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Integración de una oferta mediante el asistente

Al crear una entrega, existen dos métodos posibles para la integración de ofertas:
  • Visualizar el motor de oferta en el cuerpo de una entrega.
  • Hacer referencia a ofertas a través de las descripciones del envío de una campaña. Este método se utiliza generalmente para campañas en papel.

Envío con visualización del motor de oferta

Para presentar una oferta durante una campaña de marketing, simplemente cree una acción de envío clásica basada en el canal elegido. The offer engine is called up when the delivery content is defined, by clicking the Offers icon available in the toolbar.
Para obtener más información sobre las entregas y las campañas de marketing, consulte Envío y Campaña .

Pasos principales para insertar una oferta en una entrega

Para insertar las propuestas de oferta en una entrega, siga los siguientes pasos:
  1. En la ventana de envío, haga clic en el icono Ofertas.
  2. Seleccione el espacio que coincida con el entorno de la oferta.
  3. Para perfeccionar la elección de las ofertas de motor, seleccione la categoría desde la que se presentan las ofertas, o bien uno o varios temas. Solo se recomienda utilizar uno de estos campos a la vez para evitar sobrecargar las restricciones.
  4. Especifique el número de ofertas que desea insertar en el cuerpo de la entrega.
  5. Seleccione la Exclude non-eligible recipients opción si es necesario. Para obtener más información sobre esto, consulte Parámetros para llamar al motor de ofertas .
  6. Si es necesario, seleccione la Do not display anything if no offers are selected opción. Para obtener más información sobre esto, consulte Parámetros para llamar al motor de ofertas .
  7. Inserte las propiedades en el contenido de la entrega mediante los campos combinados. El número de propuestas disponibles depende del modo en que se configura la visualización del motor y su orden depende de la prioridad de las ofertas.
  8. Finalice el contenido y realice la entrega de la forma habitual.

Parámetros para llamar al motor de oferta

  • Space :: espacio del entorno de oferta que debe seleccionarse para activar el motor de oferta.
  • Category :: carpeta específica en la que se ordenan las ofertas. Si no se especifica ninguna categoría, el motor de oferta llevará a cabo todas las ofertas contenidas en el entorno, a menos que se seleccione un tema.
  • Themes :: palabras clave definidas en la parte superior de las categorías. Estos actúan como un filtro y permiten refinar la cantidad de ofertas que se presentarán seleccionándolas de un conjunto de categorías.
  • Number of propositions :: número de ofertas devueltas por el motor que pueden insertarse en el cuerpo del envío. Si no se insertan en el mensaje, las ofertas se generarán, pero no se presentarán.
  • Exclude non-eligible recipients : esta opción permite activar o desactivar la exclusión de destinatarios para los que no haya suficientes ofertas aptas. El número de propuestas puede ser inferior al número solicitado de propuestas. Si se selecciona este cuadro, los destinatarios que no tengan suficientes propuestas se excluirán de la entrega. Si no selecciona esta opción, estos destinatarios no se excluirán, pero no tendrán el número solicitado de propuestas.
  • Do not display anything if no offer is selected :: esta opción le permite elegir cómo se procesará el mensaje en caso de que una de las propuestas no exista. Cuando se activa esta casilla, no se muestra la representación de la propuesta que falta y no aparecerá ningún contenido en el mensaje para esta propuesta. Si el cuadro no está activado, el mensaje en sí se cancela durante la entrega y los destinatarios ya no recibirán ningún mensaje.

Inserción de una propuesta de oferta en una entrega.

La descripción de las ofertas a presentar se inserta en el cuerpo de la entrega a través de los campos combinados. El número de propuestas se define en los parámetros de acceso al motor de oferta.
El envío se puede personalizar utilizando los campos de la oferta o, en el caso de un email, en las funciones de renderización.

Entrega con descripción de la entrega

También se pueden presentar ofertas en una entrega utilizando la descripción de la entrega.
Para obtener más información sobre la descripción de las entregas, consulte la guía Campaign - MRM .
  1. Cree una nueva campaña o acceda a una campaña existente.
  2. Access the delivery outlines via the campaign's Edit > Documents tab.
  3. Add an outline then insert as many offers as you like into it by right-clicking on the outline and selecting New > Offer , then save the campaign.
  4. Cree una entrega que tenga acceso a la descripción del mismo (por ejemplo, una entrega de correo postal).
  5. Al editar el envío, haga clic en Select a delivery outline .
    Depending on the type of delivery, this option can be found in the Properties > Advanced menu (for email deliveries for example).
  6. Using the Offers button, you can then configure the offer space as well as the number of offers to present in the delivery.
  7. Añada las propuestas al cuerpo de la entrega mediante los campos de personalización (para más información, consulte la sección Insertar una propuesta de oferta en una entrega ), o en el caso de una entrega de correo postal, editando el formato del archivo extraíble.
    Las propuestas se seleccionan entre las ofertas especificadas en la descripción de la entrega.
    La información relativa a las clasificaciones y relevancia de la oferta solo se guarda en la lista de propuestas si las ofertas son generadas directamente en la entrega.