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Publicación en Facebook

Una vez completada la configuración, Social Marketing le permite publicar publicaciones en los muros de sus páginas de Facebook.

Limitaciones

Las siguientes limitaciones son inherentes a Facebook.
  • Los mensajes no pueden exceder los 1000 caracteres.
  • No se admite HTML.

Creación del envío

Cree una nueva entrega con la plantilla de envío Publish to a brand page .

Selección del objetivo principal

Debe seleccionar las páginas en las que desea publicar la publicación.
  1. Haga clic en el To vínculo.
  2. Haga clic en el botón Add .
  3. Select A Facebook page .
  4. En el Folder campo, seleccione la carpeta de servicio que contiene la página de Facebook. De forma predeterminada, las páginas se almacenan en la raíz de la carpeta del Facebook servicio. A continuación, seleccione la página de Facebook en la que desee publicar.

Selección del destino de la prueba

La Target of the proofs ficha permite definir la página de Facebook que desea utilizar para probar los envíos antes de enviarlos. Recomendamos crear una página privada de Facebook dedicada a este fin. Para obtener más información sobre la creación de una página privada de Facebook, consulte Creación de una página de Facebook de prueba. Para seleccionar el objetivo de prueba, aplique los mismos pasos que para el objetivo principal: Selección del destino principal.
Si utiliza la misma página de prueba de Facebook para todas las entregas, puede guardar el objetivo de prueba en la plantilla de envío, a la que se accede a través del Publish to a brand page Resources > Templates > Delivery templates nodo. El objetivo de prueba se especificará de forma predeterminada para cada nueva entrega.

Definición de la audiencia

Si desea utilizar segmentos locales para reducir el tipo de público autorizado para ver la publicación, le recomendamos que cree una página de Facebook por segmento (por ejemplo: Adobe Campaign París, Adobe Campaign Londres, etc.).
Sin embargo, también es posible utilizar los filtros de audiencia utilizados por Facebook. La Audience ficha de la Select target window ofrece cuatro filtros:
  • Country
  • Regions
  • Cities
  • Languages
Utilice esta función con cuidado. En los informes de envío, el Number of fans indicador no tendrá en cuenta estos filtros de Facebook.
Facebook puede cambiar la lista de filtros de audiencia así como sus valores.

Definición del contenido del mensaje

Seleccione el tipo de publicación mediante el menú Content type desplegable.
Están disponibles los siguientes tipos de entregas:
  • a Status
  • a Status with a link
  • a Status with a YouTube link
  • a Photo album

Publicación de un estado

Una entrega de tipo de estado sólo puede contener texto, como en el ejemplo siguiente:
Introduzca el estado de la publicación en la zona de entrada.

Publicación de un álbum de fotos

Este tipo de contenido le permite publicar un álbum de fotos. Puede agregar un nombre y una descripción para el álbum, así como un rótulo para cada foto. A continuación se detallan las simetrías entre los campos de la pantalla de edición de envíos y la publicación final en Facebook:
Introduzca los distintos campos:
  1. Comience por introducir el Album name .
  2. A continuación, introduzca el Description que se mostrará encima de las fotos.
  3. Para añadir una foto, haga clic en el Add botón, seleccione la foto y haga clic en Open .
  4. Se puede añadir un rótulo a cada foto.

Vista previa

La Preview ficha permite ver el procesamiento de la publicación.
  1. Haga clic en la Preview ficha.
  2. Haga clic en el menú Test personalization desplegable y seleccione Service .
  3. En el Folder campo, seleccione la carpeta de servicio que contiene las páginas de Facebook. De forma predeterminada, las páginas se almacenan en la raíz de la carpeta del Facebook servicio.
  4. Seleccione la página de Facebook en la que desee probar la vista previa.
La vista previa puede diferir ligeramente de la publicación final de Facebook. Recomendamos encarecidamente enviar una prueba antes de la entrega final para una representación exacta de la publicación. Consulte Envío de la prueba .

Configuración del seguimiento

El seguimiento se puede ver en los informes de envío y en la Edit > Tracking ficha del envío y el servicio.
Adobe Campaign mide los clics en la dirección URL contenida en la entrega. El número de clics en el Like botón, el número de comentarios y el número de seguidores medidos por Facebook.
La configuración de seguimiento es la misma que para un envío de correo electrónico. Para obtener más información, consulte esta sección .
En la plantilla de envío, el seguimiento está habilitado de forma predeterminada. Publish to a brand page

Envío de la prueba

Se recomienda encarecidamente enviar una prueba de la publicación antes de la entrega final para ver la representación exacta de la publicación en una página de prueba privada de Facebook. Para obtener más información sobre la creación de una página de prueba privada de Facebook, consulte Creación de una página de prueba de Facebook. Los pasos para seleccionar la prueba de destino se detallan en Selección del destino de prueba.
La entrega de la prueba es idéntica a las entregas por correo electrónico. Consulte esta sección .

Envío del mensaje

  1. Una vez aprobado el contenido, haga clic en el Send botón .
  2. Seleccione Deliver as soon as possible y haga clic en el Analyze botón.
    La Postpone the delivery opción le permite posponer el envío a una fecha posterior.
  3. Una vez completado el análisis, compruebe el resultado.
  4. Haga clic en Confirm delivery y luego en Yes .