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Recomendación de una categoría

Puede ocurrir que un destinatario no se considere apto para todas las ofertas. Para asegurarse de que todos los destinatarios reciban una propuesta de oferta, es posible añadir de forma sistemática una o varias categorías de ofertas en las recomendaciones. A diferencia de las ofertas principales, estas ofertas de “copia de seguridad” deben tener una ponderación baja (pero no de cero), de modo que solo se tengan en cuenta si ninguna oferta de ponderación alta es elegible. Además, no debe haber ninguna regla de presentación aplicada a estas ofertas para asegurarse de que se incluyen siempre en las recomendaciones. Esto significa que, durante una propuesta, si no hay una oferta de ponderación alta disponible, el destinatario recibe como mínimo una oferta de esta categoría.
Para incluir siempre una categoría en las recomendaciones, siga los siguientes pasos:
  1. Abra el explorador y haga clic en un catálogo de ofertas desde la estructura de árbol.
  2. Haga clic en la pestaña Elegibilidad y marque la casilla Incluya siempre esta categoría en las recomendaciones .
  3. Finalice y apruebe haciendo clic en Guardar .