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Preguntas frecuentes sobre flujos de trabajo

Obtenga información sobre cómo organizar procesos y tareas con los flujos de trabajo de Adobe Campaign.

¿Cuáles son los pasos clave para crear un flujo de trabajo?

Haga clic aquí para aprender a crear su primer flujo de trabajo : Aprenda conceptos y prácticas recomendadas para crear flujos de trabajo en Campaign.

¿Cómo se puede importar datos en Campaign?

Consulte las prácticas recomendadas para importar datos a través de un flujo de trabajo de Campaign en esta sección .

¿Se puede monitorizar la ejecución del flujo de trabajo?

Descubra cómo monitorizar la ejecución del flujo de trabajo de Campaign en esta página .

¿Cómo se puede actualizar los datos de Campaign con un flujo de trabajo?

Puede realizar una actualización masiva, combinar e insertar en los datos de la base de datos.

¿Cómo se puede aprovechar las funcionalidades de administración de datos?

En Adobe Campaign, puede aprovechar un conjunto de actividades para resolver problemas de objetivos complejos ofreciendo herramientas más eficientes y flexibles. Las actividades de gestión de datos permiten implementar una administración coherente de todas las comunicaciones con un contacto mediante el uso de información relacionada con sus contratos, suscripciones, reacciones a las entregas, etc. La gestión de datos permite hacer un seguimiento del ciclo de vida de datos durante operaciones de segmentación, en particular:
  • Simplificar y optimizar los procesos de segmentación al incluir datos que no se encuentran en la base de datos (creación de nuevas tablas: extensión local de cada flujo de trabajo de segmentación en función de la configuración).
  • Mantener y transmitir cálculos de búfer, especialmente durante las fases de construcción de objetivos o para la administración de bases de datos.
  • Acceso a bases externas (opcional): Bases de datos heterogéneas tomadas en cuenta durante el proceso de selección de objetivos.
Haga clic aquí para obtener más información y poder diseñar un objetivo complejo y trabajar en las actividades de flujo de trabajo de gestión de datos combinados.

¿Se puede automatizar la entrega de mensajes personalizados?

Lea este caso de uso para enviar mensajes personalizados a las personas según sus puntuaciones más altas en una competencia.

¿Cómo se puede dividir una audiencia en subconjuntos con un flujo de trabajo?

Aprenda a dividir un destino en varios subconjuntos en esta sección .

¿Cómo se puede actualizar los datos de destinatario de un archivo externo?

Puede modificar ciertos campos de una tabla en Campaign con valores de un archivo de texto externo.

¿Cómo se puede identificar y segmentar nuevos destinatarios?

Este caso de uso le ayudará a utilizar las inclusiones para identificar automáticamente los últimos destinatarios añadidos en la base de datos y enviarles un mensaje de bienvenida.