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Creación y administración de listas

Acerca de las listas en Adobe Campaign

Una lista es un conjunto estático de perfiles que puede centrarse en acciones de envío o actualizarse durante operaciones de importación o durante la ejecución del flujo de trabajo. Por ejemplo, una población extraída de la base de datos mediante una consulta puede proporcionar una lista.
A continuación, se pueden configurar envíos (por correo electrónico, SMS u otros canales) destinados a estas listas en concordancia con la ética profesional de marketing autorizado.
Las listas se crean y administran mediante el vínculo Lists en la ficha Profiles and targets .
En Adobe Campaign, hay disponibles dos tipos de listas:
  • Tipo Grupo : Las listas de tipo Grupo pertenecen a una lista estática de personas seleccionadas según criterios específicos. La lista es como una instantánea de un conjunto de perfiles. Tenga en cuenta que no se actualiza automáticamente en caso de que los perfiles se añadan a la base de datos.
    Para obtener más información sobre cómo crear una lista de tipo Group , consulte esta página .
  • Tipo Lista : Las listas de tipo Lista permiten utilizar flujos de trabajo para crear y administrar listas. Estas serán listas específicas que resultan de las importaciones de datos, las cuales pueden actualizarse a través de la actividad de flujo de trabajo de List Update dedicada.
    A diferencia de la lista de tipo Group , esta lista de tipos se puede actualizar automáticamente con una actividad de Scheduler. Tenga en cuenta que para ver un ejemplo sobre cómo crear listas de tipo List , consulte esta página .

Creación de una lista de perfiles a partir de un grupo

Las listas de tipo Group creadas mediante el vínculo Profiles and targets se deben basar en la tabla de perfil de Adobe Campaign predeterminada (nms:destinatario).
Para crear listas que contengan otros tipos de datos, debe ejecutar un flujo de trabajo. Por ejemplo: si utiliza una consulta en la tabla del visitante y luego actualiza la lista, puede crear una lista de visitantes. Para obtener más información sobre los flujos de trabajo, consulte esta sección .
Para crear una nueva lista de tipo Group , siga los siguientes pasos:
  1. Haga clic en el botón Create y seleccione New list .
  2. Introduzca la información en la ficha Edit , en la ventana de creación de lista.
    • Introduzca el nombre de la lista en el campo Label y, si es necesario, cambie el nombre interno.
    • Añada una descripción para esta lista.
    • Puede especificar una fecha de caducidad: cuando se llegue a esta fecha, la lista se depura y se elimina automáticamente.
  3. En la ficha Content , haga clic en Add para seleccionar los perfiles pertenecientes a la lista.
  4. Haga clic en Save para guardar la lista. A continuación, se añade a la descripción general de las listas.
Puede crear nuevos perfiles directamente desde la ventana Add profiles, haciendo clic en Create . El perfil se añadirá a la base de datos.
La lista de perfiles se puede configurar del mismo modo que otras listas. Consulte Configuración de listas .

Vinculación de datos a una lista

La vinculación de datos a una lista solo se puede realizar con una lista de tipo Group .
Los perfiles de un conjunto de perfiles pueden filtrarse y vincularse a una lista. Las acciones de envío pueden enviarse a esta lista, para dirigirse a los perfiles. Para agrupar perfiles:
  1. Seleccione los perfiles y haga clic con el botón derecho.
  2. Seleccione Actions > Associate selection with a list... .
  3. Seleccione la lista deseada o cree una nueva lista con el botón Create y, a continuación, haga clic en Next .
  4. Haga clic en el botón Start .
La opción Recreate the list elimina el contenido anterior de la lista. Este modo está optimizado, ya que no se necesitan consultas para verificar si los perfiles ya están vinculados a la lista.
Si desactiva la opción No trace of this job is saved in the database , puede seleccionar (o crear) la carpeta de ejecución en la que se almacenará la información vinculada a este proceso.
La sección superior de la ventana permite controlar la ejecución. El botón Stop permite detener el proceso. Los contactos que ya se han procesado se vincularán a la lista.
Puede controlar el proceso mediante la ficha Lists en los perfiles que conciernen a esta operación:
También puede editar la lista a través de la página principal de Adobe Campaign: haga clic en el menú Profiles and Targets > Lists y seleccione la lista pertinente. La ficha Content muestra los perfiles vinculados a esta lista.

Eliminación de perfiles de una lista

Para eliminar un perfil de una lista, puede:
  • Editar la lista, seleccionar el perfil en la ficha Content y, a continuación, hacer clic en el icono Delete .
  • Editar el perfil, hacer clic en la ficha List y, a continuación, hacer clic en el icono Delete .

Eliminación de una lista de perfiles

Puede eliminar una o varias listas de la lista de grupos del árbol de Adobe Campaign. Para ello, edite el árbol a través del vínculo Advanced > Explorer en la página principal de Adobe Campaign. Seleccione el grupo respectivo y haga clic con el botón derecho. Seleccione Delete . Un mensaje de advertencia le pedirá que confirme la eliminación.
Cuando se elimina una lista, los perfiles de la lista no se ven afectados; no obstante, los datos del perfil se actualizan.