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Seguimiento de campañas de marketing

Seguimiento de una campaña

En cada campaña, la pestaña Tracking permite ver todos los trabajos y sus estados. Desde esta pestaña puede acceder a la siguiente información:
  • El diario de actividad muestra los trabajos realizados en la campaña en general: creación de flujo de trabajo o inicio, aprobación, extracción, etc.
  • La subpestaña Deliveries contiene todas las entregas de la campaña que pueden editarse desde esta vista. Para ello, seleccione la entrega y haga clic en el icono Detail .
  • La subpestaña Tasks agrupa todas las tareas vinculadas a la campaña. Esta vista permite editarlas o eliminarlas. Las tareas están disponibles mediante la aplicación MRM. Se detallan en Creación y administración de tareas .
  • The workflows created to generate messages for service providers are displayed in the Jobs on service providers sub-tab. Haga clic en el icono Detail para mostrar el flujo de trabajo seleccionado.

Seguimiento de envío

La lista de envíos está disponible a través del vínculo Deliveries del nodo Campaign.
Para cada envío, esta lista le permite acceder a los indicadores clave: estado, número de destinatarios dirigidos, campañas vinculadas, etc.
Para comprobar el estado de una entrega, edite y vea su panel y pestañas.
La información sobre los detalles de la entrega está disponible en la sección envío de mensajes .

Seguimiento de ejecución

Puede consultar el estado de las entregas haciendo clic en Deliveries , desde la página principal de Adobe Campaign. Consulte Seguimiento de envíos .
La información sobre los procesos ejecutados en una campaña se recopila en la pestaña Edit > Audit de la campaña. Ahí puede ver la lista de envíos en la campaña. Consulte Seguimiento de una campaña .