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Get started with upgrades

Adobe Campaign se actualiza periódicamente. Por término medio, cada año se publican dos o tres versiones menores con nuevas funciones, mejoras y correcciones. Además, lanzamos periódicamente compilaciones con correcciones acumulativas solamente.
Esta frecuencia regular de actualizaciones tiene como objetivo conseguir lo último y bueno en sus manos, manteniendo su entorno seguro y mejorando su experiencia con nuestro producto.
Esta es la razón por la que creemos que es fundamental que ejecute la versión más reciente del Adobe Campaign. También le asegurará una mejor experiencia de soporte, ya que la identificación, reproducción y corrección de un problema en una compilación reciente suele ser mucho más rápida. Además, muchos problemas que puede encontrar ya se han corregido en las compilaciones más recientes.

Estados de versiones

A partir de Campaign Classic 19.2, se asocia un estado a cada versión. A continuación encontrará la lista de estados y cómo interpretarlos.
Disponibilidad general: última versión estable disponible. Compilación validada en producción.
La última compilación estable es Gold Standard 6. Haga clic aquí
Disponibilidad limitada: la compilación se está realizando en la fase de validación de producción. Solo implementación a petición.
Candidato a la versión: la compilación ha sido validada por Adobe. Esperando pruebas de producción.
Ya no está disponible : la versión más reciente está disponible con correcciones de errores. Se requiere la actualización.
Desaprobado : contiene regresiones conocidas. La actualización es obligatoria.

Proceso de actualización

Como cliente alojado (servicio administrado o híbrido), debe ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente para que se actualice su entorno.
Como usuario de Gold Standard, se beneficiará automáticamente de la actualización a Gold Standard con la última versión estable sin ninguna acción. Más información
Como usuario local, puede realizar la actualización. Para ello, debe descargar la última compilación estable y actualizar todos sus entornos. Obtenga más información sobre el proceso de actualización y consulte las preguntas más frecuentes sobre la actualización de la compilación.

Recomendaciones

Para garantizar una configuración estable, le recomendamos que instale la misma compilación estable en todos los servidores que se ejecuten en la misma configuración de cliente.
Para mantener la implementación actualizada, asegúrese de leer las páginas de la matriz de características y compatibilidad Matriz de compatibilidad obsoletas y eliminadas con cada nueva versión.
Para recibir información sobre las nuevas versiones de la solución Experience Cloud, suscríbase a la actualización de producto prioritaria de Adobe.
Más información sobre las otras recomendaciones .