarse de que ninguna dirección de correo electrónico sin hash llegue a Audience Manager.

Requisitos de hash

Al hash de las direcciones de correo electrónico, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos:
  • Recorte todos los espacios al inicio y al final de la cadena de correo electrónico; ejemplo: johndoe@example.com , no <space> johndoe@example.com <space> ;
  • Al aplicar hash a las cadenas de correo electrónico, asegúrese de que la cadena está en minúsculas;
  • Asegúrese de que la cadena con hash esté en minúsculas
    • Ejemplo: 55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041149 , no 55E79200C1635B37AD31A378C39FEB12F120F116625093A19bC32FFF15041149 ;
  • No escriba la cadena.
Vea el siguiente vídeo para conocer los requisitos de hash de People-Based Destinations.

Adobe Experience Cloud le ofrece la opción de hash de los ID de cliente a través del servicio Experience Cloud ID. Consulte Compatibilidad con hash SHA256 para setCustomerIDs para obtener información detallada sobre cómo utilizar ECID para hash los ID de cliente.

Obtención de permisos de usuario

Dado que People-Based Destinations le ayuda a activar datos de audiencia de origen en canales basados en personas, es responsabilidad suya informar y obtener los consentimientos necesarios de sus clientes sobre cómo va a utilizar sus datos para fines publicitarios u otros fines.
Antes de registrarse People-Based Destinations, asegúrese de obtener el consentimiento de sus clientes antes de utilizar su información con fines publicitarios.
En caso de que sus clientes deseen excluir las campañas de publicidad, consulte Administración de exclusión para obtener más información sobre cómo evitar que Audience Manager siga recopilando datos.

Aplicación de la activación de datos de origen

Cuando utilice People-Based Destinations, solo puede utilizar datos de origen para activar segmentos de audiencia en canales basados en personas. No se pueden usar datos de terceros o segundos para activar audiencias en canales basados en personas.
Cuando utilice People-Based Destinations, utilice Controles de exportación de datos para etiquetar sus orígenes de datos y destinos según las directrices y los requisitos de las plataformas de destino y los proveedores de datos.

ID con hash autenticados integrados mediante el objetivo de ID declarado

Existen dos formas de llevar los datos sin conexión a Audience Manager para People-Based Destinations.
  • Envíe datos por lotes a Audience Manager para ingestar direcciones de correo electrónico con hash. Con este método, puede elegir utilizar las direcciones de correo electrónico con hash de la CRM base de datos en People-Based Destinations. Además, al utilizar este método, también puede calificar las direcciones de correo electrónico con hash para características integradas .
  • Utilice ID declarados para declarar direcciones de correo electrónico con hash al pasar ID de cliente autenticados. Al utilizar este método, Audience Manager, en su nombre, solo envía a People-Based Destinations las direcciones de correo electrónico con hash los usuarios que se han autenticado en línea. Las direcciones de correo electrónico activadas a través de canales basados en personas son solo las que aparecen en las llamadas de evento de ID declaradas. Otras direcciones de correo electrónico asociadas con el ID de cliente no se envían en tiempo real.