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Configuración de red

Comunicación entre procesos

Ciertos procesos de la aplicación necesitan comunicarse con otros o acceder a la LAN e Internet. Esto significa que algunos puertos TCP deben estar abiertos para estos procesos.
Utilice el puerto integrado de Apache Tomcat como prioridad (8080 de forma predeterminada) para las comunicaciones internas entre los distintos servidores de aplicaciones de una plataforma de Adobe Campaign.

Servidor de entrega

Para el servidor de entrega (mta ​nlserver), deben abrirse los puertos siguientes:
Puertos Destino Comentarios
25/tcp (smtp) Anywhere Tráfico SMTP para retransmisión por correo electrónico.
53/udp (dominio) Servidores DNS Consultas DNS.
38000/tcp (puerto predeterminado) Puerta de enlace SMS Se utiliza para enviar tráfico SMS al router SMS NetSize [opción].
7777/udp Servidor de estadísticas Acceso al servidor de estadísticas.

Correo entrante

Para el proceso de recuperación de correo entrante ( nlserver inMail ), deben abrirse los puertos siguientes:
Puertos Destino Comentarios
110/tcp (pop3) Servidor de correo interno Tráfico POP3 para recoger mensajes de devolución.
25/tcp (smtp) Servidor de correo interno Tráfico SMTP para enviar los mensajes de devolución restantes que las reglas predefinidas no procesan automáticamente.

Servidor de aplicaciones

Para el servidor de aplicaciones ( nlserver web ), deben abrirse los puertos siguientes:
Puertos Destino Comentarios
80/tcp (http) 443/tcp (https) Anywhere Tráfico HTTP o HTTPS (incluida la oferta de entregabilidad).
Cuando varios servidores de aplicaciones de una plataforma de Adobe Campaign necesiten comunicarse entre sí, se recomienda utilizar el puerto del servidor Apache Tomcat (de forma predeterminada: 8080) en lugar del puerto HTTP del servidor web con el que se llevó a cabo la integración del módulo de redirección. Esto significa que el puerto debe estar abierto entre estos servidores.

Estado de entrega de SMS

Para rastrear envíos SMS ( nlserver sms ), debe estar abierto el siguiente puerto:
Puertos Destino Comentarios
38000/tcp (puerto predeterminado) Puerta de enlace SMS Consulta el estado de la cola de entrega administrada por la puerta de enlace SMS NetSize [opción].

Cliente enriquecido

Para el cliente enriquecido de Adobe Campaign ( nlclient ), deben abrirse los puertos siguientes:
Puertos Destino Comentarios
80/tcp (http)
443/tcp (https)
Servidor de aplicaciones Tráfico SOAP (HTTP).

Acceso a la base de datos

Todos los componentes que utilicen la base de datos deben poder conectarse a ella. Este es el caso de la mayoría de los componentes, a excepción del servidor de redirección, que puede funcionar solo, y del cliente ligero Win32, que utiliza HTTP (o HTTPS) sólo para comunicarse con el servidor de aplicaciones.
Los puertos predeterminados son los siguientes:
Tipo de base de datos Puerto (predeterminado) Destino
Oracle 1521/tcp Servidor de bases de datos
PostgreSQL 5432/tcp
Microsoft SQL Server 1433/tcp
DB2 50000/tcp

Acceso externo

Además, ciertos componentes deben ser accesibles desde Internet para que se puedan ver las campañas de correo electrónico ejecutadas directamente desde Adobe Campaign. Esto significa que algunos puertos deben estar abiertos para los componentes.

Servidor de redirección

Puerto de escucha Ubicación
80/tcp (http)
443/tcp (https)
En cualquier parte. Cada clic en un vínculo rastreado genera una solicitud HTTP en el servidor.

Servidor Web externo

Este servidor aloja formularios Web, páginas espejo, etc. Es necesario abrir los puertos siguientes:
Puerto de escucha Ubicación
80/tcp (http)
443/tcp (https)
En cualquier parte. Necesario cuando los formularios Web se administran directamente desde la plataforma de Adobe Campaign o cuando se utilizan páginas espejo.

Servidor de aplicaciones interno (Web)

Puerto de escucha Ubicación
80/tcp (http)
443/tcp (https)
Todos los equipos que ejecutan el cliente ligero o el cliente enriquecido.

Integración con Adobe Experience Manager

La integración entre Adobe Campaign y Adobe Experience Manager requiere la apertura de varios puertos si la instalación está "in situ". Para obtener más información sobre la configuración de esta integración, consulte la documentación Acerca de Adobe Experience Manager detallada.
Puerto de escucha Descripción
80 Conexión de AEM a Adobe Campaign
4502
4503
Conexión de Adobe Campaign con las instancias de "creación" y "publicación" de AEM. Los puertos que se van a abrir pueden diferir de los puertos predeterminados, según la configuración de AEM.

Ancho de banda

Otro parámetro clave de la configuración de red que se debe tener en cuenta. Es casi siempre saliente y muy demandado durante las retransmisiones de correo electrónico. Estos son algunos ejemplos de configuraciones basadas en nuestra experiencia:
  • 1 Mb/s por 10.000 correos electrónicos por hora (tamaño medio de 30 Kb)
  • De 8 a 10 Mb/s por 100.000 correos electrónicos por hora (tamaño medio de 30 Kb)
Si tiene restricciones en términos de ancho de banda, es posible programar campañas para que se ejecuten durante la noche cuando la demanda sea menor.